Probíhají úpravy stránky, děkujeme za pochopení
nacházíte
se na doméně partnera pro ČR a Slovensko
www.kitchendraw.CZ
Poslední (průběžná) aktualizace stránky : 21.4.2025
KD10.0 a
nový hlavní web www.kitchendraw.com
byly uvedeny v říjnu 2024.
Následující informace jsme od autorů obdrželi v průběhu prvního čtvrtletí 2025
Verze
8.0 na neaktualizovaných
zařízeních pozbude platnosti koncem dubna 2025
a tím oficiálně končí
její distribuce a podpora.
Přecházíme na 64bit, KD10.0 tedy na systému 32bit již nebude funkční a údajně bude kompatibilní pouze s
Windows 10 a 11.
Volbu aktualizačního souboru v dubnu 2025
může hlavní distributor programu na poslední
chvíli změnit.
POKYNY K
AKTUALIZACI NA KD10.0
Instalujte
KD10.0 souborem KD100.exe na stávající umístění C:/KD. Nevytvářejte žádné nové adresáře KDxxx s instalací a pokud se na zařízení
vyskytují, před
novou instalací
všechny verze odinstalujte a zbylé adresáře KDxxx či SCENESxxx
vymažte (po záloze jejich obsahu,
obzvláště Paletu a Vaše Textury;
postup najdete níže). Adresář
Scenes musí být jediný na zařízení a to na systémovém disku.
V případě nedodržení a potřeby naší
asistence nezaručujeme
hladkou a bezplatnou intervenci k řešení
-bohužel dle zkušeností často
tímto vzniklých- problémových
situací.
KATALOGY
Ohlášen
pro
příští aktualizaci je modernizovaný
a rozsáhlejší balíček
katalogů základních. Současný
balíček (Pack Standard) bude
zachován a ve všech dosavadně
vytvořených scénách zůstanou prvky
obsaženy. Aktualizace balíčku se tedy poté
bude provádět jeho
zaškrtnutím ve
sloupci Archiv, aby byla možnost otevřít
starší scény. Doporučujeme používání katalogů z
nového balíčku v nových
scénách.
TARIFIKACE
Unikátním
režimem pracovních hodin naši nejstarší
zákazníci užívali výhodných
podmínek k
tvorbě přidané hodnoty. Program se přesto vyvíjel a to bez navýšení cen po dobu 25 let, což určitě emá obdoby.
Jsme rádi za Vaši důvěru a hlavně
prozíravost
volby KitchenDraw. Jak jsme
již avizovali, cena pracovní hodiny je navýšena.Tento režim je zdaleka
nejpoužívanější, ale dopad pro
větší spotřebitele hodin se
může snížit druhým způsobem
užívání: roční
licencí. Oba režimy
je možné alternovat. Kontaktujte nás k
bližším informacím.
V obou případech
budete užívat nadále produkt 2-3x výhodněji než kvalitativně
srovnatelná konkurence.
KitchenDraw ve světě získává stále více velkých až nadnárodních výrobců či distributorů, ale právě režimem pracovních hodin
dokáže oslovit i
střední
firmy, interiérová studia a malá
truhlářství.
Produkt je dnes
hodnocen jako špička v graficko-ekonomických
sw v oboru
projektování interiérů se
základní výrobní řadou
nábytkových elementů. Ale naši zákazníci jsou i četná architektonická studia.
REGISTRACE
Jsou
případy, že uživateli se
nedaří přihlášení k
nabíjení hodin a dalším
funkcím, která vyžadují
zadání hesla. Není
dostačující jeden znak,
který
je navíc oblíbený a opakuje se často.
Přístup je odepřen, systém na žádost ´zapomenuté heslo´
hlásí (aktuálně) chybu. Uživatele
napadne
provést druhou registraci a i když se
podaří, zadáním místního
kódu v další etapě server rozpozná číslo již
existujícího účtu a nedovolí jeho
nabití. Situaci dokážeme odblokovat, ale
hlavně se neregistrujte opětně.
Výjma případu, kdy
trváte na ekonomickém oddělení subjektů.
Pozn.:
Pod
jedinou registrací je možné nabíjet a
spravovat neomezený počet účtů
(zařízení).
ÚZEMNÍ ZASTOUPENÍ
Oficiálním distributorem KitchenDraw v čR
a na Slovensku je od 28.ledna 2015 subjekt KitchenDraw
s.r.o.
Poskytování služeb, technické podpoře a
tvorbě knihoven se prozatím věnují stejné osoby :
Miroslav Khýn +420 776 073 535 pošta
ing. Markéta Šimonová
+420 608 026 392 pošta
administrativa
společnosti pošta
ing.
Ondrej
Vandák +421 903 532 021 pošta
je
územní partner pro Slovensko. Znamená to
kvalitní překlad prostředí programu,
plnohodnotné a jasné katalogy,
automaticky
generované obchodní dokumenty Word ve
slovenštině a mimo jiné odborníka
s přehledem v oboru grafických CAD sw a
také propojení KD s oblíbeným
Optimikem. Doufáme, že naše stránky poslouží i slovenským zákazníkům. Ing. Vandák je
také autorem katalogu-palety KRONOSPAN, rád Vám
s instalací
katalogu bude nápomocen.
Zde je
k nahlédnutí certifikát autorů a světových distributorů
KitchenDraw ohledně oprávnění k zastoupení pro čR a SR.
Preferujte
vždy kontakt elektronickou poštou
a udávejte stručné -ale
přesné a zásadní- informace. Takto bude každá
Vaše žádost co nejrychleji a nejkvalitněji
ošetřena. Podpora je zdarma pro první instalace, informace o základních
funkcích programu a nákupu hodin. Ale
neváhejte se na nás obrátit v každé
další situaci, nebudeme se navzájem
zatěžovat zbytečnou
administrativou, rádi v rozumných mezích pomůžeme
registrovaným uživatelům i mimo
tento rámec. K účinné a
rychlé komunikaci zadejte výše uvedené e-mailové adresy včetně admin@kitchendraw.com (autoři
KD od nichž budete dostávat faktury a zprávy s odkazy ke stažení
katalogů) do
povolených kontaktů, aby nebyly zachycovány
anti-spamovým programem.
Záhlaví
stránky
Nás čeká
postupná úprava této stránky a
odstranění již neplatných kapitol
adkazů
a omlouváme se tímto za případnou
provizorní nesourodost. Není problém
obsah omezit, ale některé zpětné vazby vyjadřují uspokojení, protože si
uživatel dokáže poté poradit prakticky v každé situaci
vyhledáním výrazu. A informace
jsou zde ošetřeny podrobněji než na
stránkách hlavních .com, snažíme se
respektovat uživatele méně
sběhlé v informatice. Děkujeme tedy za pochopení, neboť vlastně žonglujeme mezi dvěma
extrémy; pro IT určitě není stránka
dosti odborná a naopak některé
uživatelky by prý uvítaly informace určené více pro ženy. Snad se dvě komunity budou nad našimi řádky tolerovat.
Na webu najdete již velké množství
informací a tutoriálů. Užitečné odkazy: TutorielsInSitu -
YouTube a
databáze znalostí :http://insitu.education. Videa
jsou s audio ve FJ a AJ, ale určitě budou i tak
instruktivní a je možné
většinou využít automatický
překlad textu právě do AJ nebo i čJ.
Jsme Vám samozřejmě k dispozici v
případě dotazů a tímto prosíme o
maximum přesných informací doložených podrobným popisem a
dokumenty či obrázky. KitchenDraw je neobyčejně spolehlivý
nástroj a bude Vám sloužit nejlépe když se budete dobře
orientovat v informacích na obou webech . Stanete se tak nezávislými.
__________________________________________
Prozatím
tedy ponecháváme původní formu a
začínáme úpravy...
a
omlouváme se za některé dnes
zbytečné či dočasně
nefunkční odkazy nebo
mizící prvky. Průběžně nedostatky
upravujeme a poté budeme rádi za Vaši
součinnost.
Pro vyhledávání konkrétních výrazů použivejte
klávesovou zkratku CTRL+ F
První instalace programu : postup
je jednoduchý při dodržení pokynů
před stažením a instalací, ale
můžete konzultovat informace níže uvedené. Zůstaňte připojeni k Internetu. Je to
nutné k nabití hodin zdarma a ke stažení
standardního
balíčku katalogů.
Zaznamenali
jsme uživatele, kteří údajně
neobdrží odkaz ke stažení na e-mail
uvedený při žádosti.
Vysvětlení a řešení :
zasílání odkazů ke stažení je funkční,
zpráva je generována a odeslána na v registraci na
Vámi udanou adresu.
Pokud
se Vám ve schránce neobjeví,
může to být nastavením filtru
spamů,
případně ochranou vlastního či firemního serveru nebo poskytovatele
služby.
V
první řadě tedy konzultujte složku
spamů, využijte příležitosti a nastavte si domény kitchendraw.com a
kitchendraw.cz jako ověřené. K
okamžitému(ale ne
trvalému) řešení zadejte
při žádosti o stažení jinou
Vaší adresu (jiného poskytovatele či
jiný
server pokud používáte vlastní či
firemní). V dané chvíli stále platí, že zprávy doručované přes
VOLNY,
CENTRUM, ATLAS a
TISCALI do schránky nedocházely.
Doručování je
nutné doladit za účelem i další
bezproblémové komunikace a k
tomu, aby i příště operace byla
funkční a nezdržovala Vás v práci a
to
při nabíjení hodin či žádostí o stažení knihoven.
Záhlaví
stránky
Vývoj
programu z posledních několika let
Původní
plány, o kterých nás autoři informovali, se vždy nemusely uskutečnit.
Většinou
jste sami zaznamenali změny v prostředí KD.
Předchozí verze se již několik let
nazývala
KD6.5, další v pořadí nakonec
oficiálně nebyly uveřejněny, ale dva
poslední roky jste užívali skutečně KD80.
- 10.10.2024
Nový web je na světě a s ním KD10.0.
Autoři nakonec neuveřejnili
ohlašovanou verzi programu 64bit a beze změny
zatím zůstává i balíček
standardních katalogů. Při generování
obchodních dokumentů Word nastává konflikt s
novým systémem (větší
množství
kategorií) a to
narušilo stávající modely
formulářů. Řešení
úpravou modelů dokumentů
někteří uživatelé nalezli i sami. Je
přislíbena oprava a přechod na
modernější modely při
příležitosti aktualizace v dubnu 2025. Program jako opci
nabízí inSitu/KD Manufacturing
vlastní a unikátní systém pro
generováni výrrobních dat pro CNC stroje a tedu bez nutnosti pořízení CAD-CAM systému.
- 13.12.2023 Očekáváme
netrpělivě oficiální uvedení
nové verze 10.0. Samotný program je
připraven a plně funkční v
mateřském produktu inSitu ale autoři
trvají
na jeho spuštění
současně
se zcela novým mnohojazyčným webem. Je to
náročný technický a
koordinační úkol;
spuštění musí
proběhnout s minimem bugů. Stránky .com nové struktury se
stanou od
KD10.0 interaktivními
s mnoha tutoriály. Uživatel se znalostí
kódu si upraví program či
katalog, vytvoří pluginy,
asistenty předmětů, nové funkce a
také opraví bugy. A tyto nástroje jsou obsaženy v programu bez
jakýchkoliv dalších příplatků
(kromě zmíněné VR 3D). Je však
jisté -a
po
prakticky 20 letech provozu bez jediného
zdražení- že u
příležitosti
verze 10.0 dojde k navýšení
ceny hodin a trvalých licencí. I přesto
naše cenová politika zůstává
jasná, jednoduchá a atraktivní ve
srovnání s
kvalitativně srovnatelnými produkty v oboru
nábytku a interiér
- --.--..2022 Francouzsko-belgická skupina FBD s 550 obchody ve světě nahrazuje sw Carat za inSitu.
-
02.05.2022 Oficiální zpráva od autorů s bilancí 2021 a
novinkami v roce 2022, užitečné informace,
prosíme konzultovat !
-
28.03.2022 Aktualizovali jsme nejnovější parametry zařízení
- 31.01.2022 KD
je plně funkční na Windows 11. Kalkulace fotorealismu se zrychlují 4x.
Vznik katalogů prezentace ´typu Internet´ a PDF (ikona
).
-
19.08.2021
Funkce Import prvků 3D Warehouse byla dočasně
narušena neboť
majitel platformy omezil prvky vytvořených ve starších
verzí SketchUp. Po úpravách KD je import
možný od verze SketchUp 2021 pouhým
přetažením myší
daného prvku do scény. Více zde.
- 15.07.2021 Vznik vlastního výrobního systému KD Manufacturing Bližší informace v dokumentu užitečné informace...
- 12.04.2021 Doplnili
jsme
informace týkající se
síťového provozu KD; konzultujte
záložku v levé části stránky Práce s KD v síti s odkazem na podrobné instrukce.
- 12.02.2021
Historický subjekt Pragma
Informatique(1990) zaniká a nyní je KtichenDraw a inSitu
spravován SAS TRANSTECHNOLOGY. Je to další krok k
fůzi s
německou skupinou SHD. Údaje ověříte
zadáním daňového čísla FR 50400220687 na
serveru VIES.
- 28.11.2020
Ukončení licencí s ochrannými
klíči.
Po aktualizaci v říjnu 2020 byly
nahrazeny tzv. volnými
účty; uživateli jsou dobíjeny neomezeně a automaticky pracovní
hodny.
- 19.11.2020 Aktualizace požadavků na
zařízení. Aktualizace verze KD65, jejíž platnost končila v říjnu 2020 a uvedení nových dokumentů Word.
- 14.02.2020 Aktualizace katalogu (palety
dekorů) KRONOSPAN
Global Collection
-
15.01.2020
Autoři produktu
(Pragma Informatique) postoupili
většinový podíl
německé společnosti SHD AG. KD se
začleňuje do struktury, která má
ambice stát se největším
evropským dodavatelem obchodních, technických
a projekčních služeb pro výrobce
nábytku a kuchyní. Více informací zde a zde. Zdá
se tedy, že trh v
německy
mluvících zemích produkt inSitu/KD oficiálně uznává. Pro zajímavost
uvádíme, že
v KD existují na serveru léta katalogy
německých výrobců kuchyní
Bauformat, Wellmann, Nobilia,
Geba, Impuls, Hacker Küchen,
Sachsen Küchen, Schröder... a samozřejmě francouzsko-německá značka Schmidt, která v ČR používá inSItu.
- Roku 2008 Společnost Pragma Informatique, tedy samotní autoři programu a
jeho distributoři, získala 90%ní kontrolu nad francouzskou společnosti
Transtechnology (www.transtechnology.fr),
držitelem distribučních práv mateřského programu jménem InSitu,
ze kterého KitchenDraw mutoval. Dojde tedy postupně
ke sloučení
zájmů a
prostředků a tím se i otevírají možnosti dalšího vývoje
programu díky existující silné
materiální struktuře. Jak v
oblasti technické podpory, marketingu a reklamy, tak v
tvorbě a
disponibilitě obrovského množství
katalogů četných výrobců
nábytku ve
všech oblastech, rozšíření servisu
na serveru ...atd. Oba programy jsou
totiž naprosto kompatibilní.
Kompletní
historii vývoje verzí KD a zavádění novinek od roku 1998 až do dnešní verze najdete v dokumentu
Novinky.pdf.
Přeloženy jsou body od
verze 5.0.
Radíme je přesto konzultovat, určitě
objevíte funkce, které jste dodnes
nevyužívali a využtelné jsou stále.
Starší a stále užitečné informace a funkce
- Stránky
polského kolegy s příklady (nejen) vnější architektury
- Novinky
v katalogu Interior Decorating - a
další následují
-
Funkci Recyklační poplatek
si můžete aktivovat přes
Konfigurace/Cenová kalkulace/Volby a zaškrtnutím
odpovídajícího
políčka. Je automaticky funkční u
katalogů vytvořených v
aktuální verzi KD. U starších
katalogů a jednotlivě u každého
přístroje
lze tento řádek v Cenové nabídce generovat
přes Objekt/ Cena.
- Tvorba otvorů v tělesech a PD. Funkci najdete
pod Objekt/Aplikovat šablonu. Je možné tak například
použít věrně graficky dřez pro spodní
uložení(návod v katalogu dřezů Schock) nebo zobrazit průchozí otvor ve zdi.
- Možnost pevně propojit výřez v PD s
konkrétním typem dřezu při jeho uložení
- Asistent k tvorbě interiérů
půdních prostor s uložením střešních oken
- Synchronizace
a záloha scén pomocí nové funkce
DropBox. Tímto způsobem
lze rovněž zálohovat scény i z několika prodejních míst. Synchronizaci je třeba
nastavit na prodejně tak, aby se prováděla pouze ve směru prodejna
–> centralizace, tzn. zaškrtnout políčko ´Uložit scény do adresáře Dropbox´ ale nevolit funkci ´Zavést scény z adresáře Dropbox´.
!!!! Tato služba není určena pro
dálkové sdílení účtu a tedy
prac.
hodin pro jiná zařízení ; hodiny by byly
vynulovány a scény
znehodnoceny !!!. Je tedy Třeba vytvořit pouze
daný adresář ale nekopírovat/nezahrnovat do něj soubor
C/Scenes/scenes.lst !!!
- Export dat pro objednávky, výrobu, statistiky...Data zhotovené scény *.TXT
a zejména *.XML se dají
exportovat do výrobně organizačních SW. Výstupy
DXF 2D (prac.desky, panely dle šablony) je možné
přímo využít k naprogramování
obrábění. Provázanost
existuje s
australským programem Analyser (export skříňky
ve 3D, možný rozpad na jednotlivé panely a schopnost i 'obrábět' dle šablony a současně celek
vizualizovat ve 3D, s polohou dílce v prostoru).Také výstup pro IMOS
je dnes vyvinut, dostupný
samozřejmě
pro tento export parametrovaný katalog. Ale i bez toho lze data pro
IMOS využít
pomocí převodníku, který české zastoupení IMOSu pro KD
ochotně
vyvinulo. Ve spojení
s těmito produkty KD tedy
umožní i to, co nabízeli doposud jen ti nejsilnější konkurenti CAD-CAM.
Díky
naším prakticky denním kontaktem a prvilegovaným obchodním vztahům
s autory programu se zde snažíme podávat
informace nejen aktuální, ale i s předstihem.
Vývoj v oboru informatiky a grafických SW jde tak rychle, že počáteční úmysl autorů může doznat odchylky, obchodní
záměr či dohoda s tím či oním partnerem se nemusí uskutečnit. To
může mít za následek např. neuvolnění již ohlašovaných
funkcí (export prvku 3D či scény z KitchenDraw
do jiných sw...mimochodem zdá se, že nakonec po létech přece jen nastane! ) popř. opoždění jejich zauvedení. Stejně jako
autoři tak i my si tedy vyhrazujeme možné
změny v obsahu
nových verzí programu, termínech a
informacích zde uvedených. Tyto
kroky
jsou někdy nutné také za účelem ochrany SW.
KitchenDraw
nabízí a stále vyvíjí
převratné způsoby
užívání a možnosti úpravy
samotného programu. Před námi je
velké množství
tvůrčí práce, zajímavých
zakázek a hlavně nadšených
uživatelů.
Každopádně i nadále budou servis a tvorba
katalogů
probíhat naším prostřednictvím se zárukou
rychlosti, kvality a rychlých dodacích lhůt. Pokud
by někdo projevil do budoucna zájem o spolupráci na distribuci
KitchenDraw v ČR a SR v oblasti tvorby knihoven, technické podpory a
úprav
programu, kontaktujte nás. Zkušenost správce sítí a znalost "kódu"
vítána.
Děkujeme
Vám
předem za pozornost, vítáme Vaše
případné konstruktivní
připomínky k obsahu, formě či
ke kvalitě informací. Pravdou je, že kritika
zazněla na vellký obsah či odkazy na informace na webu .com nebo že uživatel přece nemá čas a telefonicky by
se dalo vše vyřešit rychleji.
Určitě jsme
nikomu nikdy neodmítli poskytnout vysvětlení orální, ale vždy
upozorňujeme, že informace o postupu je třeba si
poté dohledat a ověřit,
protože u delších hovorů
bychom mohli opomenout některé důležité detaily. Předchází to
tedy pozdější a zbytečné
reklamaci, že informace předaná telefonicky nebyla
přesná nebo úplná.
Toto jsme
slyšeli od
osoby, která nám již před 20 léty
vyčítala, že KD postrádá
příručky podobně jako Excel.....a
přesto s námi spolupracuje dodnes,
tak snad i toto dokazuje, že cesta je průchozí.
Radost nám udělalo
několik uživatelů, kteří
náš tento velký dokument -kde se dá problematika dle
výrazu rychle vyhledat- oceňují,
obzvláště v dnešní době
vyskakovacích oken a reklam...se kterými se zde
určitě nesetkáte. A ani s potvrzováním cookies, neboť žádné nesklízíme.
Úvodní
informace k práci s KitchenDraw
Počínaje KD 6.5
je implantována technologie Direct3D
de Microsoft®,
která umožňuje
podstatně rychlejší a
kvalitnější zobrazování
běžných
náhledů, Real Time a virtuální prohlídky a to i v případě, že
systém není
vybaven nejnovější grafickou kartou podporující OpenGL. Umožní to
DirectX 11. Program bude funkční na
každém stroji a render -zejména fotorealismu-
bude rychlejší v případě grafické karty a pokud
systém nebude takovou kartu obsahovat, kalkul a fotorealismus bude
přesto zajišťovat
CPU, ale s pomalejším výstupem. Grafická karta OpenGL byla nutná do
verze 6.5, ale nyní všechny výstupy zaručuje DirectX od verze 11. Podtrhujeme tedy, že fotorealismus konečný generuje pouze DirectX
a to byl vždy cíl a případ od samého počátku, aby ten nejvěrnější
výstup nebyl omezen pro skromně vybavená zařízení. Koncem 90.let to byl
zásadní úspěch KD.
Uvedené KD10.0 z října 2024
je ještě funkční na Windows 7 a 8 32 bit, avšak autoři oznamují omezení funkčnosti
programu od dubna 2025 64bit pouze na Windows 10 a 11. KD není kompatibilní se systémy Mac ani Linux. S Mac je
možné pracovat pomocí emulátoru PC, ale tato konfigurace se
nedoporučuje.
Pro
všechny typy užívání radíme instalovat KD na verze Windows Pro
Minimální
konfigurace :
-
Procesor Intel® Core i3 nebo i5, 3GHz minimálně, nebo AMD Ryzen 3 3GHz minimálně,
- RAM 8Go minimálně
- Disk SSD 250 Go a více
- Grafická karta dedikovaná 4GHz kompatibilní OpenGL 3, např. Nvidia
GeForce GT750 nebo Radeon R7 460 !!! Quadro a FirePro,
nezaručují optimální funkci !!!
- síová karta 100Mb
Doporučená
konfigurace :
-
Procesor Intel® i5 nebo i7 nebo i9 Generation 7 a více nebo AMD
Radeon Ryzen9,7,5 nebo Generation nejaktuálnější, frekvence 3GHz a více
-
RAM 16 Go a více
-
Disque SSD 500Go a více
- Grafická karta dedikovaná 6GHz
kompatibilní OpenGL 3 nebo
vyšší, např. Nvidia GeForce
GTX1060 a vyšší, Gamme RTX nebo Radeon RX 580 a vyšší. Gamme RX 6000. !!! Quadro a FirePro,
nezaručují optimální funkci !!!
- síová karta 1000Mb minimálně
Doporučená
konfigurace při užívání virutální reality
- brýle
Oculus RIft-S, HTC Vive, aktuálně doporučujeme Oculus Quest 2 + kabel
Oculus link, případně kompatibilní s brýlemi HP Reverb 2
- VR Ready pro notebooky
- Procesor Intel® CoreTM i9, i7 Generation 8 a
vyšší, AMD Ryzen 9 a 7 Generation 3 a vyšší, frekvence CPU 3Ghz a více.
- RAM 16 Go
a více
- Disk SSD
500 Go a více
- Grafická
karta dedikovaná 8Go, OpenGL 4 a více. NVIDIA GeForce
GTX 1080 Gamme RTX nebo AMD Radeon RX 590, Gamme RX 6000. !!! Quadro a FirePro,
nezaručují optimální funkci !!!
-
Výstup video: Display port v případě Oculus Rift S, HDMI 1.4 a více v
případě HTC Vive Pro
- Porty USB : 1 port USB
3 pro Oculus Rift S, 3 porty USB 2.0 nebo vyšší pro HTC Vive Pro
- Pro Oculus Quest 2 : 1 port USB-c.
