Dobíjení, převod hodin
 
Hodiny zdarma
  Editace faktury
 
 Platba za nákup hodin byla odečtena dvakrát ?
  Katalogy (knihovny)
  Instalace nového OS
 
Zavádění scén
  Práce s KD v síti
 
Import prvků 3D
  Další tipy k práci

  KD se nespouští  ?
  Problémy fotorealismu
  Problémy grafiky při zobrazení perspektivy
  Katalog je nestabilní
  Ochr. klíč neaktivní či dochází k jeho výpadku ?
 
 Scénu nejčastěji po importu 3D nelze otevřít a při práci na ní KD padá ?
  Dok. Word nefunkční
  Servis a tech. podpora
 
    Některé hlášky v KD

 
Platn. verze ukončena
  Účet nesprávný, přistup ke katalogu(..) nemožný
 
Microsoft OLE DB Provider for ODBC..."


  Naše další služby
 
Data do výroby, CNC
  AppliCats
  Ke stažení
  Zvláštní upozornění
 
Neplatiči a vychytralí
  ČT1: Bydlení je hra
  Historie KitchenDraw


 
 
Specifické informace pro ČR a Slovensko
 

!!!   NEnacházíte se na doméně kitchendraw.COM, nýbrž na naší doméně
www.kitchendraw.cz
a je užitečné tyto dva zdroje dobře odlišovat. Následující stránka je opravdu obrovská, ale má to svůj důvod. Zde najdete informace doplňkové, ale někdy i dosti zásadní a hlavné aktuálnější, privilegujeme je nad interaktivními funkcemi, které najdete na stránkách .COM.  Prozatím na ně územní partneři mohli zasáhnout jen při hromadně organizované aktualizaci.Tyto budou s verzí KD 8.0 kompletně transformovány.
 Pro vyhledávání konkrétních výrazů využijte klávesovou zkratku CTRL+F

Aktualizováno dne 14.10.2016

Aktuální verze ke stažení je KD 6.5 a tato je plně kompatibilní s Windows 10.

Na podzim 2016 jste měli pracovat již ve verzi KD 7.0, ale autoři usoudili, že nastane tak velký krok ve vývoji sw, že si zasloužíte přímo verzi KD 8.0 a opět v první fázi společně s verzí francouzskou, anglickou a španělskou. Děkujeme za pochopení a za trpělivost, určitě budete novinkami nadšeni. Jedna ze senzací je tolik poptávané generování veškeré obchodní dokumentace (nabídky, objednávky, dodací listy, faktury, ...a dosud pouze v MS Word) v OpenOffice nebo LibreOffice ! Uvítáte určitě až 20 kroků zpět při tvorbě projektu. Nové dialogové okno umožní nastavit intenzitu každého světelného zdroje umístěného ve scéně s okamžitým efektem. Mimoto i nově vytvořených LED-pásků. Lze zřídit několik pozorovatelů ve scéně. Motor pro  fotorealismus je nejen kvalitnější, ale dokonce 2x rychlejší a tolerantnější k importovaným prvkům 3D.  Generovaný panoramatický snímek  scény bude moci zákazník vizualizovat prostřednictvím internetového prohlížeče. Rovněž export pro virtuální realitu (Oculus, HTC Vive, ...) a aplikaci Cardboard pro smartphone nebo tablet. Stránky budou mít zcela novou strukturu a stanou se interaktivními, s mnoha tutoriály.  KitchenDraw se definitivně stává universální platformou a uživatel si s trochou znalostí kódu upraví program či katalog, vytvoří pluginy, asistenty předmětů, nové funkce, opraví bugy... A tyto nástroje tradičně jsou obsaženy v programu bez jakýchkoliv dalších příplatků (*). Je však možné -a po prakticky 20 létech provozu bez jediného zdražení- že u příležitosti verze 8.0 dojde k navýšení ceny hodin a trvalých licencí. I přesto naše cenová politika zůstává jasná, jednoduchá, atraktivní a bezkonkurenční ve srovnání s kvalitativně srovnatelnými produkty v oboru nábytku a interiérů. Zvláštní péče a vývoj je v současné době věnován výrobcům a tedy datům využitelným pro technicko-organizační funkce a výrobu.
_________________

*  jedinou výjimkou je příplatek za možnost exportu scény do sw SketchUp pro uživatele ochranného klíče a pouze ve spojení s trvalou licencí


informace stále aktuální :

Zaznamenali jsme menší počet uživatelů, kteří neobdrželi odkaz ke stažení instalačního souboru na e-mail uvedený při žádosti. K tomuto následující :
Zasílání odkazů ke stažení je funční, zpráva je generována a odeslána na udanou adresu. Pokud je zadána správně a zpráva se Vám ve schránce neobjeví, může to být nastavením filtru spamů, případně ochranou vlastního či firemního serveru nebo poskytovatele služby.
V první řadě tedy konzultujte složku spamů, využijte příležitosti a nastavte si domény kitchendraw.com a kitchendraw.cz jako ověřené. K okamžitému(ale ne trvalému) řešení zadejte při žádosti o stažení jinou Vaší adresu (jiného poskytovatele či jiný server pokud používáte vlastní či firemní). V dané chvíli stále platí, že zprávy doručované přes VOLNY a CENTRUM do schránky nedocházejí. Doručování je vhodné/nutné doladit za účelem i další bezproblémové komunikace a k tomu, aby i příště operace byla funkční a nezdržovala Vás v práci a to při nabíjení hodin či žádostí o stažení knihoven.

Doplnili jsme informace týkající se síťového provozu KD, konzultujte záložku Práce s KD v síti.

informace o českém zastoupení


zánovní, ale stále důležité  :


Vše o hlavních úpravách a novinkách aktuální verze najdete  na této stránce :
http://www.kitchendraw.com/CZE/news.htm
... a případně ještě podrobněji
zde  !

AppliCat : konfigurátor pro sestavy objektů nebo k definování prvku velice komplexního, a to ve scéně nebo ve vzdálené webové aplikaci - v katalogu Stavební prvky najdete prvni aplikaci, asistenta k vytvoření  interiéru podkrovní místnosti a přesného osazení střešních oken a dokonce i trámů

Slovenský partner KitchenDraw
Stránky polského kolegy s příklady (nejen) vnější architektury
Galerie KitchenDraw na Google+
 Pořízujete nový PC ?  Windows 7 a 8
Pomoc při řešení problémů      Problémy fotorealismu 
Import prvků 3D
          Novinky v katalogu Interior Decorating  -  a další následují !
Nabíjení hodin bez použití platební karty
 Import obrázků JPG, BMP, PNG,... obsahující totální černou barvu (hodnoty RGB 0,0,0)


Čeští a slovenští uživatelé mohou nové verze a nových stránek využít prioritně, protože přechod byl podniknut prozatím pouze pro francouzštinu, angličtinu, španějštinu a češtinu ; zbytek světa si musí několik měsíců na uvedení nové verze počkat. Je to i díky úspěchu implantace KD v našich obou zemích (20% z celosvétového obratu !) a tedy díky Vám, četným a věrným uživatelům a také tomu, že jsme společně zachytili fenomén jako jedni z prvních; vždyť kompletní česká verze stránek existovala již v roce 2002 a to dokonce před  verzí anglickou !

Na nových stránkách .com najdete již informace, které se nacházely zde a s předstihem, proto se pokusíme obsah teto stránky jejich odstraněním omezit. Zůstane obsáhlá, ale je to proto, aby umožnila vyhledávání výrazů (CTRL+F) a koncentrovala informace, které buď na hlavních stránkách nenajdete, nebo by se vyhledávaly složitěji.

Kompletní historii vývoje KD až do dnešní verze najdete zde. Přeloženy jsou body od verze 5,0 a ty stále slouží uživatelům méně často program užívajícím. V létech 2010-13 nastal pro KD opravdu zásadní zlom v kvalitě a lepší službě zákazníkovi, aby tento mohl disponovat opravdu mimořádným nástrojem. Etapa je tedy dovršena a KD je tu po pouhém půl roce po verzi 6.0 s vylepšeným novým motorem pro fotorealismus  (2x rychlejším), texturami UV, konfigurátorem objektů AppliCat,... a konečně tak očekávaným importem objektů 3D z Google SketchUp.  Co se týká převodu dat do výroby je tu možnost exportu dat pro CNC stroje (v první fázi pro jednodušší výroby, jako např. vest. skříně a pro stroje značky Homag  a Weeke) a export XML kompletně využitelný pro systémy IMOS.