Další
doporučené vybavení :
-
Tiskárna A4/A3
- spolehlivý antivirový
program
- Adobe Acrobat Reader
- spolehlivé
internetové
připojení ke stahování aktualizací programu a katalogů
- systém zálohování dat (např.
NAS, dedikovaný síový disk,
flashdisk...)
duben 2025 : udáváme stránku inSitu s
údaji o doporučené konfiguraci pro případ, kdyby byla
aktualizována bez našeho vědomí : https://www.fr.wiki.insitu.education/index.php?title=Configuration_PC_recommand%C3%A9e
V naší snaze vyhovět uživatelům po rozšíření
a
doplnění
základních informací jsme
byli
dosti štědří a textu je tu opravdu
hodně, ale určitě bude pro Váš
přínosem když
budete mít zájem tuto stránku pravidelně ,ebp alespoň občas
konzultovat.
Navigujte pomocí záložek či
vyhledáváním výrazů (CTRL+F), brzy
se budete dobře orientovat, nacházejí se zde praktické ale i podstatné informace. Není
třeba vše podrobně studovat, jen být obeznámen s tím, že a kde se nacházejíí postupy řešení problémů. Některé by Vám
pomohly předejít určitým
nepříjemným situacím
(např..zbytečná ztráta hodin) a je
dobře je konzultovat prioritně. Tím
rychleji podporu najdete a
přesvědčíte se, že
dokážete samostatně
úspěšně řešení najít.
Stránka je také častěji
aktualizována než stránky .com a
obzvláště bude
užitečná v
´havarijní´ situaci. Vždy se určitě dozvíte něco
nového.
Tato stránka
tedy NEnahrazuje všechny ostatní stránky .com v češtině a kdykoliv se můžete vrátit zpět
na hlavní českou
stránku KitchenDraw...
kde jste se seznámili nebo se teprve seznamujete s naším
graficko-ekonomickým programem k projektování nejen kuchyní, ale
kompletních interiérů. Pokud budete mít úmysl
program rychle
otestovat , máte na to 2 hodiny, za 10 hodin si řeknete ´tohle jsem
hledal(a)´ a budete zvědav(a) na rozřířenou nabídku katalogů. Konzultujte raději ještě Základní
podmínky používání programu a udivíte se, že žádné překvapení a povinnosti Vám nehrozí, ani žádné příplatky za tu či onu funkci. Mezitím
máte již kladné odezvy od Vašich zákazníků. Tehdy zakoupíte prvních 20
pracovní hodin a ještě než spotřebujete těch 20 zdarma, KD plně ovládáte
Ale vážně nyní: prosím nepodceňujte doporučené první
kroky a pokyny k výuce práce s programem a po
jeho instalaci - a hlavně před započetím aktivity - si
proveďte operace dle postupu popsaném podrobně v dokumentu Manuál Cvičební příklad. Manuál .
Postupně vytvoříte scénu s názvem EXEMPLE 1 (Soubor/ Otevřít ). Po dvou nebo třech hodinách
budete tak znát 90% všech základních manipulací s programem a jste operativní k samotnému projektování. Radíme Vám
proto, abyste po instalaci programu nezačínali ihned vytvářet konkrétní
projekt v katalogu Vašeho výrobce nebo v generickém katalogu KUCHYNě A
KOUPELNY V3. Doporučujeme absolvovat
tuto etapu i takovým uživatelům, kteří se zajímají o
projektování jiných interiérů než kuchyní.
K samotné
práci s KitchenDraw není třeba být
stále připojen na
Internet,
avšak disponovat možností je
samozřejmě pohodlnější k
přímé
konzultaci technické pomoci, k samostatnému či
automatickému nabíjení
hodin, ke
stahování a aktualizaci katalogů, a sw a ke
komunikaci
s námi. Ale i tyto úkony je možné
provádět prostřednictvím okolního
prostředí, neboť soubory, informace i
údaje se
dají samozřejmě zkopírovat, zadat na
stránky, stáhnout, uložit
a přenést běžnými médii
(diskety, CD, USB klíče ....), tedy
i místní(identifikační) a
nabíjecí kódy. Stálé připojení Vám zaručuje také plnou náhradu pracovních hodin v případě jejich smazání nebo kolapsu zařízení.
Existuje samozřejmě také
možnost trvalé licence. Kontaktujte nás
k podrobnějším
informacím. Limit rentability nastává v případě
spotřeby zhruba 250-300 hodin
ročně.
Nelegální
užívání SW - prosíme nepodceňujte a pomozte šířit naši dobrou pověst
KD & odborné školy
Již
na několika
odborných školách čR a na Slovensku se
zaměřením na truhlářství,
výrobu
nábytku nebo vnitřní architekturu jsme
umožnili užívání programu
a to zcela ZDARMA.
Pokud i Váš ústav má zájem, neváhejte nás kontaktovat.
Před volným stažením
Nejprve na hlavní české stránce
- konzultujte Základní
podmínky
používání programu
Po instalování programu
budete mít možnost plně využít
všech jeho funkcí než vyčerpáte 20
hodin(skutečně pracovních, nemají omezenou životnost). Jsou určeny k
seznámení se s programem a výuce
základních
funkcí dostačujících k
započetí samostatné práce na
vytváření vlastních
projektů. Další práce s programem
není možná jiným způsobem než
zakoupením pracovních hodin. Existují
balíčky 20, 50, 100 a 200
hodin. Podmínky práce s KitfchenDraw
a ceny pracovních hodin najdete v kapitole Ceny na úvodní české stránce. A dále níže na
této stránce bližší
informace o způsobu nabíjení hodin.
- Na stránce klikněte na
tlačítko Stáhnout. Vyplňte údaje a hlavně zadejte platný email; na něj
obdržíte odkaz ke stažení
- Před
započetím práce, pokud jste tak ještě neučinili a s KitchenDraw opravdu
začínáte, radíme shlédnout demo (Prezentace/Demo)
DůLEŽITÉ : Po spuštění instalalačního souboru systém nabízí toto výchozí umístěn programu: C:/KD. Je třeba ho bepodmínečně dodržet. Bude tím generován další adresář C:/Scenes; Ten je zásadní, obsahuje hlavně projekty, počítadlo hodin a logy. Jiné umístění je častý zdroj problémů a v tom případě nezaručujeme bezplatnou podporu. Neměňte nikdy čas
na zařízení, nemanipulujte se složkou Scenes, nesnažte zavádět na jiné umístění nebo zařízení kopírováním nebo přemístěním této složky ; má to za následek vynulování hodin. K tomu
dojde také při přejmenování
počítače.
Upozorněte i Vašeho správce sítě
před každým zásahem na
zařízení,
obzvláště když Váš systém je nestabilní a schyluje se k
formátování HD nebo výměně
počítače. Hodiny se totiž dají pohodlně převést na jiné
zařízení nebo na nový/zformátovaný disk. Nepřenášet žádná jiné soubory (kromě
výjimek udaných v dokumentu Instalace
nového OS ) ze
staré instalace do nové,
není to třeba, neboť vždy
aktuální instalační soubor je k dispozici
na
stránkách a katalogy, na které máte
již povolení, si stáhnete po
vytvoření nového účtu (atomaticky
se přiřadí při novém nabití hodin pod Vaši aktuální
registrací ).
Podrobně k zacházení s
pracovními
hodinami, jejich ochraně, převodu na jiný
počítač, zavedení
projektů na
nový počítač ....viz Instalace nového OS
Záhlaví
stránky
Dobíjení
hodin
V
první instalaci KD je obsaženo 20 zkušebních pracovních hodin. Po
jejich spotřebování (a k
pokračování grafické funkce) je nutné si hodiny zakoupit. Je to
nutné i k aktivaci funkcí jako je stahování dalších katalogů ze
serveru, zavádění
scén z jiného počítače a otevření nástroje k
úpravě a tvorbě katalogů MobiScriptu.
Ze stávajícího počtu hodin a minut (poslední údaj v horní stavové řádce) se
odečítá opravdu skutečný čas práce; pokud
se v
programu dále nepracuje, počítadlo
dokončí započatých 5minut a
zastaví se. KD není proto třeba ukončovat,
stačí ponechat na liště. V
případě pouhého
spuštění a ukončení KD se
nespotřebuje ani jedna
minuta, dokud ovšem nezačnete pracovat na
scéně.
Nabíjení
se děje 16 místným kódem
(manuálně zadaným či automaticky při
současném
internetovém spojení) vygenerovaným serverem na
stránkách
www.kitchendraw.com. První
podmínkou k nabití hodin je registrace uživatele (záložka Zóna
zákazníka/Registrace). Registraci
je možno kdykoliv upravit v případě
nastalých změn. Neregistrujte
se vícekrát
na jednu e-mailovou adresu, obdrželi byste hlášku "tento uživatel je již registrován pod e-mailem :...." - a uvede paradoxně Vaši
správnou adresu !
Pozn.:
pod jednou registrací můžete mít i
několik počítačů, není
třeba
tedy registrovat každý PC, ledaže tato
zařízení chcete úmyslně
oddělit
( jiná
provozovna, účetnictví, ... ).
Pokud jste plátce DPH tak neopomeňte
v Registraci udat DIč aby částka byla bez DPH.
Kód Místní/ identifikační,
který zadáváte na stránku
nabíjení obsahuje
všechny aktuální důležité
informace
o Vaší
instalaci, tím je Váš PC identifikovatelný.
Kód se neustále mění se,
protože bere v úvahu aktuální situaci
(datum, počet hodin, ....). V
hlavním menu vyvoláte okno pro
nabíjení ?/ Nabít
pracovní hodiny... Na stránkách Zóna zákazníka/ Pracovní hodiny
zadáte identiifikační údaje a
identifikační kód, potvrdíte,
zvolíte
počet hodin a úhradu provedete platrební kartou.
Obdržíte nabíjecí kód
a tento dané
množství hodin nabije buď automaticky
pokud KD, do kterého
nabíjíte, je online. Pokud ne, nebo pokud automatika otálí, jeho
zkopírováním do prázdného
políčka v
původním okně v KD. Na
Vaši
registrovanou
emailovou adresu obdržíte generovaný
doklad o transakci,
kde kromě zmíněného
nabíjecího kódu figurují Vámi
udané registrační
údaje o firmě; proto prosím
ověřte, zda jsou v pořádku a případně je opravte.
Pracovní hodiny se tedy nabíjejí POUZE on line platební kartou. Někdy je třeba platební kartu
nechat bankou odblokovat, informujte
se prosím včas a nečekejte s nabíjením na poslední chvíli.
Omlouváme se za
německý text v průběhu operace plarby, ale
na překlad "nedosáhneme".
Vyplníte tři políčka
: první je 16 ti místné číslo,
poté datum platnosti karty a konečně
3-místný bezpečnostní kód ze
zadní strany karty. Potvrďte tlačítkem Bestätigen. Pokud se objeví "Die Zahlung wurde abgelehnt" (platba odmítnuta), není to
problém našeho serveru, ale buď
jste udělali chybu v zadání, nebo karta
není odblokována, popř. není
dostatečný kredit. V případě, že se objeví bílá stránka nebo
úvodní
stránka platby, může se jednat o problém
scriptu Vámi používaného
prohlížeče, změňte jej nebo
proveďte operaci z jiného počítače.
Potvrzení platby si můžete i vytisknout či
uložit a poté
klikněte na "Zurück zu der Händlerseite" . Máte
kdykoliv přístup ke
svému účtu a k historii všech
provedených nákupů hodin, faktur a nabíjecích kódů (Zóna zákazníka/ Moje účty).
Náhledem
do historie také
zjistíte, zda v případě
přerušení internetového spojení
během nákupu
hodin k nabití
došlo či nikoliv. Může se toiž
stát, že během nabíjecího procesu
dojde
ke ztrátě spojení se serverem a systém
nevygeneruje nabíjecí kód a/nebo
nestihne odeslat potvrzení či nezobrazí stránku s
nabíjecím kódem.
Uživatel
operaci s platební kartou opakuje a tím dojde k
odečtení dvou plateb. A
hodiny se mezitím mohly nabít automaticky !
První věc, která na
to upozorní je informace, že zadaný
místní kód byl již použit.
Takovou situaci samozřejmě obratem řešíme a dojde k navrácení částky,
ale radíme proto po nezdařeném
nabíjení, aby uživatel zkontroloval
historii nabíjení než bude operaci úhrady
opakovat. A nejlépe až
nazítří, protože mezitím
může konzultovat svůj bankovní
účet. Proto radíme raději nabíjet
hodiny s předstihem a nejpozději při 5ti zbylých hodinách, t.j. když
Vás
systém upozorní. Nabití je umožněno od chvíle, kdy se na účtu
nachází méně než 20 hodin.
Převod
hodin : existuje funkce k převodu hodin z jednoho počítače
na druhý, pomocí které si hodiny v rámci stejné registrace převedete. Funkce je
určena výhradně k vyjímečnému použití
v
případě vážných
problémů na zařízení (před
formátováním HD) nebo před
změnou názvu pc a
ne k
volnému přemísování
hodin mezi
dvěma účty ;
tyto manipulace jsou výhradně na odpovědnosti
uživatele a nejsme
oprávněni hodiny nahrazovat ; jedná se o
zdlouhavou operaci hodiny
dohledat. Případný převod zna
účtu bylých hodin není
možný v
případě, kdy se žádost podá
měsíce po poslední aktivitě
účtu na serveru
a uživatel nemá již k dispozici
systémový soubor KeyXXxx.log
S neúspěšným převodem hodin může nastat i tato situace.
Pozn.: úspěšné převedení hodin na
nově vzniklý účet má za
důsledek to, že
20 hodin zdarma obdržených s první
instalací KD se promění v hodiny
plnohodnotné k práci. Umožní tak
přístup
ke katalogům a je možné zavádět
scény bez nutnosti počátečního
nákupu
balíčku.
Editace faktury : po
každém nabíjení platební kartou
obdržíte na Vaši registační mailovou
adresu automatickou fakturu (s nabíjecím kódem). V
případě, že byste
ji nedopatřením neobdrželi, přes
záložku
Zóna zákazníka /Moje účty
můžete
tak konzultovat celkový
přehled a historii Vašeho nabíjení na
všech účtech a stáhnout
odpovídající
daňový doklad.
Není možné na nás požadovat
změnu fakturačních údajů poté,
co byla
generována.
Zména hesla a dalších ùdajù v registraci
: Registrace
je Váš majetek a můžete si změnit
jakékoliv údaje; to umožní
pokračovat
na stejné instalaci KD bez změny čísla
účtu a povolení užívaných
katalogů i to i když nastane změna subjektu a
mění se fakturační
údaje či registrační mailová adresa.
Na stránce https://www.kitchendraw.com/CZE/registercheck.asp. Zadejte Váš email a stávající
heslo V
registraci proveďte změny a
potvrďte. Příští faktura za nákup hodin se bude generovat s novými
údaji
Záhlaví
stránky
Hodiny
zdarma
Jak
je uvedeno výše, bonusové hodiny byly od října 2024 novou tarifikací
zrušeny. Tyto však mohou existovat při
náhradě hodin nebo jako odměna
za Vaše příspěvky
příkladů realizací, které budou
autory vyhodnoceny.
Nová/první
instalace KD,
převod stávající instalace KD na
nový počítač nebo po
zformátování HD, zavádění
scén a
katalogů, zachování současného
nastaveni programu...
Konzultujte tyto velmi
důležité informace kliknutím na INSTALACE NOVEHO OS.rtf.
Bude vhodné si tento text také vytisknout.
Práce s KD
v síti
Jak
umožnit efektivní
práci v síti i několika uživatelům
současně a přitom používat a
nabíjet
pouze jeden uživatelský účet ? Nebo sdílet pouze projekty ? To a
další informace se dozvíte na hlavních
stránkách na tomto odkazu . Aktualizované informace pro uživatele s roční licencí také zde v dokumentu Instalace
v siti.
Další doplňkové informace
důležité zejména k ochraně
Vašich pracovních
hodin a projektů :
- Zásadní
je, abyste v každém případě
nenastavovali cestu na sdílené
adresáře
na kartě Adresáře místní
(v okně Konfigurace/Systém) nýbrž pouze na kartě Adresáře síťové. V
opačném případě- a v krajní
ochranné reakci systému na přerušení
spojení se sdíleným adresářem- by
došlo k vynulování pracovních hodin,
změně čísla účtu a
zakryptování programu a dokonce i scén.
- Nezkoušejte
nikdy pracovat s KD na vzdálený počítač nebo server s
na něm nabitými pracovními hodinami když jste mimo
kancelář. Má to rovněž výše uvedený
důsledek, protože systém
vyhodnocuje situaci jako útok na zabezpečení. Z toho důvodu není
ani možné umístit adresář Scenes (tedy i s počitadlem hodin)
na DropBox. Tímto nástrojem je ale
doporučeno si nastavit automatickou zálohou ; k funkci máte odkaz přímo
z KD. Stále
se bohužel hlásí uživatelé,
kteří si projekty nezálohují a když
je ztratí, obrací se na nás s tím, že mysleli, že zálohu projektů máme
na serveru. Ne, projekty jsou vlastnictví uživatele a my k těmto datům nemáme žádný přístup.
-
Praktické i pro malou síť; -a
lepší než používat dva pevné
počítače z nichž jeden je nastaven jako
´server´(ve smyslu funkce KD
jako užití společného
adresáře)- je umístit adresář
Scenes na
síťový disk ; ovšem i zde pouze pro
místní užití a ne na dálkový
přístup.
Výhoda je to, že síťový disk je
spuštěn stále, zatímco pc
plnící funkci
serveru být spuštěn nemusí a v tom
případě by mohlo dojít dokonce k
vynulování hodin při opakovaném
spouštění a ignorování
hlášky, že se
systému nepodařilo navázat spojení s
adresářem Scenes "Nelze
najít přístup k účtu na serveru !"
nebo "Otevření souboru
C:\Scenes\scenes.lst nemožné !"
-
Nedoporučujeme, a to ze stejných
důvodů, používat trvale při práci v
síti
standardně spojení přes wi-fi. Stačí
výpadek nebo slabý signál a v této
chvíli
se Vám znemožní práce na projektu a
můžete ho i ztratit nebo scénu
poškodit. Pokud by nastala tato situace a objevila se
výše zmíněná
hláška, je třeba ihned KD ukončit,
prověřit spojení a hlavně
nespouštět
opětně dokud nebude situace napravena. Za tímto
účelem také radíme
ponechat nastavení automatického
ukládání scény na 1 min(scéna se
při
neplánovaném ukončení KD nebo
výpadku PC ukládá do adresáře C:/KD
pod
označením souboru admin.OTO a je třeba ji
přejmenovat na .SCN k jejímu
otevření).
-
Ještě jsme nyní měli dvě
situace u uživatele, na které jsme opravdu ani
nepomysleli, že by mohly nastat, a to ani samotní
autoři KD. Udáváme
proto tyto konfigurace jako nevhodné :
1. Došlo k
vynulování hodin a to po 13. spuštění KD během 5 ti minut. Deset
spuštění z jednoho pc a další z druhých dvou pc. K tomu, že nastala
porucha wi-fi ještě přispělo to, že
aplikace KD byla nainstalována a spouštěna
(přes síť) na jiném pc
To je rozhodně nepřípustné řešení,
KD musí být nainstalováno a spouštěno na každém pc
lokálně
a nastaveno standardně na C:/Scenes (Konfigurace/Systém v
políčku Scény
na záložce Adresáře místní).
Takto je možné pracovat lokálně v
případě
přerušení sítě, protože se
systém jednoduše přepne automaticky.
Nemusíte se poté obávat žádného vynulován hodin, to se stane
až
po četných a zbytečných
spuštěních a nemožnosti najít
adresář
Scenes. KD je tedy v tomto dosti tolerantní,
ale je třeba brát vážně obě
výše zmíněné hlášky a
ihned ukončit KD a odstranit příčinu poruchy spojení před
opětným spuštěním KD.
2.
Nepoužívat v síťovém
nastavení KD složky pojmenované IP adresou.
Hrozí
opět nepochopení ze strany ochranného
systému KD, vynulování hodin a
dokonce zakryptování scén.
Po
spuštění
KD konstatujete, že se změnilo číslo účtu, hodiny jsou
vynulovány a
případně zmizely scény nebo se
nedají otevřít ?
Na
úvod :
následující situace a řešení
jsou popsáné pro případ automaticky
instalačním programem zvoleného
umístění instalace. Je to velice
jednouduchá stavba a radíme ji striktně
dodržet. Na jiné řešení instalace a nastavení se
nevztahuje záruka správné funkce a také naše bezplatná podpora. Na
systémovém disku C: se tak ude nacházet :
- složka KD se samotnou
instalací programu, spouštěcím souborem a
dalšími pracovními soubory, a
- složka
Scenes , kde se ukládají nejen Vaše scény/projekty, ale také
informace o čísle účtu, stavu pracovních hodin. Tento adresář C:/Scenes je zásadní pro práci
s KD a není radno s ním -ani v něm- podnikat jakékoliv operace či s ním
manipulovat.
Situace
popsaná v názvu kapitoly se zcela určitě
nestává vinou strany
poskytovatele nebo špatné funkce programu, ale
nedodržením užívacích
podmínek nebo -ať
neúmyslných-
manipulací. Následující základní
pokyny Vám umožní problém
identifikovat a případně i situaci opravit. Pokud
se Vám to nepodaří,
samozřejmě se na nás můžete
obrátit a většinou hodiny i scény budou
obnoveny. Výčet příčin je zde :
- došlo
pravděpodobně k odstranění adresáře
C:/Scenes.
Při spouštění KD se tento
vytvoří automaticky opětně, ale
prázdný a
s počítadlem hodin na nule. Bohužel zde se tedy
nenabízí žádné řešení,
jediná možnost
je ověřit přes Průzkumík, že
adresář neobsahuje kromě souboru
scenes.lst žádné scény (.SCN), odstranit ho
definitvně nebo lépe jen přejmenovat, vyhledat
adresář Scenes v koši a
ten restaurovat. Porovnáním údajů na
našem serveru tak dokážeme
údaje porovnat a alespoň zachránit scény,
ale číslo
účtu již ne a s ním i hodiny bude
možné námi
dohledat a případně nahradit.
- došlo předtím k přemazání adresáře C:/Scenes
(popř.
jen jeho obsahu, i částečného)
adresářem jiným, např. z
jiného PC nebo z jiného umístění
na PC. Pravděpodobně v okně Soubor/Otevřít spatříte
scény, ale
i zde došlo ke změně čísla účtu a
vynulování hodin
a scény -nebo jejich část- nelze otevřít.
- došlo k
přemístění aktuálního adresáře Scenes. Můžete sice přes Konfiguraci/Systém nastavit v
políčku Scény cestu na nové
umístění, ale
i zde se již stala ztráta účtu a hodin
- došlo k přejmenování počítače, což rovněž
vynuluje hodiny a je třeba je dobít opětně. Pokud operace je žádoucí, je třeba předem provést převod hodin
- při
práci během sdílení adresáře
Scenes a tím i čísla účtu a
počítadla
hodin-, došlo ke kolapsu místní
sítě nebo delšímu přerušení
spojení
(nejčastěji poruchy signálu wifi). Systém
´hledá´
naposledy
nastavený adresář a poté najde
výchozí místní disk a napojí se na
výchozí konfiguraci, tedy C:/Scenes. Tím se
samozřejmě změní i předchozí
údaje a KD přejde
na číslo účtu nativní s
počtem hodin a jeho scénami. Stačí v
takovém
případě nastavit správnou adresu v
políčku ´Scény´ v okně Konfigurace systému (hl.Menu:
Konfugurace/Systém)
- konstatujete, že prostředí po spuštění je
´zamrzlé´, nevidíte scény a
přesto když
nahlédnete
v
Průzkumníku do adresáře Scenes, četné soubory s alfanumerickými názvy
.SCN (a případně .OLD).
jsou
viditelné. Situace se nezmění ani po nákupu
20 hodin. Došlo zde ke konfliktu na počítadle hodin
(generátor kódů třetí strany,
pokus o zkopírování hodin,..). Program a projekty jsou zakryptované. Kontaktujte
nás obratem,
situaci podrobně monitorujte (tisk obrazovky, hlášky,...), vysvětlete co všemu předcházelo a udejte nám Vaši registrační mailovou
adresu a
Místní/Identifikační kód ( ?/Nabít
pracovní hodiny). Dále připojte
komprimovanou složku Scenes.
A vyčkejte,
neprovádějte žádné
další manipulace ani nabíjení hodin.
Musíme
požádat autory KD aby vygenerovali odblokovací
kód ; jedině tak můžete
obnovit scény, jinak to není
možné.Doprovodíme
Vás v dalším, a operaci bude třeba
dovršít nabitím 50
placených hodin.
V
každém případě každou žádost doplňte jasným
vysvětlením
situace a předchozích manipulací a dále v
hl. Menu ?/Údržba/ Zaslat zprávu o anomálii ,
změníte udanou adresu na tuto a
zprávu
odešlete. Pokud nemáte konfigurovaného poštovního
klienta a mailová zpráva se nevygeneruje, zašlete standardní mail a výše udané přílohy
Rádi
Vám poradíme s prvními kroky ihned, ale není vždy
možné se ihned věci věnovat a
zjišovat, co se na Vašem
zařízení stalo,
jak si počínala
obsluha, kde se nachází instalace, kde máme hledat
adresář Scenes, zda
jich není více na PC či jaké je nebo bylo
nastavení. Budeme mít problém
vyřešený
určitě rychleji když ihned zašlete maximum
informací. Počítejte s tím, že
náš servis nebude pravděpodobně
bezplatný.
Zásadně již neprovádíme žádné zákroky na zařízení uživatele.
K tomu má oprávění pouze
správce sítě uživatele a pokud
uživatel
nedokáže
potřebné vytěžit z informací na
našem webu, alespoň povrchně odhadnout
a popsat nám situaci co nejpřesněji a
jasně, je nutné
požádat o asistenci kompetentnější
osobu. KD je program velice
přívětivý a
jednoduchý, je stavěn právě pro
běžného uživatele, ale
znajícího
základů
ovládání počítače a se
schopností si umět samostatně vyhledat a
projít dostupné informace, užívací
podmínky a dodržet minimum pravidel
aby se do výše zmíněné situace
nedostal. Chápeme i my
začínající uživatele a
samozřejmě i problémy s pády PC,
sítí či KD,
pomůžeme nezištně, ale někdy
zjistíme po celkem časově náročné analýze
souborů, že uživatel neřekl vše a
snaží se
zakrýt svoji chybu
(mnohdy opakovaně) nebo historii užívání programu. Čas našeho zákroku
bude
nejspíše předmětem fakturace.
Právě
tak je komplikované
vyhledávání počtu smazaných hodin a
jejich nahrazování, jehož se
-mnohdy dosti nalohavě - uživatel dožaduje a to i
při instalaci nové,
kdy získá 20 hodin zdarma a část jich chybou ztratí. Zde nemá
opodstatnění požadovat
dohledávání malého množství
hodin. Obzvláště
když se jedná
o ztráty hodin způsobené nedodržením
nastavených pravidel. Je lépe
proto nás kontaktovat předem než provést
manipulace, které jsou pochybné.
K
přemísťování,
přenášen informací na nové
zařízení nebo formátovaný disk
formou ´obrázku disku´, mazání
adresáře dochází bohužel často i při intervencích správců sítí
; upozorněte je,
prosíme aby se
nám před zásahem ozvali nebo
zběžně konzultovali informace
výše,
minimálně pod záložkou Instalace
KD na nový PC.
Chápeme, že tyto osoby jsou vytíženy a někdy tyto naše informace určené pro uživatele nenadchnou, ale
předejdeme tím ztrátám času na
všech stranách a nemůžeme ručit za
třetí
stranu, že nebyla informována.
Dbejte na to si složku Scenes automaticky zálohovat,
můžete využít i funkci s odkazem na DropBox přímo z okna Konfigurace/Systém.
Občas se setkáváme s mylným
názorem, že scény máme
uloženy na
serveru KD... a poté s velkým zklamáním
uživatele z jejich definitviní
ztráty. Ne,
takovou technlogii a službu neposkytujeme. Katalogy
standardní a
povolené zálohovat není třeba,
pouze ty vlastní
a Paletu je třeba umístit na server. Viz info na
této stránce v kapitole Katalogy-knihovny
.....ale také v dokumentu pod výše udanou kapitolou
Záhlaví
stránky
Katalogy - knihovny nábytkových
prvků
Pod záložkou Katalogy
(Zdroje/Katalogy) z úvodní české
stránky najdete
knihovny ke stažení.
Soupis katalogů ke stažení na serveru je přehledný, balíčky se
dají i
vytřídit dle typu katalogu, země původu či jazyků.
Připomínáme , že všechny tyto katalogy jsou zdarma.
Jedná se většinou o konkrétní
sortiment výrobců a zpravidla jsou povoleny ke
stažení
pouze oficiálním distributorům. Ale
neváhejte zaslat žádost o stažení.
Můžete kontaktovat výrobce přímo a
předem se s ním domluvit. Dnes zde
jsou umístěny knihovny pro naše uživatele
těchto výrobců či dodavatelů : HANAK,
NADOP, HEFAS, KL RINK, DELFI, JN INTERIER, PANELREKO, LIBELA, KATALPA, LIMBA, KaTe TRADING,
POTRUSIL, HOBIS,TANNE, DREVO PRO, DECODOM, SUPRASTAV, MIVOKOR, WINKLER, W-DImense, JAMALL, HARTMAN a
MONARC a určitě na některé zapomínáme.
Zažádat
o katalog
(pouhým kliknutím na odkaz) je
umožněno uživatelům,
kteří jsou
zaregistrováni a zakoupili první placené hodiny. Prvních 20
hodin zdarma tedy ještě žádost o stažení
katalogů neumožňuje.
Zde
se vrátíte z
této územní stránky na hlavní
stránky https://kitchendraw.com/CZE/catalogs.asp a
můžete o katalogy požádat .
Katalogů je dnes na
600.
Zažádejte
o následující katalogy, ty Vám umožníme v každém případě používat :
TRACHEA
- existuje
od roku 2005. S
výrobcem nastala
oficiální spolupráce až v roce 2010,
kdy jsme se dohodli na vzájemných
výměnách informací
počínae odkazy na
stránkách. Super ! Takže od
té
doby je na stránkách Trachea stále jen odkaz na
Arcon a další CADsw,
ani zmínka o KitchenDraw i
když většina odběratelů dvířek KD
používá, ale chápeme historické napojení. Ale nechápeme význam
stahování 3D modelů a konfigurátory, leda pro konečného zákazníka ale
ne pro profesionála...My
si je umíme brilantně vytvořit za pár minut v konkrétním inteiéru. KD
se stala dnes světovou špičkou ale na druhou stranu konkurence musí
existovat. Jedna klientka právě užívající Tracheu nám sdělila: "proč jsme to dělali léta tak složitě když to jde s KD tak jednuduše?". Nabízíme i automatické generování
objednávky dvířek (nezávisle
na korpusech) přesných
rozměrů, dané povrchové úpravy
externí i vnitřní, tloušťky
dveří. Případně export
do TXT, Wordu či Excelu, což by
Vám značně zrychlilo práci a vyloučilo chyby. Funkce by mohla by být
spojena i s kalkulací cen ( nákup-prodej). Pokud
byste o takové funkce měli zájem, tedy o
propojení stávajícího
objednávkového SW to by nebyl problém,
obraťte se prosím na firmu
Trachea
přímo,
uvítáme když předáte
Váš názor na práci s KD,
určitě to napomůže hlubší
spolupráci do budoucna a hlavně k velké
efektivnosti práce všech
odběratelů produktů firmy. Knihovna je naším nejpoužívanějším katalogem.
Kromě aktuálních tvarů a
dekorů nabízí nepřeberné
množství
typů nábytkových prvků jak v jejich
rozměrech a typech, tak
dokonce včetně oblých
skříněk, všech možností
výplní rámových
konstrukcí několika druhy skel
(případně s dělením
příčkami), s
mřížkami, možnostmi změn
dekorů prvku(např.
jednotlivé zásuvky), možností
záměny za čela dvou typů
hliníkových
rámečků. Nachází se tu velké
množství skříní pro
spotřebiče, dokonce s
možností konfigurace výšek
jednotlivých čel či vybavení pomocí
Asistenta. A knihovna je neustále doplňována a stejně tak by mohla
fungovat i knihovna Vaše vlastní s použitím čel Trachea a adaptacíí na
konkrétní
sortiment s vlastními kódy, typy, rozměry, cenami.
GRENA
- jen pro poslední vytrvalé odběratele. Firma v roce 2005 odmítla již
naši snahu o obchodní schůzku a proto
katalog -vytvořený na z naší iniciativy a na naše náklady- nebyl
aktualizován. Nakonec se na nás obrátila firma Špinar, která byla
pověřena údajně dodat i katalog v KD ! Katalog jsme za těctho
nejasných podmínek odmítli poskytntout a přestali ho vyvíjet. Uživatel
najde
odpovídající tvary v katalogu výše uvedeného výrobce čel v neskonale
lepší kvalitě a hlavně aktuální.
EGGER
- první
katalog svého druhu (Prac.desky a obkladové panely).
Umístění PD
automatické je možné na
každý rozměr korpusu
skříněk, existuje volba zkosení,
přesahu atp.
Obsahuje
dekory PD a obkladových panelů s
rozměrovým omezením.
Umožňuje
generovat PD a další panely s přesností
na 1mm. Egger ČR ani CH nemají zájem o
oficiální spolupráci, proto
nezaručujeme zcela aktuální stav (to
ale není na závadu, každý dekor se
dá aplikovat pomocí Palety).
Přitom by bylo možné i knihovnu doplnit i
o korpusy a čela z
materiálů tohoto dodavatele. Ten bohužel necítí potřebu bližší spolupráce.
KRONOSPAN
Global Collection -
jedná se v první fázi o dekory, které si
uživatel zavede do Palety a
může je ve většině katalogů
aplikovat na jakýkoliv prvek. Balíček byl
vytvořen na objednávku slovenské firmy KRONOSPAN,
sro ( Dříve Bučina
DDD, spol. s.r.o.).Jeho tvůrce a slovenský partner KD se
souhlasem
stažení dodává podrobný
návod. V druhé fázi může balíček obsahovat konkrétní katalog
kuchyňského a skříňového nábytku.
DECODOM- bohužel poslední aktualizace je z r.2012 co se týká čel a
odstínů, protože nejsme
považování za
partnera tohoto výrobce, ale katalog je zdařilý a velmi universální. Má
tu přednost, že automaticky generuje
objednávku čel a korpusů. Přidali jsme možnost umístění jakékoliv textury.
CONCORD umožňujeme
ke stažení, firma ConCord Bohemia, s.r.o. z Plzně katalog neuhradila a
nemáme zájem na spolupráci. Katalog zůstává
tedy naším majetkem. Najdete v něm napřiklad horní rohový karusel
Eclipse, zajímavé vybavení k zapuštění do PD, jako Ergo-Master a dobře
zpracované hliníkové podnože.
MIVOKOR
- drátěné
příslušenství pro kuchyně a
vestavěné skříně,
kompletní katalog sortimentu výrobce, je grafický
a
obsahuje aktuální ceny.
GENERIC Universal
Wardrobes -
jedná
se o
svoji koncepcí výjimečný katalog
vestavěných skříní, kde se
umístí
základní korpus pomocí Asitenta, je
možné vytvořit posuvná křídla
dle
potřeby až se 4mi dělícími profily a
zvolit mezi 300 dekory na výplně.
Knihovna vychází ze sortimentu výrobce
KOMANDOR. Ten, ač si
katalog objednal, ho nakonec kvůli interním
změnám odmítl plně
uhradit.
HOBIS - kancelářský nábytek,
prozatím se jedná o
pracovní demo. Málokterá
knihovna má tolik úspěchu jako tato,
zařizování kanceláří
probíhá se známou lehkostí a
rychlostí práce v KD.
Uvolnili jsme možnost modifikace
rozměrů a zavedení vlastních textur.
Rádi bychom navázali
oficiální spolupráci s výrobcem, knihovna
by mohla být tak
plnohodnotná, i s cenami. Takto prozatím a nezištně věnujeme
firmě reklamu zdarma do celého světa.
CS SCHMAL - skladebný multifunkční systém
pro interiéry, jedná se o německého dodavatele, namísto cen
obsahuje tzv. body, které si je možno nakonfigurovat v
programu k vlastní potřebě. Obsahuje další
doplňky pro interiéry a kanceláře. Možno
modifikovat rozměry a použít vlastní textury.
První oficiální knihovna výrobce exkluzivních
dřezů SCHOCK je na světě díky iniciativě českého zastoupení
této firmy.
Opravdu světová
premiéra také v efektním způsobu
zobrazení prvků a snadnosti umístění.
Uložený prvek je samozřejmě
provázaný s cenou.
ELEKTRO - desítka tuzemských dodavatelů, katalogy jsou převážně jen grafické nebo se
jedná o demo. Nejsou bohužel všechny aktuální, pouze značka CANDY
investovala do aktualizace
katalogu, ten je ke stažení od července 2007. Zato nádherné jsou
balíčky spotřebičů .......
Electrodomésticos španělského
partnera CATA a
z této série BALAY,
SIEMENS, BOSCH, NEFF.
GENERIC Living,
office, children furniture
je balíček
několika katalogů, který budeme
stále doplňovat. Bude zaměřen -
jak
jeho název napovídá -na nábytek pro
obývací prostory, kanceláře a
zejména dětský nábytek.
RAK (obklady a sanitární technika): 2 velice pěkné katalogy jsou také našimi
zahraničními partnery povolovány.
GENERIC Old
and
specific catalogs CZ & SK
le balíček, který jsme vytvořili na
vaši žádost o starší katalogy
doplňků kancelářských, prvků
truhlářských a stavebních.
Týká se to
katalogů @bureau.cat, c_maison.cat a @contr. Do tohoto
balíčku jsme
schopni vytvořit i např. katalog Technické symboly
pro náš trh až
budeme mít k dispozici závazné informace o
příslušných normách na Váš popud.
Dále se ve výběru katalogů veřejnosti přístupných nacházejí OBKLADY
ATLAS CONCORDE Ceramics (Maxprogres, KOBERCE DECORATION
Carpets,
OBRAZY DECORATION
Pictures a
PLAKÁTY DECORATION
Posters,
PODLAHY WOOD
FLOOR Pack (CZ).
Pokud
se setkáte s katalogem Kitchen CZ 200x,
pozor, není to katalog homologovaný a distribuovaný naším systémem a
může Vám způsobit problémy v instalaci.
Více zde.
Potřebujete
katalogy
doplňků
jako sedačky, plazmy, další audio a video
zařízení, židle,
kancelářské
potřeby, osvětlení, atd ?. Polský
kolega umístil balíček PL
DECO ke stažení i bez žádosti, na interiérové doplňky a květiny DECORATION
Ogolnie (pozn:
některé
objekty jsou dosti objemné a mohou u slabších
strojů značně prodloužit či znemožnit fotorealismus) a kromě
toho dokazuje, co vše se v KD dá vytvořit, dokonce i projekty vnější
architektury ; http://www.kitchendraw.eu.
A maďarský kolega vytvořil katalog INTERIOR
DECORATING
s tím, co doposud v KD chybělo; židle, stoly, krby
a
kamna, vybavení Hi-Fi,
kancelářský nábytek,
zařízení, ložnice,
dekorativní
doplňky s texturami 3D, vybavení
skříní... Novinky
v katalogu Interior Decorating !
.
Doporučujeme
také požádat o katalogy španělského partnera ze
série GENERICO
... , tzn. několika
domén. A první katalogy v balíčku ELECTRODOMESTICOS typu PDF jsou právě od něj. Zajímavá jsou i jeho videa na
Youtube. https://www.youtube.com/user/KITCHENDRAWESP.
Z našich posledních katalogů :
-
Katalog NEBO nabízí
celkem efektní a přitom cenově
příznivé kuchyně
několika polských
výrobců. Kuchyně nabízí řetěz Baumax.
- KOVOLIKA STEEL -
český výrobce
gastronomických nerezových modulů nám zadal malý katalog pro
projektování kuchyní venkovních. Zatímco jsme očekávali dodání
dalších podkladů, firma ukončila činnost. Ale je ke stažení a může to
být základ pro jiného výrobce.
- Zajímavý sortiment kovového nábytku a podnoží nabízí právě(duben2025) vytvářený katalog KOOPLAST.
- Z iniciativy
slovenského dodavatele KRONOSPAN, s.r.o.(původně Bučina Zvolen) byl
katalog KRONOSPAN
Global Collection
aktualizován více info.
- Provedli jsme
aktualizaci katalogu EGGER Worktops
and Accessories a nabídli jsme firmě Egger symbolickou účast na
vytvoření tzv. ´palety´
dekorů uzpůsobených pro kvalitní a
rychlé použití v návrzích(což
není
pro většinu uživatelů evidentní), ale
bylo opět zásadně odmítnuto. Vytvořit dokonalou Paletu
znamená destítky a desítky hodin práce,
každý dekor je nutné manuálně
upravovat. Výrobce přetrvává v názoru, že můžeme být rádi, že by
nám zavedení a aktualizace vůbec umožnili....Uživatelům KD
bohužel nezbývá
než jednotlivě použít obrázek
textury stažený z webu výrobce, ale
přináší to mnohá
úskalí (návaznost textur,
jejich nesmyslná velikost, nastavení
dalších parametrů jako např.
stupně lesku a odrazu,...). Náš cíl byl
Vám tuto práci pouze zrychlit, abyste spotřebovali
méně pracovních
hodin. Můžete předat dodavateli Váš
názor či zkušenosti. Níže najdete
instrukce,
jak dekory Eggera v projektu přesto aplikovat(vyhledejte výraz
´palet´ nebo ´textur´).
Katalogy
dalších českých výrobců :
M.E.Z
, stejně jako předchozí RITZY
a POTRUSIL jsou z brněnského
regiónu. Dále
bruntálská firma W-Dimense a Marek Říhák,
skříně a kuchyně JAMALL, dále výrobce čel HARTMAN,
přístupný všem odběratelům
firmy, katalog MONARC,
po
kuchyních OPTIMA je tu nábytková řada TREND, s aktualizací 04-05:2025.
Proběhla
aktualizace knihovny HEFAS a
její další verze je nyní
zpřístupněna odběratelům výrobce pod názvem HEFAS Fronts.
Dále. SUPRASTAV
PRAHA. Velmi stahovaný - a to
v celém světě- je námi vytvořený katalog pracovních desek a
příslušenství EGGER, podrobnější informace zde a přímo v katalogu.
Stále
přibývají knihovny nových
menších firem, některé preferují
balíček,
který není veřejný a proto je v
samotné nabídce katalogů
nenajdete, Seznam
veřejných balíčků -s
možností třídění
dle sortimentu či země původu výrobce-
najdete na stránkách www.kitchendraw.com (Zdroje/Katalogy).
Záhlaví
stránky
Název
programu není zdaleka
zavádějící, KD se uplatňuje
v tvorbě všech
ostatních stavebních a interiérových
projektů.
Právě v tomto směru je k dispozici pracovní katalog kancelářského
nábytku HOBIS.
Ten jsme upravili a je možné jak měnit rozměry
prvků,
tak i aplikovat jakoukoliv texturu. Bohužel výrobce s námi
nespolupracuje a katalog se tak neaktualizuje. Doporučujeme vyzkoušet i
CS
SCHMAL, univerzální
skladebný systém skříňkového
nábytku, Rio 2 pro obývací prostory,
pracovny atd. Najdete zde také několik
základních sedaček a
zajímavé nepřímé
osvětlení. Rozměry a textury
je dnes možné také modifikovat.
Balíček katalogů
pro kancelářský, obývací a
zaměřený zejména na dětský
nábytek, nazvaný
GENERIC Living, office and hidren furniture, ten můžeme
i dle Vašich připomínek doplňovat. Vytvořili jsme balíček GENERIC Old and
specific catalogs CZ & SK s několka
staršími
katalogy dekorativních prvků, z nichž jeden obsahuje základní prvky
externí architektury, takže je možné projektovat i kompletní rodinný
dům.
Zánovní
ale
užitečná novinka ve způsobu práce a
ulehčení činnosti
projektanta při konstrukci a ukládání
vybavení pro vestavěné skříně
a
úložných prostor je základní verze
knihovny na vestavěné skříně GENERIC
Universal Wardrobes. Ke zběžné a přesvědčivé
prezentaci kozultujte
tento dokument
a zcela určitě najdeme na serveru Vaši žádost o stažení k
ověření
Vašeho dojmu, jakým pomocníkem se knihovna stane
pokud skříně
projektujete.
Knihovna se zcela odlišuje způsobem tvorby projektu, tedy
od
standardního sestavování prvků či
jednotivých dílců. Vytvořili jsme zde
tzv. 'konfigurátoru' k tvorbě
komplexnější konstrukce
korpusu a jeho vybavení. Buď Vám
knihovna dostačuje, nebo si
zvolíte, co má Vaše vlastní
knihovna obsahovat a my Vám ji upravíme. Ale
již v této verzi
dokážete vytvořit každý
případ konstrukce korpusu vestavěných
skříní a
to i posuvných dveří s dělením
až
na 5 panelů v rozdílném provedení
nesčetných dekorů(dřeva,
mřížky,
rákosu, skel, zrcadel...). Zavedli jsme Vámi žádané rozdělení
křídla na 3 panely přičemž
výška a poloha prostředního
panelu jsou parametrovatelné. V
knihovně najdete možnosti kombinací dekorů křídel ....

... a také součásti pro manuální vytvoření
zešikmené skříně pro půdní prostory atd.
Na
serveru přibývají stále nové
balíčky elektrospotřebičů a
doplňků.
Dokonalé jsou katalogy sanitární keramiky a
obkladů RAK které jejich
britský správce povoluje stáhnout všem zájemcům. Bez žádosti o
stažení je balíček DECORATION Ogolnie (č.241),
najdete v něm květiny, osvětlení,
sedačky, skvělé doplňky do
interiéru. Některé
objekty (rostliny, osvětlení,..) jsou
objemné a mohou u slabších
strojů
prodloužit kalkul fotorealismu či
zamrznutí scény). Také
maďarský kolega
vytvořil rozsáhlý katalog dekorativních prvků INTERIOR
DECORATING,
Neváhejte si ho stáhnout, přeložili jsme jeho kapitoly do ČJ. Novinky
v katalogu Interior Decorating ! A
další !
Ale
existuje řešení na každý
problém a prvky, zejména jednodušší,
je
rychlejší si také
vytvořit v generickém katalogu dodaném se
standardním balíčkem ZÁKLADNÍ
FORMY. Sestavit z těles objekt, seskupit, definovat texturu a
uložit do SETů, takto alespoň budou ve
Vašich projektech originální objekty. Popřípadě je možné importovat do
scény formáty DXF, 3DS
a SKP.
Máte-li
zájem o katalog, který není v seznamu uveden, o
tvorbu Vašeho vlastního
katalogu či o úpravy generického katalogu
KUCHYNě a KOUPELNY
k Vaším účelům (názvy
modelů, konstrukce skříněk,
označení, rozměry, ceny....),můžete to buď zvládnout
sami dle
instrukcí na této stránce, nebo nás kontaktujte.
Vytvořili
jste si vlastní katalog ? Všechny katalogy jsou
kryptované číslem
uživatelského účtu, které je
unikátní. To znamená, že katalog
není
možné jednoduše přenést na
jiný počítač. A to samé v
případě, kdy se číslo účtu změní (nový
pc, zformátování HD, chybná manipulace a
smazání
účtu uživatelem( to se stává
při manipulaci s adresářem projektů
Scenes). Proto je nutné ho co nejčastěji
zálohovat na serveru. K tomu
katalog otevřete v Mobiscriptu a zvolte Soubor/ Uložít na serveru
'www.kitchendraw.com'. Katalog
se tak bude stahovat stejně jako ostatní katalogy, ale
jedná se v tomto
případě o balíček čistě privátní, který není
viditelný na serveru pro
jiné uživatele. Správa těchto
katalogů probíhápřes funkci ?/Aktualizovat katalogy. V pravém
spodním rohu najdete ikonku
a zde je možnost katalog také zrušit. Katalog
je takto zabezpečený a
navíc je přístupný pro všechny
účty jedné registrace, takže při změně počítače ho opět máte k
dispozici.
Záhlaví
stránky
Byly požadavky
na úpravu standardního katalogu technických symbolů
(elektro, voda, plyn...) pro naše prostředí. Rádi bychom vytvořili
opravdu "naší verzi",
ale prozatím jsme nenašli žádné
ucelené konkrétní a univerzální
normy
označení, pouze názory jednotlivců.
Děkujeme za případné odkazy, rádi
knihovnu upravíme, opět Vám bude k dispozici
zdarma ke stažení. Máte samozřejmě možnost si takovou
knihovnu, popř. symboly, které Vám chybí, vytvořit samostatně.