Doporučujeme používat Internet Explorer k navigaci na našich stránkách a ke stahování instalačního souboru; byly hlášeny situace, kdy při použití jiných navigátorů balíčky katalogů se nedekomprimují automaticky a v důsledku toho KD po spuštění ´zamrzne´ . Program jindy po stažení  instalačního souboru a po přeinstalování při spuštění KD může hlásit, že verze je zastaralá a je třeba si stáhnout verzi novou (jiné důvody takové hlášky najdete zde ).

Pro první Vaši instalaci KD : postup je jednoduchý a automatický, ale můžete konzultovat  informace níže uvedené. Důležité : po instalaci a spuštění programu zůstaňte připojeni k Internetu. Je to nutné k nabití hodin zdarma a ke stažení standardního balíčku katalogů.

K aktualizaci nové nebo aktuální verze nainstalujte KitchenDraw na stejné umístění jako stávající,  což je standardně na systémový disk, tedy C/KD. Uložte si předtím případné Vámi vytvořené dokumenty, textury, nastavení prodejního místa, koeficinetů, ...atd. z adresáře C/KD/...podrobnosti jsou zde. V okně Konfigurace/Systém si případně poznamenejte stávající nastavení adres obzvláště na Scény a Katalogy.Jestliže je máte nastavené odlišně (než C/Scenes a  C/KD/Catalogs). Je třeba opět zůstat na internetovém spojení, je to nutné k automatické a centralizované aktualizaci ostatních katalogů pro Vaši registraci již povolených  na serveru. Budete moci samozřejmě aktualizovat  katalogy i jednotlivě jako v minulosti, popř. i z jiného PC  (?/ Stáhnout katalogy pro jiný účet ...)  předáním daného místního kódu a přenesením knihoven na běžných médiích. Pokud jste již dřívější uživatel a instalujete KD na zcela nový počítač, systém Vás neidentifikuje a proto nezobrazí  balíčky katalogů, na které máte povolení ale pouze Pack Standard.  Stačí - po nabití hodin- stáhnout jeden z dříve povolených katalogů a ostatní se Vám zobrazí v seznamu přístupném přes funkci  ?/Aktualizovat katalogy.
K využití vlastního katalogu na jiném PC
je nutné katalog otevřít v Mobiscriptu a provést : Soubor/Uložit na server www.kichendraw.com.  Katalog se zobrazí poté v seznamu povolených balíčků.
Není veřejný ani viditelný na serveru, je to pouze Vaše umístění a můžete si ho - v rámci jedné registrace - tedy stáhnout na každý další  počítač, na kterém jsou nabity pracovní hodiny nebo je vybaven ochranným klíčem. Samozřejmě je možné takto uložené katalogy případně smazat či spravovat, a to přes záložku  Moje účty .

Pozn.: Následující konflikt s antivirovými programy při instalaci se již prakticky nevyskytuje, ale prozatím postup ponecháme
Některým antivirům se nelíbí spouštěcí soubor KD_app.exe,(dokonce ho někdy identifikují jako trojského koně, to byl právě případ AVG),  jiným dv.dll,  render.dll,
kdsdk.dll nebo i soubory dočasné typu CKSxxxx.TMP. Program nemusí jít vůbec spustit; v takovém případě je třeba bez obav antivir deaktivovat, zadat výjimku a/nebo alespoň vyjádřit nesouhlas s karanténou. Situace je způsobena zcela novým zabezpečením, vyvinutým autory právě proti napadení viry a paradox je to, že ho antivirové programy prozatím detektují  jako podezřelý. V této chvíli zůstávají programy AVG, TrendMicro a eSafe nekompatibilní s KD. K umožnění práce s AVG pro aktivnější uživatele je třeba udat výjimky pro KD_app.exe a pro KD.exe jak v Identity protection, tak v Rezidentním štítu.