Tvorba katalogů pro
KD probíhá revolučním nástrojem MobiScript. Přístup k němu je
umožněn až po prvním nákupu hodin. Stává
se nám, že je na nás vyžadován i bez
této podmínky a dokonce jeho český
překlad. V jeho začátcích jsme
některé jeho části skutečně
přeložil,
ale jen pro interní účely a to, co díky
našim bývalým kolegům uniklo
nám způsobilo jen zbytečné problémy a
nakonec bylo ještě předmětem
kritiky. Tomu se rádi vyhneme. Nikdo
ze světových partnerů tento dokument nemá k
dispozici přeložený.
Jedná se o 120 stran odborného textu, dokument je ke
stažení
ve FJ
a AJ a tomu, kdo se programování chce věnovat,
zaručeně vystačí,
protože systém vyžaduje pouhé minimum
jazykových znalostí. A každý má
možnost si dokument nechat přeložit (i online).
Vývoj KD jde
velice rychle, samotný MobiScript
je právě nahrazován ještě
výkonnějším a
jednodušším nástrojem, v
AppliCat parametrovatelným katalogem.
Na hlavních stránkách je k dispozici návod
v čJ k úpravám
generického katalogu v
MobiScritpu. Tím se získá dostatečný
přehled o architektuře katalogu a
principech práce s nástrojem. Operace jsou
intuitivní a pro
každého, kdo má zájem si katalogy
tvořit či upravovat je to první krok
k tomu, aby vnikl do systému a zhodnotí, zda je schopen
se vývoji
katalogu věnovat a nechat se případně
námi přiškolit. Poté je to jen
otázka toho, kolik se věci
věnuje času, rádi Vám v tomto bodě
pomůžeme, protože to je
stěžejní
volba. Zpravidla je výhodnější si nechat od
nás
první katalog vytvořit; budete tak za dva nebo tři
týdny operativní. V
opačném případě ztratíte jen
spoustu drahocenného času. To samozřejmě
není pravidlo, v čR je zhruba 10 uživatelů,
kteří si s úpravou či
tvorbou katalogu poradili a jsou naprosto samostatní.
Nemáme zapotřebí nikoho
přesvědčovat o našem naprosto
otevřeném systému
(MobiScript, SDK, AppliCats) k přistupu do programu. Ale
dnes je tu důkaz, že KitchenDraw splnilo
svůj obchodní záměr a
poslání
pro schopné, inteligentní a diskrétní
uživatele a to u jak zcela malých
firem, tak i velkovýrobců, kteří
pochopili jeho význam.
Zde
najdete soupis
našich služeb : Nase
sluzby.rtf Záhlaví
stránky
Postup při řešení problémů
Nepodnikejte žádné manipulace na souborech v adresářích C:/KD
ani C:/Scenes. Informujte nás o daném stavu přesným popisem
postupu, jak k situaci došlo a zašlete nám následující podklady :
-
e-mailovou registrační adresu
-
print screen okna KitchenDraw(např. před a po opearaci, která problém
působí) s viditelným horním stavovým řádkem
- místní/identifikační
kód
-
aktuální systémový soubor C:/Scenes/KeyXXxx.LOG (XXxx =
ROKměsíc) nebo nejlépe zkomprimovanou celou složku C:/Scenes
Takto obdržíte od nás odpověď; a řešení co nejrychleji.
Byly
nám v minulosti hlášeny
situace, kdy při použití některých
navigátorů nebo v důsledku jejich
nastavení
se balíčky katalogů nedekomprimují
automaticky a v důsledku toho KD po
spuštění ´zamrzne´. Program
také po stažení
instalačního
souboru a po přeinstalování při
spuštění KD může hlásit, že verze
je zastaralá a je třeba si stáhnout verzi novou
(jiné důvody takové
hlášky
najdete zde ).
Program
se
NESPUSTÍ, je
nestabilní, jakoby v pozadí, scény nelze
otevřít... popř. hláška "
v aplikaci kd_app.exe došlo k problému
a je třeba ji
zavřít".
s.1
Program je poškozen. Jako první
můžete vyzkoušet
jednoduše stáhnout aktuální verzi programu
ze stránek a program
přeinstalovat. Jenže touto operací
se nepřeinstalují určité
(případně poškozené)
soubory, program nebude zcela čistý a nemusí
se z
tohoto důvodu ani nyní spustit. Pak je
tedy lépe program
kompletně
odinstalovat a nainstalovat opětně. Postup je
popsán v dalších
odstavcích a místech na našich
stránkách.
s.2.
Případ
poškozené instalace programu můžete
identifikovat také tím, že
provedete ještě jednu instalaci paralelně,
do nového adresáře, např.
C/KD2. Pokud se program ihned po instalaci nespustí,
příčina je jiná a
na Vašem systému.Paralelní instalaci určitě neponechávejte, odstraňte ji.
s.3.
Jeden ze stažených
balíčků katalogů se
nedekomprimoval a to stačí k
tomu, aby se KD nespustil. Po stažení
katalogů
ukončete KD a
poté opět spuste nebo proveďte
v
hlavním menu
Konfigurace/Katalogy/Organizovat. Tím se operace
správného
zavedení katalogů nastartuje. V adresáři
C/KD/Catalogs se mají nacházet pouze soubory *.cat,*.lst,
*.sup.
Ostatní,
obzvláště
*.PAC, smažte a obnovte stažení katalogu. Pokud
PAC smazat nelze,
znamená to, že je právě "používán" ale
operace dekomprimování se nedaří.
Není
jiné cesty než odinstalovat a znovu nainstalovat
KD(předtím uložit
případný
obsah složek Doc, Set, Bmp, Wmf, Textures.Orders, soubory
nastavení
koeficientů, prodejního místa .....). Pokud by se
situace
opakovala se stejným balíčkem, problém
nám přesným popisem oznamte.
s.4 Adresář C/Scenes může obsahovat scény
kryptované nebo zničené. (to se
nestane samovolně ale když systém
zjistí pokus o narušení
systému nabíjení hodin nebo neregistrovaným
účtem). Tento stav
zjistíte a obejdete tím, že
vytvoříte druhý adresář,
např. C/Scenes2,
spuste
program, v Konfigurace/Systém a nastavte v
políčku Scény cestu na
tuto novou
složku. Vytvoří se tím nové číslo účtu s nula hodinami. Pokud
máte v
rezervě
hodiny zdarma, můžete si jednu hodinu nabít a
zavést některou scénu k
ověření, ale i bez
hodin se Vám program spustí a novou scénu je
možno vytvořit (v
kalkulačním režimu). Tím zjstíte,
zda příčina v
adresáři projektů C/Scenes byla a v tom
případě nám zašlete
Váš
místní kód,opět s
přesným vysvětlením všech
manipulací, pokusíme
se Vaše projekty dekryptovat. Pokud se to nepodaří
nebo pokud se chcete
pokusit sami o řešení, můžete si na
nový účet převést
hodiny z původního adresáře na
nový(předtím nastavíte cestu
zpět na C/Scenes) a pokračovat v práci.
Pozor, konzultujte
pokyny jak si k tomu počínat, např; zde
a zde.
Obdržíte-li jen pro určité scény hlášku
"Údaje souboru ...neplatné", scéna je opravdu nepoužitelná. Pokud se neotevírají pouze jednotlivé
scény, není to problém kryptování. Vyzkoušejte je restaurovat a
otevřít na
jiném stroji.
s.5.
Program
spouštíte neaktuální ikonou; buď
ikona je prošlá, nebo máte dvě
instalace na PC. Tento případ je řešen zde.
Před každou aktualizací nebo přeinstalováním ikonu na
ploše
zrušte a program spuste novým
zástupcem vytvořeným
přímo
od souboru C/KD/KD_app.exe.
s.6. Spuštění programu
je zablokováno z důvodů
zjištění změny nastavení
hodin Windows a
dalších nepovolených manipulací s
programem. Je třeba naší
intervence k vyčištění
registrů
nebo kompletně přeinstalovat Windows.Kontaktujte
nás. Bude třeba nám
zaslat dva poslední soubory C/Scenes/KeyXXxx.log a
aktuální 23 místný
Identifikační kód. Zákrok
může být zpoplatněn.
s.7.
Problém se může řešit i
obnovou systému Windows; je ale možné, že tím dojde k vynulování hodin pokud
se nabíjení provedlo v časovém
limitu obnovy. Hodiny Vam obnovime pokud zaznam najdeme v souboru
C/Scenes/KeyXXxx.log ; proto je nutne zachovat adresař
Scenes a jeho
původni obsah.
s.8. Kd_app.exe
může být jednoduše v karanténě, do které jste ho poslali po
hlášce antivirového programu, že se jedná o podezřelý soubor.
Deaktivujte antivir, zadejte mu výjimku a nainstalujte KitchenDraw
opětně.
s.9
Kliknete na zeď a na jednu z ikonek Nárys... a objeví se Vám zeď
prázdná ? Souvisí to se samotnou konstrukcí šablony pro obvodové zdi, protože
funkce Umístit / Zdi, popř.
přímo ikonkou Zdi
je jen zjednodušení operace
Umístit/Šablonu. Při konstrukci obvodových
zdí je třeba dodržet správný
směr tvorby šablony, což je ve směru
hodinových ručiček. Automatický
nárys funguje na straně, kde se nachází
´praporek´ segmentu a tento vychází
samozřejmě z rozměrů světlosti
místnosti. Takto se zeď umístí na
správné straně segmentu jak z
hlediska tvorby šablony, tak viditelnosti nárysu. U
složitějších
půdorysů a příček v prostoru je
třeba uvážit, zda nárys zdí bude
třeba,
ale vždy máte možnost obejít a k
zobrazení odvrácené strany zdi
použít
cestu Umístit/ Symbol nárysu.
s.10
Při otevření (většinou starší) scény se
Vám objeví
hláška "Některé katalogy použité v
této scéně nejsou aktivní ! ". a jména katalogů a názvy
souborů jsou uvedeny.?/Aktualizovat
katalogy seznam
obsahuje řádek s jeho názvem. Pokud ne,
znamená to, že povolení k jeho
stahování Vám bylo odebráno. To se
děje výhradně při ukončení
spolupráce s určitým dodavatelem. Pokud
povolení máte, tak se může
jednat jen o neaktivní políčko v okně Katalogy/Organizovat.
Anebo tento katalog byl aktualizován a nese i nový
název souboru;
zpravidla udáním aktuálního roku. ádný tvůrce katalog neruší,
pouze do
balíčku přidá katalog aktualizovaný.
V původním katalogu(a tedy ve
starších scénách použité)
jsou artikly, které již
neexistují nebo je nelze objednat od dodavatele. Zásadní
podmínkou spuštění procesu obvyklé
aktualizace balíčku (a minimálně
jednoho katalogu) je, že po volbě Systém vše bere v
úvahu a
je definován důmyslně.
Nejdříve tedy ověřte, ze kterého balíčku katalog
pochází; to zjistíte funkcí ?/Aktualizovat katalogy když na
příslušný řádek seznamu 2x kliknete. Políčko v kolonce Stáhnout musí být zaškrtnuto.
Doporučujeme se vrátit na okno Katalogy/Organizovat a
alespoň jeden katalog balíčku zrušit a
teprve poté provést aktualizaci
balíčku. Pokud se v něm nachází
katalog, který má stejný název ale název souboru odlišný,
jedná se výše
uvedený případ
novější verze kataogu. Máte
dvě možnosti.
A- v okně ?/Aktualizovat
katalogy zaškrtněte políčko ve sloupci Archiv.
Původní katalog se tak stáhne a budete moci
scénu otevřít bez hlášky.
To v případě, pokud se jedná o
nějaký čistě dekorativní
objekt.
Preferujte
možnost následující a
katalog původní nestahujte, zejména pokud se
jedná o produkt, který
by měl být předmětem
objednávky. Pravděpodobně byl
zrušen u dodavatele.
B- scénu otevřete a hlášky nedbejte. Proveďte Scéna/ Změnit katalog
a vyberte novou verzi katalogu. Systém Vám oznámí, které prvky/artikly
již neexistují nebo byly modifikovány. V tabulkce cenové kalkulace
budou prvky označeny barevně s možností náhrady za artikl aktualizovaný či odlišný.
Nefunkční
fotorealismus, popř. opakovaně ´kolabující´ ? Zrnitost u stropu a v blízkosti zdrojů světla
a stavebních otvorů ? Kalkul se
zastavuje sám a příliš brzy ?
V
první řadě se ujistěte, že konečný
fotorealismus je funkční
pro jiné scény. Tak
zjistíte, že
problém je skutečně pouze v jedné scéně.
Nejčastější příčiny :
f.1.
Přítomnost objektu, který obyčejně nepoužíváte nebo jste
ho vytvořili za základních forem nebo přes šablonu, často
ze skla. Rovněž importovaný prvek do scény , příliš objemný,
fotorealismus znepříjemní. Je i několik prvků- pokud je autor
neopravil- z katalogů balíčku PL DECO.(Elements,....). Poznáte je již
podle toho, že jejich
ukládání do scény trvá několik vteřin, pozor na květiny.
f.2.
Odkaz na externí texturu vytvořenou v Paletě je
chybný
nebo textura chybí nebo cesta na složku textur je
nesprávně udaná
(standardně Konfigurace/Systém...Textury). Tento
problém se stává i v
případě, kdy textury nejsou zavedeny v katalogu a
nacházejí se v
externí složce která není
umístěná v adresáři C:/KD/Textures
a/nebo
cesta je chybně nastavena, popřípadě
daná textura chybí, byla nahrazena
za jinou, jiného formátu nebo je
příliš objemná
obzvláště když se jich
nacházejí ve scéně několik.
f.3.
Textura v Paletě(nebo v případě celé
externí složky) je příliš
objemná.
Zcela dostačující je
velikost 20Kb, problémy nedělá ani 50 nebo
výjimečně 100kb, ale zcela
zbytečné a
problematické
jsou textury velikosti blížící se 1MB. Pokud
chcete
výjimečně obdržet opravdu perfektní detail pro
zákazníka, texturu (např.T1) můžete provizorně
nahradit za lepší kvalitu vytvořením v Paletě (T2). Nesmíte se přitom dostat do situace, kdy
takových textur bude použito ve scéně několik, zde je padání
fotorealismu na většině standardních vybavení zaručeno.
f.4.
Nevhodně umístěný projekt za zdí nebo ve zdi scény.
Dále důvod může být
špatně umístěné přídavné
osvětlení nebo přesvětlení scény,
obzvláště v kombinaci se skleněnými objekty, zrcadly či plochami
s
vysokým leskem.
f.5.
Přítomnost objektu nebo tělesa
umístěného - mohou být
velice malých rozměrů- omylem zcela mimo
scénu, někdy i desítky metrů. V tomto případě je
vhodná metoda Lupa/Přizpůsobená ,
tento náhled v půdorusu, nárysu nebo v
perspetivě Vám zobrazí vše, co
se ve scéně nachází. Těleso se
může objevit uložené i z druhé strany
zdi, v
ní samé nebo v podlaze, dokonce i pod ní nebo nad
scénou. Prověřit
otáčením scény.
f.6.
Chybně vytvořená šablona a dle ní
uložené těleso. Častý je
příklad
obvodové hrany panelu vytvořené ze dvou nebo i
více segmentů šablony
umístěných v
opačném směru a jedné rovině. Stal
se i příklad dvou takových šablon (a
tím i umístěných těles) v
sobě. Tyto chyby jsou těžko odhalitelné a
systém je nevypočítá, zejména když se
jedná
o lesklou texturu, sklo nebo zrcadlo.Těleso, selektovat a dále Objekt/ Šablona,
prověřit postupným umazáváním či přemísováním
jednotlivých bodů nebo celé šablony, Lupa je
k tomu
skvělý pomocník.
f.7
Po přechodu na nejnovější verzi
může dojít k výstupům fotorealizace
překvapivě
nízké úrovně, zrnité, zejména
v blízkosti zdrojů světla a stavebních
otvorů. Výpočet se může po
krátké době zastavit samovolně. Může totiž
současně při spouštění nově instalované aktualizace
dojít ke spuštění v pozadí verze
předchozí. Problém se odstraní
kompletním odinstalováním všech
verzí KD, opětným nainstalováním ze
serveru stažené verze a vytvořením
nového zástupce ke
spouštění programu.
f.8
Také zde v některých případech pomohla-
samozřejmě pouze dočasně-
obnova systému. Takové případy se
staly, že automatická aktualizace Window či
poslední operace na systému
měly za následek ztížení
grafických funkcí KitchenDraw (zobrazování
zpomalené, přesvětlení či
ztmavení prostředí scény, problémy
tisku...).
f.9 Ikona odpovídající funkci "Pohled | Perspektiva
fotorealistická
konečná" není přítomná v
panelu nástrojů a samotná funkce v menu je
neaktivní.
Tato
ikona se nezobrazí v
KitchenDraw v případě, že program detektuje
processor, který
nedisponuje instrukční sadou SSE2. Ta je nutná ke
správné funkci
současného motoru k fotorealistickému
výstupu. To je případ starších
strojů.Jediné řešení - pokud je
výstup ve fotorealismu žádán- je
výměna
počítače.
Zdroj
problému identifikujete systematickým
odstraňováním
prvků nebo celých částí scény
a opětovným spouštěním fotorealismu.
A
konkrétní
příčinu další analýzou
daného prvku. Radíme Vám v takových
případech
otevřít scénu Exemle1 nebo scénu
vytvořenou v katalogu Kuchyně a
koupelny. Již tím se dá dobře situovat
zdroj problémů. Můžeme Vám
samozřejmě pomoci příčinu
nalézt, ale
tato práce
může někdy být velice časově
náročná, a pokud se jasně
neprokáže chyba
programu, musí nám být finančně
kompenzována. Proto je ve Vašem zájmu,
abyste sami podnikli maximum k nalezení příčiny a/nebo nám
poskytli již podklady prověřené
výše zmíněným způsobem a
naprosto
přesným
popisem každého jevu.
Microsoft
OLE DB Provider for ODBC Drivers
erreur '80040e21'
....
Hláška
se může objevit namísto požadované
stránky seznamu balíčků nebo při
kliknutí na odkaz ke stažení katalogů,
přpadně při platbě on-line.
Zavřete všechny otevřené stránky
navigátoru a opakujte operaci,
případně vyzkoušejte jiný
navigátor nebo proveďte operaci z jiného pc.
500 -
Erreur
interne de serveur
Hláška
se může objevit během
operace
generování nabíjecího kódu
při nabíjení nebo převodu hodin.
Při opětném pokusu zadání
místního/identifikačního kódu pak
následuje
hláška, že kód byl již
použit. To znamená, že došlo
pravděpodobně k
přerušení spojení se serverem během
operace,
avšak server žádost zaznamenal. Akce nabití
účtu byla povedena a
nabíjecí kód byl tedy generován.
Pokud hodiny nabity mezitím nebyly dobity automaticky (v
případě pc
stále online je to možné), můžete
konzultovat Vaši
poštovní schránku, zda neobsahuje fakturu či zprávu o
nabití hodin s nabíjecím kódem. V tom
případě
ukončete KD. Na stránkách .com jděte na Moje účty
a konzultujte příslušné číslo
účtu (stávající najdete v KD, ve
stavovém řádku :
Účet= ....., ale při převodu musíte
vyhledat to předchozí). Nabíjecí
16ti-místný kód se nachází v
posledním sloupci v podrobnostech/historii
účtu zkopírujte ho, přerušte
internetové spojení, spuste KD a zaneste
ho
do KD. V případě, že byste
neobdrželi fakturu, je ke stažení v posledním sloupci..
Samozřejmě
Vám pomůžeme v případě, že žádným z
popsaných postupů neuspějete, ale prosíme o
provedení
těchto operací v první řadě
samostatně.
Pozn.:
Následující konflikt s
antivirovými
programy při instalaci
se již
prakticky nevyskytuje, ale prozatím postup ponecháme
Některým
antivirům se nelíbí spouštěcí soubor C/KD/KD_app.exe,(dokonce
ho někdy
identifikují jako
trojského koně, to byl právě případ AVG), jiným C/KDdv.dll,
C/KD/render.dll, C/KD/kdsdk.dll. Program
nemusí jít vůbec spustit; v takovém
případě je třeba bez obav
antivir deaktivovat, zadat výjimku a/nebo alespoň
vyjádřit nesouhlas s
karanténou.
Některý
z katalogů se po aktualizaci jeví jako
neaktivní, nebo se sice
objeví v seznamu katalogů, ale při
jeho zvolení je neúplný či
prázdný. Může se objevit
chybová hláška "Program kd_app.exe
přestal
pracovat" a budete vyzváni k ukončení programu.
akt1.
Stahovaný soubor aktualizace PAC byl částečně poškozen,
příčina může
být kvalita spojení nebo použitý
navigátor. Je nutné provést: Konfigurace/ Katalogy /Organizovat
a katalog(y) katalog smazat tlačítkem Zrušit.
Poté ?/ Aktualizovat katalogy a opětně zaškrtnout
daný balíček a stáhnout.
akt2. Nevylučujeme nějaký problém na
serveru který se mohl stát
při umísování
balíčku. Kontaktujte nás ale prosím
až poté, co
provedete mainpulace uvedenou pod bodem1.
akt3. Může se přechodně stát, že balíček není aktualizován, v řádku se objeví text "
Neúspěšná operace". Proveďte
stažení katalogu
dřívějším způsobem, z tohoto
okna přes tlačítko Balíčky k
dispozici na
serveru, nebo přes Menu ?/ Údržba /
Stáhnout katalogy pro jiný účet.
Podmínky stahování Warehouse majitel
platformy často mění / Přímý odkaz ve formě
ikonky nebo funkce v hlavním menu Umístit/Objekt
Warehouse chybí nebo vrací chybovou hlášku.
Ke stažení objektu je v první řadě nutné
se
registrovat.
Postup
importu 3D objektu SketchUp je následující : jděte na stránku
https://3dwarehouse.sketchup.com/search.html?tags,
vyhledejte
objekt, stáhněte
ho nejlépe do složky C/KD/Catalogs/..č. účtu../
Import3D a poté ho funkcí Soubor/Importovat/Soubor
3D -po jeho případné konfiguraci (odstíny, velikost...)-
umístěte
do scény.
Připomínáme, že existují
další možnosti pro doplnění
Vašich projektů objekty 3D
pokud by v budoucnu nastaly nějaké výluky ; snad
Vám budou nápomocny následující informace:
- 3D objekty- a navíc originální- je možné vytvořit ve
starší- i neplacené- verzi SketchUp (a poté je importovat) nebo ve
verzi online. A rovněž přímo v KD pomocí základních forem.
- je možné vyhledat
podobné plarformy (zdarma či placené) sdílení
souborů buď přímo SKP, nebo DXF, 3DS či OBJ. Existují četné
aplikace k převodu souboru různých
formátů a také ke snížení počtu čel v případě, kdy soubory jsou příliš objemné.
- dosavadní
stažené soubory najdete v adresáři
C:/KD/Catalogs/č. účtu/ Import3D
a můžete je použít opakoaně v
nově vytvářených scénách.
Obzvláště ti, kteří mají
zálohy i z předchozích instalací.
Radíme
je tedy dohledat, uspořádat a současně
dalším průběžným
stahováním si založit vlastní
databázi prvků SKP.
- je možné si také prvky importovat
do vlastního katalogu.
Pozor ale na přiměřenou velikost prvků a
celé takto vytvořené knihovny.
K tomu je důležitá informace, že KitchenDraw
dokáže ´vyčistit´ objekt
od zbytečných ploch a tím až 5x
zmenšit jeho velikost (pokyny se nacházejí
v dokumentaci MobiScript). Ani
to někdy není dostatečné a pro KD jsou
prvky i tak zbytečně
objemné. K dalšímu
´vyčištění´ existují
externí aplikace.
- nezapomínejme také na četné katalogy v nabídce na serveru KD,
o které můžete požádat. Pokud se
jedná o doplňky, přístroje,
zařízení
... a ne samotného výrobce nábytku(kdy katalog je
povolován pouze
oficiálnímu distributorovi), je jejich autorem
stahování povoleno
- jestliže by se jednalo o prvek, který je součásti dodání projektu, obraťte se na jeho výrobce či dodavatele;
ten Vám zajisté soubory 3D poskytne.
persp3. V
módu Perspektiva realistická, Perspektiva realistická Real Time a
Fotorealismus konečný se zobrazují importované obrázky (.jpg,
.bmp, ...) jako
neúplné, vynechané a to kupodivu v místech, kde by se měla nacházet černá barva.
K
efektu dochází POUZE v
případě, kdy černá
barva je dokonale černá, tedy hodnoty RGB jsou 0,0,0.
Nejedná se přesto
o chybu. Jako referenci pro motor fotorealismu je třeba udat
jednu
barvu coby transparentní a byla k tomu zvolena barva
´nejčernější z černých´. Nevyskytuje se často;
pokud se Vám případ stane, použijte
obrázek jiný nebo v editoru celý obrázek nepatrně
zesvětlete. Zkušení
mohou danou část obrázku vyhledat a změnit hodnoty RGB a to i zcela
minimálně.např. 1,0,0.
- áhlaví
stránky
Při změně
náhledu nebo při spuštění fotorealismu v jedné scéně
KD padá,
případně poté se nedaří
scénu opětně otevřít. A v
případě, kdy scéna
obsahuje importované prvky 3D.
Nejprve
identifikujte, zda se
tento efekt týká skutečně dané
scény a ne scén ostatních. Vyzkoušejte
takové scény, ve kterých se
nenachází žádné externí nebo
nestandardní
prvky(pozor i na velké množství bodových
osvětlení nebo jejich seřízení
obzlváště jsou-li nasměrované na
skleněné objekty...další rizikové
body zde ), tzn.
scény provedené pouze v katalozích
balíčku PackStandard a bez importu
3D. Chyba je nejčastěji totiž v posledně
jmenovaných. Není absolutně v
našich silách zaručit, aby jakýkoliv prvek
z Netu byl vytvořen bez
chyby či nebyl příliš objemný a
nezpůsobil problémy. Za jeho
použití je odpovědný pouze
uživatel. Opakujeme i zde, že je nutné
uvážit nutnost a kvalitu importu. KD se spokojí s
prvky poměrně
skromného počtu ploch, zatímco lze nalézt
drobné doplňky sice vytvořené
do sebemenšího detailu, ale
skládající se z 10, 20 až někdy
až 50 000 čel (sedačka z texturami 3D) když přitom
pro KD stačí průměrný prvek s
800-1000 čely. Radíme takové objekty
nepoužívat nebo odhadnout případné
riziko spojené s použitím. Pokud se objeví
problémy se scénou,
obzvláště pro fotorealismus,
většinou se jedná o prvek z posledně
importovaných. Pokud dojde k zablokování
scény a nemožnosti jejího
otevření, následující informace
Vám pomohou scénu obnovit.
- Při užití postupu
importu přímo funkcí v KD Umístit/Objekt 3D
Warehouse,
tyto prvky 3D najdete v adresáři C/KD/Catalogs/č.
účtu/ Import3D.
Původní adresář je prázdný.
Stažený prvek se zde nachází ve dvou
souborech, jeho originál, tedy s příponou SKP
a jeho mutaci SKP.CAT
(což je vlastně již katalogový prvek).
Informace o umístění prvku se
nachází ve scéně a rovněž
jeho původ. Při otevření takové
scény si tedy
tato v první řadě ověří, zda
již je stažený, a pokud ne -a jste na
internetu- tak ho systém sám stáhne. To
znamená, že pokud máte
podezření na určitý prvek,
samozřejmě smažete oba výše
uvedené soubory
ale to nestačí, protože při
opětném otevření scény by se soubor
stáhl
ze serveru Warehouse a kdyby prvek byl skutečně
chybný, opět by zamezil
otevření scény. Proto je třeba
přerušit internetové spojení a teprve poté otevřít scénu.
Takto
ke stažení nedojde a na místě, kde
se prvek nacházel, bude v půdorysném
náhledu patrný obdélník
vnějšího obrysu. Ten odstraňte a scénu uložte.
Poté
je možné již internetové
spojení obnovit, informace o umístění
prvku
již ve scéně není a systém
ho již stahovat nebude.
- Princip je shodný,
jestliže jste do scény importovali prvek i jiného formátu a cestou Soubor/Importovat/Soubor 3D a
umístili stažený soubor např. do adresáře Textures.
Je
možné, že chybný prvek nenajdete na první pokus a bude nutné
postup opakovat, ale toto je jediný způsob, jak scénu, která často
představuje několik hodin práce, zachovat. Jako doplnění tohoto postupu
proto radíme nastavit automatické
ukládání scén na 1 minutu
a aktualizovat často
zálohy adresáře Scenes
Některé tipy a rady k práci s KD
- úpravy překladu
. Ve Vámi používané jazykové verzi
KD může dojít k chybám , které se
samozřejmě odstraní, ale musíme se
podřídit rytmu zavádění úprav
pro
celý svět. O chybách nás
můžete informovat ale i v případě, že
Vám výraz některých popisek
méně vyhovuje si můžete jednoduše
sami výraz opravit : Konfigurace/Systém a tlačítko Přeložit.
Ve sloupci CZE vyhledejte text a upravte, zálohujte si
soubor
C/KD/dico.lng. Budete moci změny importovat po
příští instalaci
programu a to i když se bude jednat o
pokročilejší verzi.Pokud narazíte
na anglické výrazy, znamená to, že
nám nebylo zatím umožněno
centrálně
překlady poslední verze doplnit a tak když
systému chybí políčko ve
sloupci CZE, zobrazí jako výchozí text v AJ.
- generování obchodních dokumentů Word.
K dispozici je náš překlad
původního dokumentu k úpravám či
vytváření vlastních dokumentů, pokyny k nastavení nových
dokumentů a Multilingual, složka
potřebná po
aktualizaci z října 2020. Zneplatněno, očekáváme novou
sadu dokumentů s verzí KD10,0. Konzultujte pokyny, otestujte, ohodnote
přínos pro Vaši firmu/činnost a v případě
potřeby se na nás obrate pokud usoudíte, že se
Vám vyplatí si je nechat vytvořit obratem námi .
- při tvorbě šablony
nezapomínejte
na možnost současného
přidržení kláves CTRL a ALT. Tím
zrušíte
magnetickou funkci a omezení směrů
odstupňovaných po 45°
a umožní Vám to vytvořit
šablony s přesností až na 1/10
milimetru. Při tvorbě zdí šablonou
(
nebo ikonkou Umístit zdi) :
šablonou je nutné vytvořit po směru
hodinových ručiček, tedy postranní
značky červeného segmentu šablony
musí být ven z místnosti, aby funkce
Nárys zobrazila automaticky vnitřní stranu zdi.
-
pokud máte ve scéně více rovin zdí
nebo výklenky a přejete si ucelený
nárysný pohled, není to možné
standardním způsobem(ani selekcí více
zdí). K tomu je třeba použít
funkce Umístit
/Symbol roviny pohledu. Udejte
rozměry zóny, kterou má náhled
obsáhnout,
nechte tento pomocný prvek aktivní a poté zvolte
ikonku Nárys
realistický. Takto
se zobrazí vše, co obsahuje daný
obdélník zóny. Samozřejmě je
možné
ho i natáčet do různých úhlů a
získat tak pohledy z libovolného
stanoviště pozorovatele.
-
v případě, že potřebujete provést
operaci na několika shodných prvcích
v projektu, tak k tomu,
abyste na žádný nezapomněli
stačí selektovat jeden z nich a
aktivovat klávesu F4. To je šikovné
například při nahrazování
polic v
knihovnách vestavěných
skříní, nebo u dlažby či
obkladů.
- chcete si uložit Vámi vytvořený nový objekt
nebo sestavu ? Selektujte ho, dále Soubor / Uložit výběr. ..Vyhledejte
adresář C:/KD/ Sets, objekt pojmenujte a
můžete ho příště
použít přes Soubor/
Importovat.
- velmi zajímavá
funkce : při stisknutí klávesy CTRL a
současném nahrazení selektovaného prvku ikonou za jiný zachováte stávající
rozměry
selektovaného prvku,
což umožní daleko snadněji
nahrazování prvku
za jiný, stejných rozměrů. Vyvinuto na
náš návrh při
práci s katalogem vestavěných
skříní GENERIC UNIVERSAL WARDROBES k
nahrazování
prvku
"Rezervace pro soubor posuvných dveří ".
Při změně počtu
posuvných dveří jsou tak jejich
šířky a přesné
umístění automaticky
přepočítány dle celkové
šířky stávajícího artiklu. Ale jiného typu, konstrukce a povrchové úpravy.
- import a export DXF 2D slouží
pro obě operace pouze pro půdorys a jako pomocný
prvek(obrázek) pro
konstrukci zdí. Není tedy v žádném
případě možné exportovat a v
projektu interiéru pokačovat vzájemným
importem a exportem mezi KD a
CAD sw
- interiéry
půdnich prostor se střešním oknem : použijte nového Asistenta. Najdete
ho v katalogu Stavebni prvky, v kapitole Výběr stav. prvků, je
zatim pod francouzským názvem -
Sous-pente
avec fen. de toit (šikmý strop se
střešním oknem). Doplňující
překlad
je zde .
-
nedisponujete dřívější
verzí katalogu nebo se změnil název jeho
souboru
a chcete otevřít staré scény s prvky v
něm obsaženými ? Funkce Scéna / Změnit katalog Vám to
umožní. Samozřejmě jen pokud prvky v obou katalozích existují.
- Textury a
práce s nimi :
pokud máte ve
Vámi užívaném katalogu ve
výběru odstínů jako poslední volbu
povrchové
úpravy "K
definování ve
Vlastnostech ", jste schopni na prvek(čelo, korpus,
PD....ale i zeď a prvky ze Základních forem) aplikovat jakoukoliv vlastní
texturu. Tuto ve formátu JPG uložte do Vámi vytvořeného
podadresáře v C/KD/Textures/ případně do Vaší
uživateské složky My Pictures a dále ji pojmenujte a zpracujte v
tabulce přivolané funkcí Konfigurace/ Grafická úprava / Paleta.
Zde si přidáte řádek a můžete
použít texturu přímo nebo ji barevně
namořit, definovat
průsvitnost, odraz, schopnost vyzařování....
Uložte. Paleta
je vlastně
Váš vlastní katalog s názvem @tx_pal ,
který se
tak objeví mezi ostatními katalogy a
rozšíří standardní
nabídku textur
v okně Vlastnosti; nové textury se
přiřadí na konec seznamu.
Po uložení
prvku a volbě "K definování ve Vlastnostech " zvolte Objekt/ Vlastnosti,
klikněte na Modifikovat a v políčku Textura vyberte kód
nové textury. Soubory
textur (zejména pokud jsou v
adresáři C/KD/Textures) a katalog @tx_pal.cat si často
zálohujte
a to nejlépe uložením na serveru přes Mobiscript. Celý postup se dá
aplikovat na dlažbu či obklady a najdete ho v grafické podobě na
tomto videu, je prozatím ve FJ:
https://www.youtube.com/watch?v=RITt42N7Bu4
A zde
vytvořil náš slovenský kolega postup, jak obohatit Paletu o jeho
textury Kronospan : https://www.cadsystemy.sk/dekory-kronospan-trends-20-21.xhtml
Samozřejmě
texturu nebo pouhý odstín přes Paletu
nemusíte tvořit, pokud jde o
použití jednorázové ; v takovém
případě v dialogovém okénku Barva si
zvolíte jednu ze standardních textur a
namícháte libovolný odstín. V
pravém spodním rohu můžete dokonce
změnit i koficienty výše uvedených
vlastností jako průsvitnost, odraz,
vyzařování atd. Doporučujeme si manipulaci s koeficienty a
možné efekty řádně prozkoušet.
POZOR
: Nepoužívejte
příliš objemné textury,
doporučená velikost je 20-50kB, možno
výjimečně
100kB, ale nikdy 400kB a více, může to
značně zpomalit Vaši práci nebo
dokonce texturu nezobrazit žádnou.
- jak vytvořit otvory ve zdech, plochách či pracovních
deskách, např. pro uložení dřezu ve 3D ? Příklad
najdete v katalogu dřezů Schock. Je třeba vytvořit šablonu
obvodu prvku a druhou představující otvor. Dále
Objekt/ Aplikovat šablonu.
- záloha
stávající scény při kolapsu
počítače, restaurování smazaných scén
Když
dojde ke spadnutí KD či zařízení
při práci na scéně,
poslední úpravy nejsou ztracené. Při
opětném spuštění KD se Vám
zobrazí
hláška s otázkou, zda
stávající scénu chcete
otevřít. Pokud
ne, uloží se v
podobě scény s označením admin.OTO.
Stačí kdykoliv
poté v adresáři C:/KD soubor vyhledat a
přejmenovat příponu na .SCN.
Doporučujeme
také nastavit čas zabezpečovací kopie na
minimum (Konfigurace/Systém).
V případě omylem smazané scény nebo
scény staré je postup obdobný, jen
soubor bude mít formát .OLD a opět je třeba
přejmenovat na .SCN.
- v náhledu fotorealismu konečném a RealTime se
objevuje ve stavebních otvorech pozadí
venkovniho prostředí.
V některé situaci a při členitém
interiéru tento efekt může být
nežádoucí. Prozatím není
přímá funkce v KD, ale tuto ´texturu´
můžete
deaktivovat tím, že v adresáři
C:/KD/Textures a případně C:/KD
přejmenujete nebo dočasně odstraníte soubor
background.tga.
- hledáte jak efektně
znázornit v projektu nepřímé
osvětlení či LED pásky ?
Dnes nejefektivnější metoda je vytvořit si jakýkoliv lieární profil
(katalog Základní formy) a umístit na něj v Paletě vytvořenou texturu s
nastavením koeficientu Vyzařování. Viz výše
v odstavci věnující se texturám a práci s nimi.
-
jak
vytvořit madlo nebo schodové
zábradlí najdete na pěkně
zpracovaném videu
polského kolegy http://www.youtube.com/watch?v=Lb1-MaMpoVw
-
nepřeberné
množství
tutoriálů najdete již na webu. Na YouTube
se nachází rady a nápady ohledně
inSitu(to je vlastně původní program,
ze kterého KitchenDraw mutoval). TutorielsInSitu -
YouTube A
zde je
také odkaz na databázi znalostí : https://insitu.education/
-
doporčujeme Vám zcela jednoduchou metodu, jak si osvojit většinu
funkcí programu. Postupně projděte a aktivujte všechny funkce a
příkazy a když nejsou zcela jasné, vrate se k nim později. Takto si
funkce osvojíte daleko účinněji než jakékoli zbytečné školení a
trvale. Můžete konzultovat zde soupis
úprav
a
novinek od verze KD 5.0. Již z tohoto soupisu se
možná s
překvapením dozvíte, co vše
vlastně s KD nevyužíváte.
Import 3D objektu do scény nebo katalogu
I
když mezi naše četné
uživatele počítáme i architektonická
studia (čili nevázaná na žádného
konkrétního dodavatele) a to
především díky jednoduchosti,
intuitivnosti, rychlosti, a zejména kvalitě
výstupů, tak původně KD
není program určený k
modelování, snadnému
vytváření speciálních forem; to
není jeho hlavní
poslání. Zato je nástrojem
bezkonkurenčním na našem trhu pro koncepci
interiérů jehož prvky jsou obsaženy v
katalozích(výrobců či prodejců
zařízení). A má jiné
přednosti, které jiné CAD programy
absolutně
neobsahují, jako např. automatické
generování obchodních dokumentů,
objednávek od dodavatele a dat
zpracovatelných pro
technicko-organizační SW a výrobu. Přesto
tedy i tak náročné uživatele
graficky KD nijak neomezuje, naopak nabízí
nestandardní či
externí prvky i
v
našem programu použít. Přímo pro KD
zpracovaných a veřejných jich
není nepřeberné množství v
dostupných katalozích, ale tento relativní
nedostatek může každý řešit
dle svých představ, schopností a
uvážení.
Nabízí se několik možností :
im.1. sestrojit prvek v
katalogu Základní formy a přidělit mu jakoukoliv texturu,
případně Seskupit a Uložit výběr
jako Scénu nebo Set. To je dostatečné k
většině objektů (sedačky,
přístroje, elektro a hifi, drobné
předměny, vypínače a zásuvky...a
hlavně rychlejší než je zdlouhavě
vyhledávat, navíc máte prvek, který
je opravdu Váš a originální. Ve
výběru forem je opravdu velký výběr
a
speciální
formy pro stavebnictví zpracoval i náš
polský kolega v balíčku PL
DECO.(Elements) Snad chybí jen gotické a
románské klenby. Prosíme
pozor, některé prvky vykazují chyby a
způsobují ukončení programu.
Bohužel to nemůžeme ovlivnit, kolega byl
námi již několikrát
upozorněn a jen on chyby může opravit.
im.2. importovat do scény
ve formátu DXF, 3DS,OBJ.
Nejčastější problém je
delší doba
ukládání, manipulace a generování
fotorealismu takových souborů, nebo
obsahují často i desítky tisíc ploch. Je často třeba je ´vyčistit´
částečně i v MobiScriptu, ale existují také sw specializované.
im.3. od verze 6,5 je možný import do scény ve formátu SKP,
z již zmíněné databáze Google
Warehouse, programu (dříve Google, dnes
Trimble) SketchUp Toto
opatření řeší nedostatek knihoven
dekorativních prvků zcela zásadně.
Kvalita je zde velice dobrá a lze pohodlně měnit i
textury objektů nebo
jejich součástí ( až v počtu 8)
přes Vlastnosti. Je možné přidělit
prvku referenci, popis a cenu a je tak generován i v
cenové nabídce. Postup.
im.4. řešení indiviudální, kvalitní a produktivní
odvislé na schopností uživatele je vytvoření vlastního katalogu pomocí integrovaného
nástroje
MobiScript
a s vlastními prvky nebo prvky importovanými a
upravenými. To znamená
většinou drasticky zmenšit počet ploch,
upravit trojúhelníková čela na
polygony, přidělit parametry rozměrové,
přidělit výběr textur a jejich
směr uložení, vlastnosti, způsob
tarifikace....
Takový prvek je pak snadno
a rychle použitelný a manipulovatelný a jen
Váš a tím originál. Sice
záležitost pracnější, ale
profesionální a dlouhodobé řešení jestliže určité prvky
nebo jednoho
dodavatele používáte častěji.
Katalog si také samozřejmě můžete
zadat
nám nebo nás požádat o
asistenci.
im.5. Prosíme
věnujte
pozornost následujícím zásadním informacím
; jsou důležité,
protože Vám výše
uvedené operace urychlí, vyhnete se tak
případným časovým
ztrátám či
dosti náročné komunikaci ke
zjištění příčiny
padání programu.
Respektujte naše instrukce, tyto jsou
nejúčinnější pomocí
pro Vás,
protože nést odpovědnost za
užití externích prvků opravdu
nemůžeme.
A se již jedná o
import do scény platformou Warehouse a obzvláště do katalogu,
je třeba uvážit
využití/význam a OBJEM importovaného
prvku, který
je přímo úměrný počtu čel, ze kterých je vytvořen. Lze najít
soubory drobných
doplňků (váza, plastika....), zcela
dokonale vymodelovaných ale skládajících se
z 5 i 10 000 ploch. Nebo židle s čalouněným
sedákem v
počtu 50 000 ploch. Tyto počty jsou
extrémní, KD si vystačí pro
opravdu solidní kvalitu fotorealistického výstupu
v případě kulaté vázy
v řádu s desítkami čel, dejme tomu
maximálně dvou stovek. A i pro výše
uvedenou židli řekněme 1500 čel je dostatečných ke korektnímu
výstupu
ve fotorealismu.
Za odůvodněnou výjimku
lze považovat objekty s texturami UV(neboli 3D), kde je
třeba pro
trojrozměrně deformovanou plochu určitého
množství čel s přesným směrem
aplikace textury. Proto výše uvedený postup se
zmenšením počtu ploch a
jejich úpravou na polygony nelze dobře
použít nebo úloha je příliš časově náročná. Takový prvek
obezřetně použijte, ale proveďte čerstvou
zálohu scény nebo její kopii. Při
větším množství objektů a
nutnosti
jimi scénu vybavit, bude třeba před importem
upravit prvek ve
speciálním SW, který toto umožňuje,
nebo pokud pracujete s dodavatelem,
který si nechal vymodelovat svoji řadu
výrobků, je možné, že je má v
různých kvalitách.
Jiná možnost je ta, že se zruší
plochy neviditelné části prvku (spodní
strana sedáku,...). Ale tato možnost je tu v
případě importu do
katalogu v MobiScriptu a ne
při přímém importu do scény; zde je
prvek nemodifikovatelný. Proto
vyzýváme uživatele k obezřetnosti a
zralé úvaze, zda prvek je pro scénu
opravdu nepostradatelný, či zda není
vhodnější použít jiný.
Před importem do katalogu je vhodné objekt otestovat
importem do scény,
zda je v pořádku. Pokud by došlo k
padání KD, k prodlení při jeho
umístění , tak buď ho
nepoužít, nebo je
nutné ho (nechat)upravit. Takové
případy jsou nejčastější u
světelných objektů, objektů
obsahujících sklo či zrcadlo, nebo rostlin
; u naproté většiny objektů k žádným problémům
většinou
nedochází. Tento test je vhodný také
k tomu, že si vyzkoušíte,
jak reaktivní je prvek při jeho
přemísování v
běžném náhledu(ne tedy
RealTime anni fotorealismu). Jestliže změna není
okamžitá a nový náhled
nabíhá několik vteřin, je to jasná
známka, že prvek pro stávající
scénu objemný je a není vhodný či je ho třeba upravovat jinak může
působit problémy( zde jak je řešit).
Hláška
při spuštění KitchenDraw. "Platnost této verze programu je
ukončena. Stáhněte si prosím jeho aktualizaci ..... "
Tvůrci programu mají
své důvody k tomu, aby nečíslovali jednotlivé mezi-verze
programu a proto se změny a vylepšení, často i po dvou týdnech,
neprojeví
vždy na označení instalačního
souboru. Vězte, že pod tlačítkem Volné
stažení
se skrývá vždy program aktualizovaný a to i
když má
stejné označení jako již Vámi
užívaná verze.
Každá ´verze´ má také svoji
platnost, nejčastěji půl
roku. Při spuštění KD se Vám
může tedy objevit výše uvedená
zpráva a
vyzve Vás ke stažení verze nové.
Abyste nebyli Vy nebo Vaši méně
zkušení kolegové zbytečně
zneklidněni touto hláškou jednoho rána
právě
když je třeba odevzdat důležitou
zakázku, doporučujeme
zhruba
po třech měsících KD
aktuální verzi stáhnout a KD
přeinstalovat..
Před spuštěním instalace
si otevřete KD a v okně Konfigurace / Systém ověřte
aktuálním nastavením
adresářů, abyste program a jeho
součásti
nainstalovali na stejná umístění.
Obzvláště pro Scèny, Katalogy, Dokumentace.
Zde nastavení, pokud ho máte nestandardní (což nedoporučujeme), také
obnovíte. Jestliže
nemůžete již KD otevřít, o
umístění programu a jeho složek se
přesvědčíte v průzkumníku,
ovšem při zachování nastavení
standardního,
nebo v tom případě odsouhlaste
umístění nabízené. Přeinstalováním
se ve Vašem KD
nezmění ani
počet hodin, ani nastavení
uživatelů, koeficientů
atd. A katalogy samozřejmě zůstanou
beze změny. Nezapomeňte si ale pro
jistotu zálohovat pod C:/KD z adresáře
Catalogs vlastní knihovnu (pouze pokud ještě
není umístěn na serveru),
Sets(uložené scény nebo jejich části či
objekty), Doc (obzvláště složku
cze/sky pokud používáte vlastní
dokumenty Word a neumístili jste je zcela mimo KD což
Vám
doporučujeme,). Dále může
být užitečný
adresář
C:/KD/Catalogs/..č.účtu../Import3D, kam se
stahují importované prvky 3D.
I
po přeinstalování se Vám hláška
o nutnosti aktualizace stále zobrazuje
-Stáhli jste instalační soubor
na počítač ale spustili jste instalaci starší. => instalační soubor
spuse jakmile Vám to systém nabídne
-
Mohli jste
nainstalovat nově stažený program na jiné
umístění a spouštíte program
původním,
zástupcem. => Původního zástupce
odstraňte, zkontroujte umístění
programu a spuste přímo souborem C:/KD/KD_app.exe
-
Je ještě
možné, že jste měli na PC dvě
instalace programu, sice jste jeden
aktualizovali, ale spouštíte stále
neaktualizovaný. Všechny verze
odinstalujte a nainstalujte opětně, je nutné výchozí
umístění
C:/KD dodržet. Opět pozor na spouštění
správným
zástupcem.
- Došlo
k manipulaci s nastavením času ve Windows
nebo k (pokusu o) nabíjení hodin generátorem
kódů. => jedná se zásah
do registrů, který dnes již
neprovádíme a je nutné Windows
přeinstalovat s tím, že ani toto řešení nezaručuje na 100%, že poté
budete moci
KD spustit.
- Stažený nebo spuštěný
instalační soubor může být narušen nebo datum je zkorumpováno nastavením
zabezpečení prohlížeče. Zkuste
změnit prohlížeč. Stahováním
s
pomalejším spojením může
být instalační soubor také napaden
virem.
Instalační soubor má pro KD10 z října
2024:. 152 408 Kb. Pokud má výrazně více, může
být poškozený.
Záhlaví stránky
Hláška
při otevření KitchenDraw : "Účet
nesprávný: přístup ke katalogu (.......) nemožný ! "
Není
třeba se
zneklidňnovat, program bude pracovat. Znamená to jen, že ve Vašem
adresáři katalogů C:/KD/Catalogs se ocitl katalog,
který pochází z
jiného účtu a pro tento není
aktivní. Mohlo se to stát tím, že
došlo ke smazání hodin
(zkopírováním adresáře Scenes z
jiného počítače)
nebo jste zkoušeli takový katalog umístit
přímo do adresáře bez použití
funkce Restaurovat. Katalog nezprovozníte,
je třeba ho přímo v Průzkumníku
vyhledat (název souboru je udán v horní části hlášky) a odstranit.
Hláška se při příštím
spuštění již
zobrazovat nebude.
Katalogy
nikdy
nepřenášejte kopírováním mezi
adresáři, ani na jiný účet či
počítač.
Standardní katalogy jakož i ostatní je
třeba si stáhnout opětně,
to je záležitost několika
vteřin ; program pozná Vaší
registraci a povolené katalogy Vám nabídne k
automatické aktualizaci. A
pro využití Vašeho vlastního katalogu
na jiném účtu je dnes jediná
cesta ; katalog otevřít v Mobiscriptu a spustit
funkci Uložit na serveru www.kitchendraw.com
; jedině tak se platný katalog zobrazí na
jiném účtu a/nebo počítači.
KD
je schopen řídit v jednom adresáři Catalogs i
několik účtů, sám si totiž
vytvoří
své
pod-adresáře pokud je to nutné. Nijak do nich
proto není třeba
zasahovat.
Pozn.:
Následující konflikt s
antivirovými
programy při instalaci
se již
prakticky nevyskytuje, ale prozatím postup ponecháme
Některým
antivirům se nelíbí spouštěcí soubor C/KD/KD_app.exe,(dokonce
ho někdy
identifikují jako
trojského koně, to byl právě případ AVG), jiným C/KDdv.dll,
C/KD/render.dll, C/KD/kdsdk.dll. Program
nemusí jít vůbec spustit; v takovém
případě je třeba bez obav
antivir deaktivovat, zadat výjimku a/nebo alespoň
vyjádřit nesouhlas s
karanténou. Situace je způsobena zcela novým
zabezpečením, vyvinutým
autory
právě proti napadení viry a paradox je to, že ho antivirové
programy prozatím detektují jako podezřelý. Byl to případ AVG, TrendMicro a eSafe nekompatibilní
s KD. K
umožnění práce s AVG pro
aktivnější uživatele je třeba udat
výjimky pro
KD_app.exe a KD.exe jak v Identity protection, tak v
Rezidentním
štítu.
Servis a technická podpora
KitchenDraw
byl koncipován jako první SW (v tomto žánru) s úmyslem jeho uživatelské
přístupnosti a především
samostatnosti uživatele, který má jen
základní znalosti práce s pc. Proto nemáme žádné tisícistránkové
návody
jako SW typu ...Cad... nebo i Excel; vše se
nachází na našich
stránkách. Součástí této
politiky bylo zbavit se také honosných sídel a
kanceláří, zařízení,
vozového parku... A to umožnilo to, že KD
používáte za tak výhodných
podmínek a dá se říci v této
skupině SW- a
vzhledem k tomu, co KD umí- bezkonkurenčních.
Podstatou
výkonné a produktivní práce s KitchenDraw je to, aby
uživatel byl schopen se
samostatně nejen naučit intuitivně program ovládat, ale
nabít si pracovní hodiny, spravovat si bonusové hodiny a nabíjel
si je, stahovat a aktualizovat i katalogy/knihovny. Samozřejmě, že
každému
uživateli, kterému nebude postačovat konzultace podrobných postupů,
rádi poradíme a poskytneme servis
týkající se instalace
a základních funkcí KD. Ten jsme schopni zajistit po telefonu
nebo
mailu a je to služba zdarma obsažená v ceně pracovních hodin.
Další
případné služby a zásahy na
vyžádání uživatele, a
již
technické či základní řešené podrobně v
přístupných dokumentech a v
návodu Cvičební příklad,
problémy instalace zaviněné
užíváním staré
verze KD, analýzy scén, opakovaně řešené
probémy a chyby vzniklé nedodržením
postupů a informací obsažených na
našich stránkách, zvláštní
školení na základní i
pokročilé funkce
KD na tvorbu katalogů, zásah do konfigurace KD,
případně vazba
na jiné programy, exporty....atd. nejsou v této
službě zdarma
zahrnuty. Mohou však být poskytnuty po oboustranné
dohodě a v tom
případě budou - kromě
případů, kdy se jedná o průkaznou
chybu v
KitchenDraw nebo v dokumentaci- fakturovány.
Při
dnešním počtu uživatelů KD
očekávajících rychlý a
odborný servis
není možné se zodpovědně
věnovat - a ani k tomu nemáme kompetenci -
výuce základů práce s
počítačem pro uživatele méně
zběhlé v běžných
operacích na PC a nutných k obsluze KD.
Prosíme o pochopení, že
při dosažení
nepřiměřeného časového
vytížení naše intervence budou
poplatné. Proto je
nakonec výhodnější, abyste v první
chvíli - a obzvláště v
delikátních
případech či otázkách
systémových a týkajících se
zakoupených
pracovních hodin - kontaktovali Vašeho
správce sítě, který si
bude vědět rady, vyhledá informaci v dokumentaci,
nebo nás sám bude
kontaktovat a věc
nakonec vyřeší rychleji a bude to
rentabilnější i pro Vás. Nemůžeme
Vám tedy vyhovět -a ani k tomu
nemáme právo a kompetenci- abychom
přistupovali vzdáleně na Vaše
zařízení
a prováděli jeho analýzy, to je doména
pouze správce sítě. Prosíme
proveďte s odstupem první úvahu, zda se
obrátit na nás či na Vašeho
IT. Zaslat nám žádost stylu
"negunguje mi ...", "a nic
jsem nedélal" je opravdu informace, která nám nepomůže a jen
proces prodlouží.
Správný
postup v případě potřeby
technické
pomoci je neuspěchat ´klik´, zachovat klid,
provést malou úvahu či
přesvědčit se, zda stejný bod
nebyl již v minulosti řešen, postup nebyl
námi jednou zodpovězen a nenachází se
již uložený ve Vaší
dokumentaci. Případně se
poohlédnout :
1. na českých stránkách
www.kitchendraw.com v rubrikách
- Otázky
a odpovědi
- Otázky a odpovědi či Školení
online a to všechna témata Dotazy
nejlépe adresujte přímo nám ; pokud
se to stane přes Technickou
podporu, nejsme si jisti, zda již nastalo
přesměrování na naše
zastoupení. Jinak se komunikace jen
prodlouží, protože pro
fracouzské kolegy není vše vždy z
překladače jasné a zpráva stejně
skončí u nás.
2. na stránce, kde se nyní
nacházíte, tedy
www.kitchendraw.cz ve výše uvedených rubrikách
- ...nebudeme je znovu jmenovat, je
jich nespočet, doporučujeme si je
projít občasně či
namátkou čas
od času
Podávejte žádost o podporu písemně ve Vašem zájmu na adresy v rubrice Územní zastoupení (najdete je
v
horní částti této stránky).
- udejte
Vaši
registrační mailovou adresu a číslo
účtu instalace (číslo za Účet
=.... v horním modrém stavovém řádku)
- podejte malou
historii k tomu, jak a kdy k problému dochází/došlo nebo
co mu předcházelo, tedy maximum informací co nejpřesnějších, nejlépe doložených obrázky obrazovky či přesným textem hlášky. Je
možné použít také zprávu
generovanou
utilitářem Záznam postupu (Příslušenství/Záznam
postupu). Několik hlášek najdete také na této stránce v modrém
poli.
- udejte manipulace,
které se Vám zdají podstatné, které byly provedeny a problému
předcházely
- nedošlo k výpadku
internetového spojení ?
- případně jak
dlouho jste s KD předtím nepracovali
- preferujte
předávání informací písemnou formou a ve Vašem
zájmu si naše pokyny ukládejte; mohou Vám posloužit do budoucna
- dbejte prosím na
správné výrazy, někdy opravdu nechápeme, o co se uživateli jedná, zda o
katalogy/knihovny -
rvky 3D importované -
scény/projekty -
prvky katalogové -
aktualizaci katalogů či programu-
a v jaké etapě Vám dělají
problémy či nechovají se, nezobrazují
se, jak mají.....(např. při otevření
scény, při ukládání, při nebo
po
spuštění KD, při nebo po aktualizaci...)
atd.
- v
obzvláště citlivých případech
(např. ztráta účtu, hodin či
scén) bude
zásadní a nezbytná analýza
systémových souborů
nacházejících se v
adresáři
C:/Scenes; poznáte je podle názvu KeyXXxx.log, kde XX je
rok a xx
měsíc. Zpravidla nám dostačují poslední dva soubory
zaslané v příloze zprávy, radíme to
provést ihned.
Jedná se o časově a technicky
náročnou práci a může být v
určitých
případech poplatná, zejména pokud
byste nám nedali přesné informace či jste
nesdělili podstatné, co se na
účtu stalo. Přistoupíme k analýze
zpravidla až po dohodě, ale takto je
budeme mít ihned k dispozici a ušetříme si
další komunikaci.
Nejrychlejší podporu od
nás obdržíte, když sdělíte ihned v první zprávě
naprosto všechny informace, kterými disponujete a/nebo které považujete
za důležité a připojíte soubory Key.
Samozřejmě
neváhejte se na nás obrátit telefonicky, rádi Vás na správný postup,
danou dokumentaci či přímo řešení navedeme.
Děkujeme, že berete v úvahu naše rady a
požadavky, jsou ve Vašem zájmu.
Záhlaví
stránky
Naše služby pro uživatele a výrobce. Rychlé
a RENTABILNÍ.
Pokud
již uživatelé jste, nebo dokonce ještě než se pro KD rozhodnete,
neváhejte se na nás obrátit s jakoukoliv konzultací na úpravy či změny
v katalozích a/nebo v dokumentech Word ke generování automatické
obchodní dokumentace, na možnosti tvorby kusovníku nebo dalšího převodu
do výroby. Bude Vám obratem, kompletně a nezávazně odpovězeno a budete
překvapeni cenou naší služby.
Potřeba školení ? KitchenDraw zásadně zvrátil zaběhlé hodnoty. Okázalé sídlo ani ´školící centrum´ nemáme, tyto trosky dávných předsudků by si nevydělaly na jejich správu. Žádné školení a zbytečná vydání
desítek tisíc kč nepotřebujete ;
náš nástroj Vám šetří
prostředky a tu dnes nejdražší
položku,
tou je Váš i náš drahocenný čas. To je cíl a krédo, se kterými KD
spatřil světlo světa. Recept je totiž
jednoduchý a zaručeně účinný
:
samoškolení. Jedině tím, že budete
samostatní, budete s KD spokojeni.
Stačí jen začátek neuspěchat.
Dvě hodiny na začátek a několik minut denně a za týden víte 99%
ovládání programu. Metoda pokus-omyl
není nejlepší řešení. Ať
již s
KD začínáte nebo máte pocit, že se
Vám po několika týdnech stále
nedaří
nějaké manipulace (natáčení prvku
výřezy do ploch, práce se šablonami,
import 3D, náhrada textur, obklady stěn či
podlahy ....) tak je
třeba způsob jen upravit, tzn. dohledat si potřebné, vše máte na obou webech k dispozici. pro úplné začátečníky : otevřete scénu EXEMPLE1, vytiskněte si tento dokument .
Absolvujete tak tři fáze:
1. všechny módy náhledů a manipulace ve scéně
2. modifikace
3. vytvoření celé scény
Jedná
se o metodu z prostředí předchozích
verzí KD, ale základy nedoznaly vážných změn.
Zvažte
do budoucna personifikaci standardního katalogu.
Každý prvek a jeho
vybavení se řeší automaticky díky
připojeným komponentům s povinnou
volbou při ukládání prvku a mohou to
být jak položky grafické, tak
pouze textové a nositelé ceny, dokonce i
pracovní čas, montáž,
doprava atd. Dle našich zkušeností je opravdu
nejoptimálnější řešení
pro uživatele nechat si připravit vlastní katalog,
který
Vám ušetří čas a na sebe si
vydělá za dva nebo tři první
realizované projekty. A poté je na Vás, zda se rozhodnete jej sami upravovat. Konzultujte podrobnosti.
Provázanost
s výrobním systémem
Plánujete
do budoucna vazbu na výrobu ? Rozhodnutí neuspěchejte, kontaktujte
případně již vybavené kolegy ze stejné branže. Nedostanete nikdy na 100%
uspokojivou odpověď na systémy, které jsou v našich zemích používány.
Prodejci
CNC strojů sledují poněkud jiné
cíle než nejpohotověji vytvořit
kvalitní projekt, obdržet objednávku
zákazníka a projekt nejdříve PRODAT. KD
je dnes k tomuto účelu
nejvýkonnější nástroj na trhu. Proto
nechal parketu výroby specialistům ale
umožnil bohatý export dat. Dnes systém po 3
pokusech s jinými sw (jeden z nich -PanelCam- nakonec odkoupil největší konkurent 20-20 a zastavil jeho vývoj) spatřil světlo světa, ale je
reálný spíše pro nadnárodní
velké výrobce, kteří mají strukturu
a
personál kompetentní k jeho interní
správě (vytváření kontrolních
pluginů). Pro důkaz a zajímavost najdete informace o tomto nezávislém
systému v tomto dokumentu. Stovky
dalších světových výrobců KD či inSitu
přesto používají a data očividně
k výrobě vyžívají. To by naše uživatele a
loajálně nastavené obchodníky mohlo
inspirovat.
Bude Vám ale nabízeno přejít s plánováním na konkurenční
program (CAD-CAM), který bude generovat již
soubory pro obrábění toho kterého stroje.
Ano, ale argumentaci či představu, že
kliknete na interiérovou scénu a výrobní
proces je započat, berte s rezervou. Je
určitě dokonalý při
velkosériové kusové
výrobě naskladňování pro
velké řetězce, ale ne v naší
branži tvorby interiérů a nestandardních prvků.
Tyto sw, které -kromě jediného respektabiního konkurenta astronomické ceny- jsou k vytváření návrhů těžkopádné. Prezentace bude lákavá, ale vezměte v úvahu investicí času, energie a
prostředků ke školení a nakonec
po pár měsících se ke KD
vrátíte a způsob, jak převést data do
výroby s
Vaším systémem dokážeme postavit. KD
k tomu data exportovat
umí, takže Vám radíme trvat na
variantě práce s KD. Naši
zákazníci
používají údajně prvky z IMOSu,
něco z Cabinet Vision a jinému plně
dostačuje
převodník do Optimiku. Děkujeme zde
loajální pozici právě českému
zastoupení IMOS. Vidíme, že ačkoliv někteří naši zákazníci jsou tímto systémem vybaveni, KD užívat nepřestali.
Více
o systému KD Manufacturing, který je v této
první fázi určen pro
skříňový
nábytek, tedy ideálně úložné
prostory a to
samozřejmě
jak standardních, tak nestandardních
rozměrů. Popis v dokumentu výše
uvedeném. První podmínka je vlastní
katalog výrobce vytvořený v KD a
obsahující vedle dnešního zobrazení
i
informace definující každý dílec,
jeho název, vlastnosti (rozměr, orientaci, povrchovou úpravu,
cenu...), kód
plochy/hrany a jejich daná obrábění. Tato
pravidla jsou zadána v běžném
tabulátoru. Pro každou scénu jsou vygenerovány 4 soubory ve
formátu .CSV. Tyto se odešlou na server KD, který vygeneruje za
pomoci upravených souborů Template
přímo soubory pro dané
strojové vybavení výroby. Cena služby
? Pouhé 1€. To znamená, že
výrobci zcela odpadá pořízení CAD-CAM programu. Před
odesláním do výroby si může přímo v
KD zkontrolovat výsledek obrábění v údajích, rozměrech i
grafické podobě.
Prezentaci systému můžete konzultovat na této stránce https://www.kitchendraw.com/CZE/manufacturers.asp
Pro
střední a malé firmy může vyhovovat
další možnost a tou je sw oficiálně navazující na KitchenDraw; bude
k dispozici zhruba koncem roku 2025. Zde je rychlá
prezentae: https://vimeo.com/1049716133/773621b8fe?share=copy
Mimo
popsané systémy
lze- a to již od samého počátku KD-
exportovat data pro nářez dílců prvků
obsažených
ve vlastním katalogu KD ve formátu TXT či XML do
každého výrobního
systému v podobně kódů/referencí
každého prvku a samozřejmě jeho
vlastností, rozměrů a dokonce se
souřadnicemi umístění ve
scéně a ten
poté zpracovat v jakémkoli sw. Zde jen upřesnění: o atyp
se v KD nejedná v případě pouhé změny rozměrů, vše je parametrováno,
dílce berou v úvahu tl. panelů či typ spojení a rozměry se
automaticky přizpůsobují zadaným formulím. A k tvorbě rozličných
konstrukcí lze yytvořit v KD prvky-polotovary, které vytváření atypů
zjednodušují a je tedy možno je exportovat stejnou cestou a bez dalšího
zásahu.nebo s úpravou minimální.
- s exportem dat prvků
celé scény XML si poradí každý
výrobně
organizační program
- vygenerovaný kusovník v textovém souboru je možno importovat do každého
nářezového programu. Několik SW - mimo jiné i slovenský OPTIMIK - jsou
již přímo v KD nakonfigurované, ale není problém upravit
formát souboru
ke generování kusovníku pro jakýkoliv jiný SW. Pro ilustraci: jsou volitelné ve scéně EXEMPLE1 když zvolíte
okno Cenová kalkulace a poté v prvním combo-boxu Kusovník a v druhém název daného sw.
- užitečný je export
atypického dílce vytvořeného dle šablony do DXF,
jako např.
pracovní, stolové či obkladové desky zvláštních tvarů vytvořených
šablonou (tvary stadardní a katalogových prvků totiž obsahují v
exportu zakódovaé informace o rozměrech, dezénech, hranách, spojeních
úhlových,
záfrezech atd.)
- perfektně zpracovaný objednávkový
systém a to odděleně pro každého
dodavatele ze scény; tedy jak nábytku, tak i např. příslušenství nebo
elektrospotřebičů.
Dnes se KD řadí ke světové
špičce v branži a naopak má výsadu
být
tím
nejpopulárnějším a uživatelsky
nejpříjemnějším PRODEJNÍM
nástrojem v tvorbě interiérů. S vysokou
profesionalitou a přitom
bezkonkurenční cenou. Každý uživatel či výrobce si z programu použije
to co
potřebuje, v jakékoliv fázi a zvolené
kvalitě. Tato závisí samozřejmě
především na kvalitě
zpracování užívaného katalogu.
Záhlaví
stránky
Reakce,
které jsou v dnešní době překvapivé a riskantní,
protože již postihnutelné :
V
první řadě můj poslední
silný zážitek z července 2016. Filip Švehla z
Prahy 4 mne nazval rasistou
a xenofobem.
To tu tedy ještě v doméně SW nebylo. KD
zablokované po dvaceti nabitých
hodinách na "z práce pocházejícím"
(později se dovídáme, že uživatel je
student a že je nelidské
oznamovat informace o předešlém uživateli zařízení) notebooku s
nainstalovaným
KD. Dožaduje se náhrady hodin a uvedení KD do chodu. Námi
vyžádané soubory nevydává i
když je po přeinstalování mít v PC
musí
a bez nich žádná náhrada hodin není
možná. V těchto případech existuje
toto řešení :
nabití dalších placených hodin
nutných k automatickému odblokování
systému a úhradu náhrady
škody v hodnotě 50 ti hodin(např. dohodou s
původním uživatelem). A
tímto jsem si
vysloužil výše uvedená
přízviska. Jak často můžeme
konstatovat v běžném živodě, k tak trapným útokům se
uchylují často lidé bránící
určité
´hodnoty´ když nemají jiné argumenty.
Nelze akceptovat žádné lekce od
někoho, kdo krádež považuje
za zcela standardní praktika a šlape na úctu k
cizí osobě očividně
o pár desítek let starší. A já
doufal, že dnešní mladá generace vše
zachrání a vyčistí českou
ekonomickou a politickou scénu od těch našich
ještě nakažených
ročníků...
Ani zde nemáme obavy uvést
tyto informace, protože jsou do detailu doložitelné.
Karikaturou
by se dalo nazvat i to, jak vidí věc v
Truhlářství Petr
BOUSEK
(Praha Holešovice). Po zakoupení pracovních hodin uživatel "spontánně"
oznámil, že používal v minulosti crack.... ale až poté, kdy se mu
hodiny
vynulovaly, došlo k zakryptování scén a pracnou analýzou jsme na
jeho účtu objevili stovky nelegálně nabitých hodin. To vše se muselo řešit v noci ze
soboty na neděli, protože on "má důležitou práci a my jsme za situaci
odpovědní". Navrhli jsme mu, že mu
zprovozníme všechny funkce programu a scény poté, co si
opětně nabije 50 hodin. Na tuto výzvu pan Bousek
odpověděl, že nechápe,
proč by měl cokoli platit, že my mu naopak
dlužíme vynulované hodiny a
když je neobdrží, tak že KD
používat nebude. A starší
počítač a crack prý ještě
má... Hodně štěstí, pane, takto
dojdete
opravdu
daleko, případně se obrate na
oddělení Armády spásy pro podnikatele,
kteří nemohou platit základní
pracovní nástroj.
Pan Bousek patří do skupiny osob
reagujících
obdobně jako následující skupina.
Uvádíme tyto
případy proto, aby si případný
zákazník těchto firem uvědomil, že
když
takový pseudo ´podnikatel´
dokáže podvádět dodavatele
základního
pracovního nástroje (ale nechá si přesto
zákazníkem za projekt zaplatit
a jeho hodnotu zohlednit v
konečné ceně), tak že je
pravděpodobnost, že si tak počíná
více směry. Každopádně to se
nám potvrzuje, náš produkt je celkem dobrým
teploměrem zdraví firem a
většinou podobní korespondenti nemají
dlouhé trvání anebo neprosperují. To lze
poměrně snadno
ověřit.
- pan Roman JIRGALA,
Truhlářství DARO,
Horní Dunajovice.
Uživatel od roku 2011 a nákupy 50 hod/rok, ale v roce
2014 začínají
kombinace získávání hodin jeho
vlastním originálním způsobem a
ještě
stížnosti, že tyto manipulace
neprobíhají zcela hladce. Naši žádost
vysvětlení a zaslání
systémových souborů razantně odmítl a
pokračoval.
To nemůžeme trpět, nabídli jsme mu tedy
výhodné smírčí řešení ale
dále nekomunikuje, takže se s uživatelem
loučíme. Nepochopitelné
a kontraproduktivní chování pro jeho firmu,
zřejmě ale bez těchto
praktik nemůže prosperovat, takže se asi
obrátí na nějakou
konkurenci.
- Jana HLÁVKOVÁ Brno, květen
2015, zatím
humorné. Prý jsme
postupovali neférově
když jsme si nejdříve vyžádali
informace -poté co nás uživatelka
požádala o pomoc se zablokovaným programem- a tak
zjistili, že bylo
nabito 3 000 nelegálních hodin. Nabízíme
velice symbolické urovnání ale
nějak nám to přestalo komunikovat. Přitom
je jen na nás, zda podáme
oznámení pro porušení autorského
práva. Tak zatím čekáme, zda dojde ke
změně názoru, možná po testu
jiného SW nebo trápení s
úspěšnějším
crackem. Ale s programem zastaralým a se ztrátou daleko
vyšší, totiž
dnes tak drahocenným časem, který
přesáhne několikanásobně hodnotu
našeho návrhu na vyrovnání.
- pan
Pavel ŠVANčAR.
Sudice, duben 2014. Prý neví, jak se 100 nelegálních hodin dostalo na
jeho počítač
a jak je spotřeboval. Trvá na náhradě 20 ti smazaných hodin, protože on
je prý zaplatil ale nehodlá ani symbolicky uhradit vzniklou škodu.
Nechceme takové zákazníky, byl zrušen z databáze uživatelů.
- pan M.P.
z Prahy 4. Stěžoval si, že mu
práce stojí a žádal urgentní
zásah,
jenomže neřekl, že si obstaral
pár set hodin nelegálně. Tím si
přivodil
zablokování programu a zakryptování
projektů. Situaci za svoji osobu vyrovnal a
umožnili jsme mu pracovat, ale bohužel kryje toho, pro koho pracuje a
od kterého obdržel i tuto metodu. Škoda pro oba, nebudou mít
kompatibilní nástroj a i pro zákaníky těchto "architektíků", mají
opravdu projekty pod obraz.
- pan Petr KOUřIL
(ale
zaměstnanec firmy z Prahy 9). poté, co
jsme objevili nelegální hodiny ještě
přidal k dobru, že, prý jsme
tímto ztratili zákazníka.
Naštěstí majitel věc pochopil a
proběhlo
vyrovnání a dohoda.
- paní Iva Lukšová,
účinkuje v čT v pořadu 'Byt na míru"
a také předvedla v roce 2008
své schopnosti v používání cracku
'online' pro televizní diváky. Než
dala přednost pro tyto
oficiální prezentace jinému sw, uhradila
příliš symblolické
odškodnění
za užívání
nelegálních hodin. Protože jsme udělali
gesto a doufali, že u KD
zůstane, Nelitujeme tuto mediální ztrátu.
Převzal ji konkurent Carat, přejeme mu to.
-Ve
sudiu Prima Kuchyně Louny,
si prý
najdou jiný
program, když je tento třeba platit. Odvážný pan
majitel se zapomněl představit. Ale nás ani jeho jméno nezajímá.
- IRRIDIUM spol. s.r.o. , Brno , proběhla
nakonec dohoda a pomoci policie a s odškodněním.
- také pro studio PREMIO, č.Budějovice bylo
KD náhle příliš nákladné a
nevyhovující když nebylo zdarma, taže
přechod na
jiný program když náš je třeba
platit. Alespoň zde došlo k
odškodnění.
- ARKO
Interier CZ
s.r.o., Kravaře(Opava),
pan Adámek. Snažil se navíc podvodem získat
právo na stažení katalogu jednoho výrobce.
-
Pavel Ondřich, Nábytek Moon,
Vimperk.
- Petr Ondřich Kamenný Újezd u č.Budějovic.
- Jan Vanďurka, Březová u
Uh.Brodu, 2012, koupil prý počítač s tisíci hodinami.
! 12 let poté, návrat, úhrada proběhla
a KD užívá i tak krok oceňujeme.
- Vlastislav
Hezoučký,
Narysov u Příbrami.
- Truhlářství
Patrik Novosád,
Troskotovice
u Brna. Tento neoficiální uživatel prokázal tak agresívní konstelaci,
že jsme odmítli situaci řešit a preferujeme s ním nespolupracovat..
- Rodinná
firma Truhlářství Gruber, provoz
Vinaříce u Kladna a prodejna na Kladně, došlo
dokonce z jejich strany k mému fyzickému napadení.
-
jeden odvážný anonym s pseudonymem Bonifác 11a1@seznam.cz.
To bylo opravdu příliš...
Jak
jsme
již uvedli v záhlaví, při našich
kontrolních návštěvách a
již
náhodných nebo na základě
upozornění, jsme dlouho nacházeli stopy
pana Daniela
Mareše z Teplic. Tento si vybíral méně
zkušené uživatele, kteří ho
dokonce
pustili k počítači. Zde odstraňoval
standardní katalog kuchyní obsažený
v
programu ( porušení autorského práva a
užívacích podmínek) a umístil
svůj vlastní katalog Kuchyně 200x CZ.
Tím docílil vlastně
dalšího kontaktu se zákazníky,
kteří se ocítali v situaci, kdy po
skončení platnosti katalogu nemohli pracovat. Za
zprovoznění
katalogu si totiž pan M. účtoval poplatek a
při té příležitosti jim
nabíjel nelegální hodiny. Katalogy se sice na
serveru časují k jejich ochraně, ale NIKDY od nás není nová verze katalogu
poplatná, to je základ systému práce s KitchenDraw.
Ani po
několikaletých zkušenostech není
možné tvořit knihovny bez
pracovních
hodin. Pan Mareš nezakoupil od nás ani
jednu
hodinu od 14. července 2004. Nelegálním
zásahem v počítači obcházel
standardní nabíjení hodin a dokonce se vydal na
tak ošemetný terén, že
tyto hodiny nabízel uživatelům avšak
samozřejmě fakturoval
službu spojenou právě s
oživením katalogu !!!. Radíme Vám
se kontaktu s touto osobou vystříhat a
děkujeme za Vaši loajalitu
s tvůrci programu a činností
vyloženou k tomu, abyste měli Váš
pracovní
nástroj na takové úrovni, jaká mu
náleží. Chyby v uvedeném katalogu a
programu, dokonce v OS Windows s nemožností servisu,
nemožnosti
stahování volných katalogů,
ztráta vytvořených projektů,
....atd.
mohou, jak jsme konstatovali, uživatele vést k
chybnému názoru na
program a také to má za následek
poškození image KitchenDraw ....a
Vašeho nástroje. V
každém případě, od verze 5.5 jsou
uživatelé starších verzí
izolováni,
na výstupech je totiž možné tyto snadno
identifikovat. Takto byl
právě odhalen, intervencí české
policie, uživatel, který pracoval
nelegálně v KD celých 8 let. Náhrada
škody byla určena již ve
dvou případech na 120 a 150 000 kč.
Oběmi pana Mareše se staly firmy
např. Šimek kuchyně( Sektorové kuchyně, prodejny v
Praze, M. Boleslavi, Plzni a Brně. Š+H
Kuchyně Praha, Zlatnická ul. (Kuchyně Dřevocentrum TINS ),
Kuchyně JENSEN z Olomouce. Prima
- Kuchyně Louny. Tak závažné následky spolupráce s panem Marešem
zažili Kuchyně KÁROVÁ Jitka, Chomutov a Kuchyně LAMAč, Liberec, že obě
firmy ukončili činnost. S panem Marcelem Šimkem
jsme se dohodli, že ušlý zisk nám bude
nahrazen dobrou spoluprací a k soudu jsme nešli, ale
po pár desítkách hodin naší pomoci a
asistenci majitel neměl dost cti slib
dodržet. Zato pan Tomáš Hlava
záležitost vyrovnal a nakonec přispěl k tomu, že TINS zaměnil stávající program za KitchenDraw a tehdejší
uživatelka je nám věrná dodnes. Jsou bohužel další, nebudeme je nyní
zveřejňovat, protože se jedná o
podaná trestní oznámení na jeho
"zákazníky", kterým tak dobře pomohl. Akce
proti této osobě bude
tím více úspěšná, čím více důkazů budeme disponovat.
Bohužel
se prozatím setkáváme s reakcí, že i
postižený raději zaplatí
odškodné
"aby měl klid" ; nebude přece donášet na
toho, kdo ho oklamal a okradl.
Systém odsuzují, ale přitom nechtějí
nebo váhají přispěk k tomu, aby
ustal. Je to jen otázka času a vývoje
ekonomické zralosti.
Pracovní hodiny se dají získat těmito způsoby
- první
instalací
programu, tzn. 20 hod. zdarma a to jen jedinkrát na tom
kterém OS (přeformátováním a opětnou instalací programu se hodiny
nenabijí),
- on-line s úhradou
platební katou na serveru www.kitchendraw.com
- náhradní hodiny předělené za ztrátu hodin způsobenou poruchou zařízení
Jak paradoxní, že se
na nás obrací již ´polepšení´stávající uživatelé s dotazem, zda ta či
ta firma je naším klientem. Najednou by neshledávali správným, kdyby
kolega nástroj neplatil a byl tím zvýhodněn.
Používání
nelegálního
programu znamená ztrátu zisku pro autory, jejich
distributory a jedná
se o daňový únik pro stát.
Majitel
firmy či fyzická osoba jsou
odpovědni za uživatele a instalace
všech programů na
počítačových
zařízeních firmy.
Nabídli
jsme na tomto místě diskrétní a
účinnou legalizaci a děkujeme
uživatelům, že měli odvahu a
důvěru nás kontaktovat. Odměnou byly
zachované scény; knihovny a naše
okamžitá technická podpora. NEPODCEŇUJTE
situaci, možnosti a současnou legislativu. Je
lépe se na nás obrátit včas s
legalizací a opravou instalace, v
takovém případě budeme mít
pochopení, uvážíme každou situaci a
dokážeme, pokud jde o upřímné,
odvážné a pravdivé
vysvětlení, vyjádřit
uznání za tento krok.
Na
závěr :
pokud někdo použije argument nespolehlivosti programu z
důvodů, že se
dá používat ´crackem´, tak se
stačí
zamyslet nad tím, proč se takto neděje s
jinými produkty v takové míře.
A protože na každý SW se najde prostředek jak ho používat nelegálně,
zbývá
jen jeden důvod ; že KD je program žádaný a kvalitní. Tito
uživatelé starších verzí byli zcela
izolovaní,
používali zastaralý nástroj s
výstupy podřadné úrovně a
vlastně tím peníze nešetří
a naopak ztrácejí
v podobě daleko dražší ceny hodiny
jejich vlastní práce. Tyto hodiny mohli za symbolickou cenu zhodnotit. A
jsou v
oboru identifikovatelní. Registrovaní
uživatelé mohou používat obrovskou
databázi knihoven ze serveru zdarma
a jejich vlastní knihovny a data jsou
ochráněny
dokonale proti zneužití konkurencí.
Neplatiči a vychytralí uživatelé
Je
nám nepříjemné se touto kapitolou zabývat. Předem
bychom zde chtěli poděkovat opravdu drtivé
většině serióznich a věrných uživatelů za jejich
přístup; vznikly zde vztahy založené na důvěře a spoluprác a tím doufáme je hodnocena i kvalitu produktu a servisu.
Bohužel
jsou ale i zkušenosti opačného rázu,
Následující
uživatelé ustali jednoduše v komunikacci a
plnění ročních poplatků
trvalé licence, pochopielně
užívají KD
neoprávněně ale jen
do chvíle, než stávající verzi
definitvně skončíila platnost.
- Kuchyňské a interiérové studio Conti,
Šumperk.
V roce 2004 majitel pořídil 3 ochranné
klíče v rámci hromadného nákupu
licencí (a proto za
zvýhodněnou cenu) prestižním českým výrobcem kuchyní a s
podmínkou
užívání pouze pro jeho výrobky. Po
ukončení spolupráce v roce 2014 měl
majitel zájem si jeden
klíč ponechat a pokračovat v dalším
užívání SW, ale již pro jiného
dodavatele. To není problém, již to bylo
umožněno několika případech;
stačí doplatit rozdíl mezi cenou
zvýhodněnou a standardní. Pan
majitel má jiný názor. Za odevzdání
klíčů
výrobci žádá PO
DESETI LÉTECH UŽÍVÁNÍ NÁSTROJE navrácení 60% JEJICH NÁKUPNÍ CENY za produkt, který byl účetně
odepsaný v prvním
roce (!!!). To
nestačí, současně na
distributorovi KitchenDraw požaduje náhradu
škody (!) 60 000 Kč za
to, že jsme mu omezili užívání SW po určitou dobu. Ano, samozřejmě, dokud neproběhne vyrovnání. Toto
je
první případ zneužití
nejen důvěry výrobce, ale i distributora a
po deseti létech
práce s nástrojem na něm dokonce hodlá
ještě realizovat zisk. Přitom
zřejmě činnost
interiérů již neprovozuje ; na adrese www.kuchyneconti.cz se objeví akční
zájezdy cestovní kanceláře a Conti ani majitele nenajdeme ani mezi
firmami na
stránce města.
Akceptovali
jsme léta, že majitel užíval
klíče
současně i pro jinou značku a to zcela ZDARMA;
správně totiž měl
pracovat na placené pracovní hodiny.
Jinými slovy,jeho dodavatel-výrobce financoval
náklady na grafické
prezentace nábytku pro konkureci. Dnešní
plán majitele Conti je prostý
a skromný : odevzdání klíčů mu
musí nejen financovat jednu novou
licenci, ale musí mu ještě přinést
zisk ; můžeme asi být rádi, že ho
nemusíme za užívání KD
ještě odměňovat ! Majitel byl včas
poučen, že jakékoliv použití
klíčů po ukončení spolupráce s
výrobcem znamená porušení
užívacích podmínek a
neoprávněné
užívání
produktu. Bylo nám přislíbeno
dořešení a vyžádal si
ještě přístup ke
knihovnám. Závazek ani po půl roce nedodržen
a majitel se dokonce
pokusil klíče
zpeněžít.
Proto jsme mu zamezili přístup na server kompletně. Jeho právní zástupce má prý v úmyslu předat případ
Policii ČR pro podvod.
Bilance pro majitele je ta, že každopádně
tímto postupem nejen ztratil
dva roky práce na KD a
nevyčíslitelný obrat, ale
užívání SW definitivně.
Nemáme zájem o
takové zákazníky. Oznámili jsme náš úmysl žaloby o vydání věci a
náhradě
škody za dobu nelegálního
užívání a
neoprávněného zadržování
klíčů. A jeho exhibice byla ukončena. Vše,
co zde uvádíme, máme dokonale podloženo
a zdokumentováno. Je opravdu
neuvěřitelné, jak majitel šlape na
své bývalé partnery a navíc to
svědčí o jeho naivitě a
ekonomické nezralosti.
- Rebys,
s.r.o.
Kralupy
n. Vltavou. Bylo nám nahlášeno, že
ochranný klíč již
není nepoužíván, a frima nebude tedy hradit
roční poplatky. K jejich
pozastavení žádáme o
odevzdání klíče, ale uživatel by
prý souhlasil
pouze pod podmínkou dobropisu v hodnotě 70%
nákupní ceny ! Zde tedy
´pouze´
po pěti letech používání, ale
jedná se určitě o světový rekord.
Případ
byl řešen soudně a došlo k
odškodnění a
smíru, majitel uznal chybu
postupu a již během líčení přiznal, že by vlastně rád s KD
pokračoval a tak se stalo po několik dalších let.
- Švec - Výroba kuchyní,
s.r.o.,
Letohrad . Neúhrada poplatku za 3 roky. Proběhlo soudní řízení a
rozsudek nabyl právní
moci, následovala exekuce. Byl to experiment, který pana Ševce stál
zhruba 80 000 kč. Případ nám posloužil jako precedens pro další případy.
- Lombart emotion s.r.o.
, Rýmařov, kuchyně LENUS. Prodlení
úhrady ročního poplatku celkem 19
měsíců. Na registraci firmy se také
našly tisíce nelegálních hodin
přidělených firmou k testování nových dodavatelů. Prakticky žádné stejně nezískala, možná právě
proto. Dva
z nich čelí trestnímu oznámení,
jeden případ skočil
podmínečným odsouzením a náhradou
škody, druhá kauza je stále v řízení.
Poté jsme získali důkazy a svědka, že
desítkám registrovaných uživatelů
obchodní zástupce firmy Lombart Emotion sro
nabízel otevřeně crack. To
je tedy úroveň. Byl by to znovuotevřený
případ, ale nemáme ani žaludek
se tímto dále zabývat, mimoto spolupráce s
firmou Lombart Emotion
s.r.o. byla ukončena.
- Ing.
Václav Houžvíček ,
Zlonice. Dva roky nezaplacení ročního poplatku,
ale došlo nakonec k
rozumné dohodě s jeho nástupcem a symbolickému
odškodnění, spolupráce pokračuje
uspokojivě se synem.
- Štefan Vadász,
Soběslav. Pan Vadász používal
několik let program nelegálně, nechal se
slyšet, že si vzal to, co mu Jitona a
distributor dlužili.
Poté jsme
byli velkorysí a ještě jsme mu umožnili
pořízení licence. Klíč sice po
ukončení činnosti a mnohých
urgencích vrátil, ale
neuhradil poslední
roční poplatek ani penále z prodlení. Působil v Irsku, doufáme, že Čechům nedělá ostudu.
- Uvolňujeme stažení katalogu ConCord protože, firma ConCord
Bohemia, s.r.o.
objednaný katalog nakonec neuhradila a popřela vzájemnou dohodu.
Zůstává tedy naším majetkem.
V
minulosti
jsme s důvěrou umožňovali
uživatelům hradit nákupy hodin na
poslední chvíli a na fakturu proforma na jejich prosbu, že "pracují právě na
důležité
zakázce", ale došlo ke zneužití tohoto
způsobu úhrady a neplnění
v
následujících případech :
- RAXIS spol.
s.r.o., pan Martin Rosa,
výroba v
Libochovicích a kuch. studia v Roudnici nad Labem a v Lounech, ve
spojení s paní Ivanou Novákovou, Studio IN,
které přežívá dodnes.
Naposledy odebral 3x50
hodin v listopadu roku 2004, faktury neuhradil a dále
používal KD
nelegálně. Firma je nyní v likvidaci,
ale takoví lidé budou
pokračovat jinou formou a obcházet
legální prostředky k podnikání
a jednou na to doplatí. Paní Nováková
rychle povypínala počítač při
mém
vstupu do studia a k odůvodnění
připavených návrhů na stole tvrdí, že
používá pouze stará JPG. Můj bratr si
u ní poté nechal projekt
...vytvořený v KD 4,0. Byl opravdu ubohé kvality
stejně jako
jednání majitelky (ona sama bude verze 0,0). - Pan Jiří JUN, na
jehož počítači na prodejně v Rakovníku byl v prosinci
2004 nalezen crack s 200 nelegálními hodinami. Neuhradil rovněž 100
zakoupených hodin. Firma likvidována. Proběhlo soudní řízení,
vydán pravomocný platební rozkaz.
- Studio bydlení z Plzně, Jablonského 5. Slečna Vladimíra
Grossová objednala a
odebrala pracovní hodiny dne 8.12.2005 a dodnes neuhradila, prý hodiny
nepoužila, to je opravdu povedená výmluva obzvláště když za
objednávky v programu získává slevy u dodavatele. Pravidlo i zde
funguje, činnost ustala Proběhlo soudní řízení, vydán pravomocný platební rozkaz.
- Astera design s.r.o. Lipenec, Louny,
Panu Šímovi
jsme vyhověli a na naléhavé prosby nabili 40
hodin v
květnu 2006. Od té doby jen sliby a odklady úhrady. Přežijeme to.
- Česká kuchyně, Králíky. Ivo Záleský Neuhradil
50 hodin z května 2005 a školení na tvorbu katalogů v únoru 2006.
Proběhlo soudní řízení, vydán platební rozkaz.
Podobným
uživatelům tedy děkujeme za podporu v argumentaci na
přechod k platbám hodin on-line na našem serveru.
Z dalších nelegálních uživatelů
uvádíme jen některé perličky. Informace jsou dokonale
podložené.
- Studio
kuchyní- Petr Lamač.
Liberec. V r.2004 přestal odebírat hodiny, byl
námi
navštíven a prý KD nepotřebuje. Při
kontolní návštěvě soukromý
detektiv
v r. 2011 objevil, že program přesto poněkud
potřebný
byl a prokázáno, že skutečně
celá léta a pravidelně
používán
nelegálně. Majitel během soudního řízení činnost raději
ukončil, ale
kauza ho
ještě dostihla, proběhlo
odškodnění ve výši 120 000 kč
+ penále za
prodlení. Vyšetřováním bylo
také
zjištěno, že ve věci byla
angažována třetí osoba
poskytující SW služby.
- XxXXX V
Liberci tu máme další případ, v
této chvíli nesmíme sobjekt jmenovat,
oznámení je podáno a stejně tak si na
sebe
uživatel sám za pár let vytvořil
dokonalý spis a průkazný materiál.
Někteří opravdu věc
nedomyslí...
- Forsan
Ateliér.
Tento subjekt z Hustopečí nikdy nebyl v
naší databázi,
nezakoupil ani jednu pracovní
hodinu. Na svých stránkách nabízel
své služby tvorby interiérů,
nacházela se tam stovka výstupů
představující měsíce
práce. Návrhy byly dokonce
opatřené známkou copyright Michal Beránek - Forsan Atelier © 2008
! A s objekty, které pocházely
z
knihoven rovněž zavedených
neoprávněně a to ze známé firmy, kde
pracoval... ale až poté, o dva roky později,
takže měl přístup zřejmě
přes třetí osobu. Záměr
obejít užívací podmínky
a
program používat nelegálně a za
účelem obohacení byl tím potvrzen.
Dostali jsme od něj nabídku na dodání kuchyně z návrhem v KD a to sloužilo jako důkaz. Trestní řízení jsme bohužel podcenili
nezastoupením profesionálem a advokát
pana Beránka byl u přelíšení výmluvnější, takže
případ byl pouze postoupen Obecnímu úřadu
v
Hustopečích, který kauzu uzavřel jako nezávažný přestupek, O
tom, že uživatel neporušil
autorské právo již tento není zcela
přesvědčen, protože na jeho nové
verzi
stránek www.forsan.cz se žádné projekty vytvořené v
KitchenDraw od té doby nevyskytly.
- CONECT
s.r.o., Liberec. Pan Jiří Chupek a Kateřina
Rejnartová,
byli spolupraovníci do počátku
zavedení KD v ČR, ale pro
závažné
porušení loajality s majiteli jim bylo
poděkováno. Jako daň se rozhodli
používat KD od roku 2004 nelegálně.
Vytvořili si katalog, který
distribuovali prodejcům s
nelegální verzí KD a dobíjeli jim dokonce
sami hodiny keygenem. Uváděli
výstupy
z KD na domovských stránkách www.connect.cz,
ale pravidlo, že
nesolidní firmy brzy zmizí z obzoru se potvrdilo i v
tomto případě.
Právě včas unikli postihu, pouze
díky našemu váhání a respektu k
tomu, že jsme kdysi tvořili jeden tým.
Nabídli jsme dokonce spolupráci
oficiální, ta
byla odmítnuta(!). Poslední pokus o
převzetí aktivity Conect sro paní
Kateřinou byla blesková epizoda www.carmenruiz.cz
a tím celé jejich dobrodužství v oboru skončilo.
- Pan Jan Vanďurka,
Březová u Uh.Brodu. V
březnu 2007 objeveno na jeho uživatelském
účtu KitchenDraw
6000(!!!) nelegálních hodin. Udaný důvod
je právě zakoupený PC u
obchodníka, o kterém pan Vanďurka
odmítl poskytnout konkrétní informace,
takže je
pravděpodobné, že jde o
smyšlený příběh.
Kromě toho jsme mu nezištně poskytli 50 hodin
na základě "důkazu"
zkopírovaného příkazu, který však nedorazil. Uhradil je až
po několika týdnech upomínek.
- Pan Petr Ondřich, (Ič0 69081212,
prodejna nábytku v Kamenném Újezdě u č.B.)
byl námi osobně v červnu 2005
přistižen při práci se
zákazníkem na nelegálním SW.
Obdržel poté doporučený dopis
se
všemi kompromitujícími údaji a - prý dosud jemu neznámými - podmínkami práce s KD.
Zřejmě si myslel že se jedná o sociální podporu podnikatelů..Slíbil
dát situaci do pořádku, ale vlastně jen
získával čas
i přes naší snahu a podporu. Při
naší poslední návštěvě
v červnu 2006,
z naší strany zcela nezištně
směřované k nápomoci, se totiž hned
v
úvodu vyjádřil negativně ke KD
; ten
prý
nepotřebuje a nehodlá se podřídit principu
nakupování hodin, ani ho
nemůže pochopit. Dokonce použil
výhrůžky fyzického násilí
abych opustil
prodejnu. To je typický příklad človíčka, který i když
tvrdí, že je jen prostý uživatel,
přesto dokáže pirátským
způsobem
systém obejít, nevadí mu odcizit
duševní vlastnictví,
použít ho k obohacení a ještě se
cítí dotčený když je na to
upozorněn.
Asi neumí podnikat jiným způsobem.
Dokáže se vysmívat potížím s
odstraněním zablokovaného PC, které nastaly
v případě, kdy Windows
detektuje nelegální verzi a zamezí
spuštění programu. To nám alespoň
umožnilo zajistit systémové soubory jako
další důkazy k případné
právní
akci. A k tomu, že jednou čas k
účtování neodvratně nastane.
- A vida, i pan bratr Pavel Ondřich
majitel firmy Nábytek Moon (Vimperk). Při kontrole dne 8/2/2010 jsme
zjistili díky ochotnému personálu dokonale nelegální instalaci KD v
provozu. Originální výmluva, že o ničem neví a přece se nebude ani
omlouvat. Jedná se zde zřejmě o rodinnou tradici.
-V Č.B. se
jen vyřešilo užívání KD v
jedné prodejně bývalé Jitony
(přechodem na
jiný program protože KD najednou nebyl zdarma !) a za
několik týdnů,
pouhých 400 m odsud, další případ,
firma DřevoPRO spol.
s.r.o., prodejna nábytku v Husově ulici. Jeden ze dvou jednatelů, pan
Martin Kápar přislíbil věc vyřešit. A opravdu,
velmi pružně a rychle reagoval, podíl ve firmě prodal a nechal
problém následníkovi, který tedy KD zlegalizoval a nastala korektní
spolupráce. Děkujeme za tuto fázi tedy panu Krauskopfovi,
současnému majiteli. Pozn.:
srpen 2008, pan Martin Kápar z římova nakoupil pracovní hodiny a
zdálo se, že nastane seriózní
spolupráce. Navrhli jsme symbolické
vyrovnání, ale jeho postoj je
naprosto negativní až
výsměšný a distancuje se od minulosti, kdy
se
jeho společnost neoprávněně obohacovala
používáním pirátského
programu. Chybí alespoň kouzelné slůvko uznání, lítosti či
omluvy.
- Vlastislav
Hezoučký,
Narysov u Příbrami. Také rodinná firma,
která nemá prostředky k nákupu
hodin a musí obcházet systém . Syn
Tomáš si také dovede pomoci a již
několik let používá starou verzi KD
a crack. Bylo podáno trestní
oznámení,
předvolán počátkem roku 2010 na
policii a i když tvrdí, že si
vystačil
s 30 ti hodinami zdarma, náhle mu asi došly a jeho
příklady projektů na
stránkách zmizely. To vítáme, kvalita
výstupů byla opravdu
mizerná. Ještě stránku máme k
dispozici uloženou. Vina nemohla být
bohužel v tomto případě
prokázána.
- ARKO
Interier CZ s.r.o., Kravaře(Opava). Pan
Adámek se v únoru 2008 dožaduje zaslání volného katalogu 'svého'
dodavatele protože prý nemá čas a
potřebuje pracovat. S dosti
nepříjemnou kritikou systému distribuce
katalogů a dokonce výrobce. KL
Rink nám oznamuje, že s firmou nepracuje. Po
konzultaci naší databáze
zjištěno, že žadatel
není registrován, nenabil nikdy ani jednu hodinu
ale zato si nechal v roce 2003 zhotovit katalog a tvrdi, že mu do
roku 2009 stačilo 30 pracovních hodin zdarma.
Ukončuje statečně
telefonní hovory a prohlašuje, že si
máme strčit náš program za
klobouk, že ho vlastně
nepoužívá. Opravdu vydařená
kopa. Jen do té
doby, pane Adámku, až nastane
určitá siutace, i na Vás dojde,
svět je
malý.
- MS-
Interiéry,
Most. Duben 2008. Informace přichází od
zákazníků
a konkurence.. Pan Stříbrský na naši
výzvu legalizace dal vědět, že "se
s radostí dovídá, že
někdo konečně
začal KD distribuovat a byl nucen používat
nějaký čas program
nelegálně protože se v r. 2004 přestaly
prodávat hodiny". Avšak potà program
nedostačoval k tvorbě jeho příliš
náročných projektů a tak
přešel ke
konkurenci. Opravdu trapná
a
neskutečná výmluva, my k tomu vlastníme (zatím) poslední důkaz
ještě z října 2007; že KitchenDraw používá.
Jeho prodejna krátce po našem zveřejnění ukončila činnost.
- Prima kuchyně , Louny.
Majitel byl
přistižen na prodejně při
užívání nelegální verze a
slíbil, že se ozve
a věc napraví. To neudělal a na naše 4
pokusy o komunikaci prohlásil, že "když program je tak
problematický"(tedy že bych ho měl platit) "tak si najdu jiný".
Zaalzheimeroval a nevzpomněl na jméno toho, kdo mu KD instaloval. Beze
slov.
- Rodinná
firma Truhlářství Gruber, provoz
Vinaříce u Kladna a prodejna
na Kladně. Prokázané a doznané
nelegální užívání KD ale "neřeší
prý nějaké nákupy hodin". Byl jsem pracovníkem
dosti násilným způsobem fyzicky "vyzván" k
opuštění dílny kde se pracovalo dle
vyvěšeného projektu v KD. Majitel
poté prohlásil, že nemá
důvěru ani důkaz, že jsem
oprávněný distributor programu.
Správně, nejlepší obrana je
protiútok.
- Truhlářství Patrik Novosád,
Troskotovice, Brno-venkov. Postup " já nic, já jsem
jen uživatel
který ničemu nerozumí a potřebuji DOKRESLIT
kuchyň pro učitelku na
místní škole a Váš program se zasekl
". Až poté si řekl, že by snad
mohl nabít 20 hodin. Po několikahodinové
intervenci a složité
komunikaci
se ukázalo, že KD obsahoval tisíce
nelegálních hodin a uživatel tvrdil, že
je obdržel s instalačním souborem a nakonec
ještě požaduje "své peníze
zpět " a přitom on neváhá odcizit obnos
tisícinásobně vyšší. S lidmi
s takovým omezeným přístupem nemáme
zájem nejen spolupracovat, ale ani
jednat. Uživatel byl
vymazán z naší databáze.
Tito
lidé si vůbec neuvědomují, že jsou
neloajální ke svým kolegům a že se
jedná - nazvěme to správným výrazem
- o krádež. Samozřejmě jsou a budou
ještě další případy,
průběžně se o nich dozvídáme,
zjišujeme stav a
případně podnikáme
opatření. Takoví uživatelé
věci stejně jen škodí a jsou
problematičtí
i kdyby se stali legálními uživateli
nedobrovolně. Najednou se stanou velice
náročnými na servis, kritizují naprosto
vše a požadují služby, bez
kterých se léta obešli.
Vše
se dá vysvětlit a
dohodnout se, to je také cíl našich kroků,
dáváme jim přednost před
pozdější oficiální akcí,
která má dalekosáhlejší
následky pro firmu.
U
uživatelů s podobným přístupem
je zpočátku vize taková, že
zkrátka
tvůrci SW si měli produkt lépe
zabezpečit a že je toto stejně v
našich zemích nepostihnutelné.
Nějaká podnikatelská etika nebo
schopnost vydělávat jinak než
obcházením užívacích podmínek
a výsměchem, duševní vlastnictví a
právo nebo
to, že program autor vytvářel po dobu 6 let a že ho někdo musel
uzpůsobit do české podoby je vůbec
nezajímá a neváhají užívat
tohoto nástroje k obchodní činnosti a
dokonce si ještě stěžují na
kvalitu (!!!). Nechají zaplatit projekt
zákazníkovi a přesto pak kritizují KD
protože je drahý a jejich firma si nemůže
dovolit program používat legálně. často by se jednalo o 600 až
1500 kč měsíčně, ale i toto je
zřejmě příliš vysoká
(odepisovatelná ! ) položka. Je
neuvěřitelné, že existuje takové
krátkozraké myšlení. O tom, kdo
používá KD se pochopitelně dozvíme a často se o to postará i konkurence nebo obchodní
partneři. Někdy i
neúmyslně. Takový případ za
většinu byl pan Tomáš Chupek
z
LIberce, firma EUROFACE. Jasný důkaz je to, že od té doby, co
užívání
legalizoval, jeho spotřeba je zhruba 15 hod měsíčně.
Přesto
opakovaně nabil nelegální hodiny, prý
mu je opatřil jeho správce sítě.
Opravdu příkladné chování od IT.
- Dosti
neuvěřitelný je příběh THENZ s.r.o. (Holice) . Na
PC bylo zjištěno 100 nelegálních hodin
již v listopadu 2004 a poté v
dalším pololetí dalších 120. Od
té doby KD bylo používáno
nelegálně. Majitel i přes
neustálé výzvy správce sítě o
tomto stavu se rozhodl legalizovat až v
únoru 2006 a dokonce na správci sítě
požadují nesmyslné statisícové částky jako odškodnění ...za
ztrátu dat způsobenou jejich vlastní
neznalostí a vytvořených na odcizeném produktu!
!
Většina
případů po objevení
nelegálních uživatelů je
vyřešena. Dá se i říci, že
s mnohými, kteří nakonec přiznají určitou nejasnou periodu užívání KD a chtějí
program legalizovat, máme dnes pevné obchodní vztahy.
Nehodláme ale již
tolerovat hru na schovávanou s uživateli, o nichž
je známo, že KD
používají. Přitom stačí do
prodejny poslat ´zákazníka´ a máme o
důkaz
více. Tito mohou potvrdit, jak rádi nám
vraceli peníze za návrh
vytvořený před našima očima na
pirátském KD, který jsme si nechali
provést. Je s podivem, jak daleko jdou
někteří majitelé či
uživatelé zajít a jaké riziko
podstupují. K akci nemusí
dojít ani z naší iniciativy, informace
se k nám dostávají od
zákazníků nebo konkurence. Nemíníme
ani tak jí věnovat příliš času na
úkor servisu pro dobré uživatele.
Záhlaví
stránky
Zde
je na závěr příklad jedné osoby
která je tak bláhová, že se
odvážila
vstoupit i do sdělovacích prostředků.
Jediný klad : skvělá
reklama pro KitchenDraw.
ČT 1 uvádí
jednou týdně pořad Bydlení je hra a
zde se snaží od roku
2005 návrhářka Iva Lukšová.
Jaké bylo naše překvapení, když jsme
jsme zjistili, že použila k demonstracím na
notebooku před celým
národem KitchenDraw s crackem ! Odůvodnila to
tím, že pracovala s
vybavením kanceláře amerického bratrance,
který byl zřejmě také
virtuální. Odmítla nám poskytnout
možnost kontroly. Z displeje na
záznamech pořízených přímo od ČT bylo patrné, že došlo k zákroku
do
systému nabíjení a jednalo se o několik set
hodin.
Po
složitějším jednání
proběhla
dohoda o částečné
náhradě hodnoty takto použitých
nelegálních
hodin a uskutečnil se nákup hodin
oficiálních. Výsledky práce -
musíme říci velmi zdařilé - jsou
důkaz toho, jak je KD všestranný v
ostatních interiérech. Pouze je obdivuhodné, jak paní Lukšová
dokázala vytvořit dalších 8 pořadů v roce 2006 s 20 ti nakoupenými
hodinami od listopadu 2005 a to si každý dovede představit, že program
nepoužívá pouze k tomuto účelu. Pozn:
paní Lukšová raději změnila
SW pro pořady v ČT, protože se jí
zřejmě nezamlouvalo, že by ho musela
nadále hradit. A vůbec jí předtím
nepřišlo divné, že tak kvalitní
program používá zdarma. Ještě
si dokonce dovolila vyslovit
požadavky na servis a kritiku pro funkce, které
nepochopila....Rádi bychom věděli, zda s konkurenteem se dokázala
domluvit lépe, ještě v roce 2025 je na tabuli četných uživatelů
sw Carat.
Je s podivem, jak tato dáma jednala povýšeně
a zcela v protikladu ke dvacítce malých firem na
Ostravsku, kteří
prohlašují, že vzhledem k tomu, co KD umí,
je až neuvěřitelné, za
jakých výhodných podmínek lze SW
používat. Přesně toto vystihli,
protože systém pracovních hodin- který žádný konkurent nedokázal
zkopírovat- umožňuje malé firmě
používat jeden ze tří
nejlepších SW
této řady a navíc stále jeho
poslední verzi. To skutečně nemá obdoby.
Děkujeme
těm, kteří měli odvahu,
postavili se k věci nakonec zodpovědně
a stali se dobrými partnery. Dovolujeme si
prohlásit, že
nikterak tohoto kroku nelitují.
Oceňujeme u našich uživatelů
zralé podnikatelské myšlení, loajalitu a
včasnou registraci a legalizaci programu. čas
strávený návrhem
je dnes daleko dražší položka
než náklady na výkonný
základní nástroj k prodeji. Jestliže
pracují s
jedním z nejlepších programů na
světě a se všemi jeho možnostmi
(a ne se zastaralou omezenou verzí)- a hlavně s čistou hlavou - odrazí
se to i na výsledcích.
Využijí kompletních funkcí programu,
ke kterým by neměli přístup
bez
registrace, dále kvalitního servisu a dokumentace,
dokonalou
ochranu
jejich dat a v neposlední řadě
stahování zdarma velkého množství
knihoven nábytku, vest. skříní,
kuchyní, příslušenství,
doplňků
atd.
Je
KitchenDraw pro mne nebo pro moji firmu vhodný a co vše SW dokáže ?
S
největší pravděpodností najdete v
KitchenDraw to, co od grafického SW k
tvorbě interiérů očekáváte.
Dá se říci, že možnosti KitchenDraw
se
situují mezi následujícími dvěma
´extrémy´.
- uživatelsky velmi jednoduchým a
přístupným,
finančně výhodným nástrojem, na
který se rychle a bez potřeby školení
zaučím a který mi
umožní projektovat můj současný
sortiment(nebo sortiment výrobce, který
mi již dá jeho knihovnu k dispozici). Jsem si vědom, že zatím využiji nástroj na 45% jeho možností a později uvidím.
- a špičkovým evolutivním nástrojem,
který mne může doprovázet ve
výrobě
a projektování (tedy prodeji jakýchkoliv
výrobků mé nebo cizí produkce)
po celé mé další působení v
oboru. A hlavně je evolutivní a všestranný a profesionální produkt,
který má budoucnost a náskok před sw typu CAD. Až mi odejte návrhář,
nástupce bude rychle operativní, protože program je intuitivní,
jednoduchý a jeho notorická známost v oboru stále stoupá.
KitchenDraw zaručuje tvorbu nejen veškerých interiérů a jejich vybavení, ale i projekty
stavební. Umožňuje
buď používání
knihoven generických, dále stovky dalších
ZDARMA stažitelných z našeho
serveru a případného využití
doplněn projektu importem prvků ve 3D
(DXF, 3DS, SKP). Na
základě vypracovaného projektu jakéhokoliv interiéru generuje
automaticky další vazby pro obchodní dokumenty
s využitím dat pro výrobu, sklad, účetnictví... Obsahuje
navíc nástroj, který umožní
každému uživateli úpravu
dodaných
standardních knihoven a dokonce tvorbu knihoven vlastních. To vše skutečně bez
jakéhokoliv příplatku či omezení některých funkcí.
KitchenDraw tyto limity a požadavky
dokonale splňuje a nenajdete všestrannější program na trhu.
Není třeba žádných
přídavných modulů a nástaveb. Je
kompletní, s jasnou
cenovou politikou. Nejedná se o systém s desítky dalších složitých dokoupitelných modulů. Zaručuje automaticky a
ke každému projektu interiéru (kuchyně, skříně, kanceláře, obývací
prostory... i stavební prvky) :
- kvalitní obchodní dokumentaci (dnes již bez nutnosti MS Office) :
cenovou nabídku, objednávku zákazníkovu, objednávky od všech dodavatelů
ve scéně (elektro, dekorativní prvky, doplňy...), faktury,
statistiky,...
- export pro soupis dílců a kusovník nábytkových prvků
- export a data pro další
výrobně-technické účely a SW
(výroba, správa,
sklad, účetnictvní,..)
- centrální správu scén jednotlivých prodejních míst, provozovny či studií
- umístění na server vlastní knihovny k
pohodlné distribuci partnery ale dokonalé
zabezpečení proti konkurenci.
- Knihovna je
vícejazyčná a KD umí na
základě zadaného koeficientu
propočítat ceny v jakékoliv
měně. Systém se spustí
automaticky
dle jazykové verze WIndows v zemi uživatele.To umožňuje vytvářet
dokumentaci i nabídlky v mnoha jazycích tedy i pro zahraniční zákazníky
Dále nabízí
- fotorealistické
výstupy velké kvality a přesto v
rekordním čase. Není
třeba spouštět jejich
generování a prodlužovat polední
přestávky
- revoluční nástroj pro tvorbu
knihoven MobiScript, který umožní úpravy či tvorbu knihoven každému
uživateli bez znalosti programování
- možné úpravy a tvorby knihoven bez
externího servisu, uživatel je tudíž
NEZÁVISLÝ na většinou velice
nákladných systémech a údržbě
jednoho
dodavatele SW nebo službách IT
- dvě možnosti užívání
programu :
balíčky
pracovních hodin (zdalka nejpoužívnější) a roční licenci; o té je
možné uvažovat v případě
využívání více než 300 hodin
ročně
Modulovat
se tedy dá i cena práce s KD. Je to dáno tímto dvojím způsobem ,
uživatel pracovních hodin nijak
nedoplácí za funkce, které nepoužívá, protože stráví
při práci s nástorjem
minimálně času.
Používá pracovní hodiny jen
když má práci
(a ta je mimoto generována
úspěšností jeho projektů a
podepsaných objednávek). Hodiny na síti se
dají i sdílet a firma neriskuje
tedy žádnou investici jako se v mnoha
případech stává a sw se
poté ukládá do skříně.
Oproti tomu uživatel, který využívá
KD plně a ověřil si kvalitu během
užívání na pracovní hodiny
může
zvolit roční licencí. Oba způsoby jsou
naprosto kompatibilní a
licence nemusí ihned navazovat další periodou ale
po dobu několika
týdnů může alternovas pracovními
hodinami.
Za
vše
můžeme udat poznatek jedné zákazníce,
které se příliš nechtělo ani
vyzkoušet. Natož přejít na jiný
nástroj když se konečně naučila
ovládat nejmenovaný a u nás (kdysi) asi
nejrozšířenější program.
Avšak po pár hodinách s KD nám
nadšeně
sdělila: "proč jsme to léta dělali
tak složitě, když to jde s KD tak jednoduše a rychle ?"
Záhlaví
stránky
Historie
KitchenDraw
Počátky
tvorby programu se situují do osmdesátých let minulého století. Tehdy
se jmenoval InSitu a svoji
jednoduchostí již v tehdejší době probudil
zájem.
S nástupem Windows
byl program upraven s vizí úspěchu do tohoto
operačního systému a jeho
další vývoj se ubíral směrem
nové koncepce odlišující se od
ostatních
tehdejších CADových systémů a to
obzvláště s cílem dosažení
jednoduché
obsluhy a rychlosti. Dalším důležitým
záměrem autorů byla nezávislost
uživatelů (a to i větších
výrobců nábytku), s možností tvorby
katalogů
běžným smrtelníkem a ne pouze
ostřílenými programátory. A v
neposlední řadě sázka na rozvoj Internetu a tedy velikost
stahovaných souborů. V
tomto směru rychlého
přenášení dat
(rozesílání projektů a
knihoven) dnes neexistuje kvalitativně srovnatelný
produkt na trhu.
Program si získává oblibu právě pro
jeho jednoduchost a přitom možnosti
případných výstupů pro výrobu
jak pro malou a střední firmu, tak i do
výrobně-organizačních programů
velkých výrobců nábytku.
Úspěch
KD ve světě je
důkazem, jak dnes i malé firmy s dobrým
nápadem,
vytrvalostí a důsledností mohou
úspěšně konkurovat velkým
strukturám.
Protože již dnes je KD pojem mezi světovými
grafickými programy a
přitom do této chvíle za vše mohou
pouze dvě osoby: bratři
Philippe a Bernard Laudrin. KD má od samého
počátku jako jediný SW
volbu pro uživatele mezi trvalou licencí a
předplacenými pracovními
hodinami a
to je i klíč jeho úspěchu. Nad tímto
způsobem užívání a nákupem
platební kartou jsme si obzlváště v čR užili dosti posměchu konkurence
a pochyb uživatelů zvyklých na
tradiční postupy. Nehledě o hodnocení
CAD-konkurencí KD coby ´omalovánek´.
Dnes o této správné
volbě nikdo nepochybuje. Server KD, kerý byl
vlastně vytvořen již na konci devadesátých let,
není nic jiného než dnes tak
rozšířená vzdálená
úložiště a cloudy.
Ke stažení
Všechny
katalogy ke stažení se nacházejí
na stránkách .com (Zdroje/Katalogy). Jinak a jiné katalogy není možné zavést a používat(kromě katalogů uživatelem právě vytvářených). Příklady,
návody k řešení složitějších
situací jako např. konstrukce zdi a šikmých
stropů
v půdních prostorách, adaptace posuvných
dveří do těchto prostor, jakož
i některé scény vytvořené v katalogu
skříní GENERIC Universal wardrobes
najdete s informacemi a odkazy přímo v tomto katalogu.
A k vytváření otvorů v pracovních
deskách ( a stejným princip funguje i
pro zdi) najdete popis v katalogu SCHOCK.
AppliCat
AppliCat je nejatraktivnější mezi
novinkami KD 65. Iniciativa
autorů KD je zde zaměřena na
poptávku
po nástroji, který
umožní tvorbu prostředí k
projektu jednoduché sestavy na vzdáleném terminálu a bez instalace
samotného programu KD,
tedy pouze v interface HTML, tedy na
stránce internetového
prohlížeče. S použitím
externích komponentů
jako např. JavaScript, je ideální
možností pro výrobce se sortimentem
jednoduchého skladebného systému
skříněk nebo vestavěných
skříní, který
chce dát distributorům dobrý a levný
nástroj k prodeji ale bylo by
příliš nákladné vybavit celou
sí prodejců grafickým
programem. Možnost je také pro
stávajícího výrobce -uživatele KD,
který
použije právě pro tento sortiment jiný
okruh distribuce. Provozní
náklady jsou minimální, je stanoven malý
paušál za každé použití
programu nebo měsíční pronájem. Aplikace je vytvářena přímo v
KitchenDraw
stejně jako jakákoliv scéna. Každý
průměrný znalec kódu je schopen projekt AppliCat vytvořit a jakmile program
funguje lokálně, jakýkoliv terminál který snese HTML, tedy dnes Tablet, iPhone, SmartPhone...se
může připojit. Základ je knihovna
vytvořená v KitchenDraw, ta tímto
nabývá jiné dimenze než klasické
statické použití. Jejím
uložením
na serveru tak vzdálený uživatel
ukládáním
prvku použije veškerá data v knihovně
obsažená a to v daleko
jednodušším prostředí. Zvolí
prvek v grafické prezentaci a jeho odstín,
případně jeho komponenty.... a
označení, popis, ceny jsou automaticky
generované v cenové kalkulaci. Jedním
kliknutím je odeslána
objednávka. Náhledy jsou zde
zjednodušené: nárys, 3D a cenová
kalkulace. Hlavní význam pro výrobce je tedy v
nezávislosti na poskytovateli
služeb IT a/nebo vývojáři programu a
na úspoře nákladů nebo
doposud jsou tyto aplikace vytvářeny
individuálně, specifickým
programem (např. Flash) , a přestavují velkou
investici a udržovací
výdaje pro každou aktualizaci. Popsaný systém je ale
nákladný a využívaný prozatím u
velkých dodavatelů a
určen spíše pro technicky jednodušší
sortiment ; ideální jsou úložné
prostory.
Aplikace
AppliCats
je ale vhodná pro menší struktury i pro
konfiguraci více či méně
složitějšíh
objektů při klasickém místním
používání KD v jakékoliv
scéně. Je
dostupný podrobný návod ve FJ a AJ
obsažený v MobiScriptu, který
zvládne každý se znalostí HTML a JavaScriptu.Vývoj může
zaručit i osoba ve firmě spravující a tvořící katalogy v
MobiScriptu.
Malá konkrétní ukázka
pro představu konfigurátoru :
obr.
1
obr. 2
obr. 3
Ano, takovou aplikaci je možné vytvořit přímo v KitchenDraw !
Zobrazené příklady JPG
- pocházejí ze starší aplikace
jednoho velkého francouzského výrobce
vestavěných skříní a
úložných
systémů. Je možné, že se podobná objeví i jako doplněk standardní instalace.
Prvního
Asistenta můžete již konkrétně
použít a ocenit, jakým výkonným
pomocníkem se takový nástroj může
stát (to je trend, kterým se budou
nyní vyvíjet i některé standardní
katalogy základního balíčku). V
katalogu Stavební prvky a kapitole VÝBĚR
STAVEBNÍCH PRVKU ho najdete
prozatim ve FJ ( není plně dokončen a
nemáme proto ani možnost dodání
překladu do programu) pod názvem Sous-pente
avec fen. de toit (= Šikmý strop s veluxem). Vysvětlivky k
jednotlivým výrazům, které nejsou jasné z názorného vyobrazení :
- profondeur encastrement = hloubka (výška) zapuštění okna od plochy
stropu
- resserrement = rozdíl šikmosti ostění
(často je otvor širší než
rozměr okna)
- marge = okraj; zde znamená ještě
další prostor mezi ostěním a
rámem
okna
Pochopíte snadno po několika testech, které informace asistent
potřebuje. Výhodou je, že nebudete muset pracně zadávat úhel stropu k
uložení střešního okna a jeho polohu.
V případě
potřeby bližších informací se na nás obraťte.
Děkujeme
za pozornost zejména pokud jste se dokázali
pročíst až do
těchto míst. Je to zároveň důkaz
Vaší serióznosti; KD Vám bude
výkonným pomocníkem.
Záhlaví
stránky
|