 

Uživatelé pracující s ochranným klíčem : pokud po spuštění programu obdržíte hlášku o nekompatibilitě ochranného klíče s aktuální verzí, zašlete Místní / Identifikační kód (?/ Nabít pracovní hodiny ..; je to 23 znaků)  na adresu miroslav.khyn@libertysurf.fr, obratem obdržíte kód, kterým klíč bude aktivován pro novou verzi. Nejlépe je provést instalaci a zaslat kód na konci pracovního dne, poskytneme Vám službu i v těchto hodinách, takže ráno můžete pokračovat v práci. Pro Windows 8 a poslední ochranné modré klíče Rockey může nastat problém kompatibility. Kontaktujte nás v tom případě.
Ohledně neaktivních ochranných klíčů(tzn. kdy se v horním stavovém řádku nezobrazí číslo klíče ale počet hodin) prosím konzultujte, a to ještě než nás budete kontaktovat s žádostí o výměnu klíče, text pod záložkou
Ochr. klíč neaktivní či dochází k zavírání KD ?. Předesíláme, že v totalitě případů se o mechanicky poškozený klíč (t.j; přerušení kontaktů mezi portem USB a elektronickou součástku umístěnou v pouzdře) bohužel jedná.

 


Územní zastoupení

Oficiálním distributorem KitchenDraw v ČR a na Slovensku je od 28.ledna 2015 subjekt KitchenDraw s.r.o. Navazuje na desetileté zastoupení franc. firmou AAP. Poskytování služeb, technické podpoře a tvorbě knihoven se prozatím věnují stejné osoby :

        Miroslav Khýn +420 776 073 535     miroslav.khyn@libertysurf.fr


ing. Markéta Holomková +420 608 026 392      marketa.holomkova@seznam.cz

         administrativa  společnosti      admin@kitchendraw.cz


ing. Ondrej Vandák +421 903 532 021  vandak@cadsystemy.sk
Ano, konečně tedy seriózní územní partner pro Slovensko. Znamená to kvalitní překlad interface programu, plnohodnotné a jasné katalogy, automaticky generované obchodní dokumenty Word ve slovenštině a samozřejmě profesionála poskytujícího kvalitní servis. Překlad stránek do slovenštiny bude následovat.

Jsme stále s Vámi i když mnohdy na stovky kilometrů vzdáleni. Věřte, že jsme  nejúčinnější ´on line´ než v dopravních situacích. Privilegujte vždy kontakt elektronickou poštou a udávejte stručné ale přesné a zásadní informace. Takto bude každá Vaše žádost co nejrychleji a nejkvalitněji ošetřena. Podpora je zdarma pro první instalace, informace o základních funkcích programu a nákupu hodin. Ale neváhejte se na nás obrátit v každé další situaci, nebudeme se navzájem  zatěžovat zbytečnou administrativou, rádi  v rozumných mezích pomůžeme registrovaným uživatelům i mimo tento rámec. K účinné a rychlé komunikaci zadejte naše e-mailové adresy (včetně admin@kitchendraw.com a plaudrin@gmail.com - adresy autorů od nichž budete dostávat  povolení ke stažení katalogů) do povolených kontaktů aby nebyly zachycovány anti-spamovým programem.

Zde  je k nahlédnutí certifikát autorů a světových distributorů KitchenDraw o zastoupení

_____________


Pracovní hodiny lze nabít standardně na našem serveru platbou on-line. Pro uživatele, kteří nechtějí hradit platební kartou jsme prostředníci -  jako pro celou Evropu ale pro min. počet 50 hodin -  možnosti objednávky s úhradou na výzvu k platbě a převodem v € (SEPA). Informace naleznete zde.  Toto jsou jediné způsoby, jak může nabití pracovních hodin proběhnout. Ochranný klíč pro neomezené používání programu může být poskytnutý pro naše území (ČR a SR) rovněž výhradně naším prostřednictvím.

Díky našim přímým obchodním vztahům s autory programu se zde snažíme podávat informace nejen aktuální, ale i s předstihem. Vývoj v tomto oboru jde stále rychleji, počáteční počin autorů se ale může nakonec změnit, nemusí vyjít obchodní záměr nebo se nemusí uskutečnit dohoda s tím či oním partnerem. To může mít za následek např.  neuvolnění již připravených funkcí (export prvku či scény z KitchenDraw do SketchUp nakonec byl umožněn, ale pouze ve spojení s licencí a za příplatek) popř. opoždění jejich uvedení či samotné verze tak, jako se tomu stalo s verzí 5.5 a 6,0. Stejně jako autoři tak i my si tedy vyhrazujeme možné změny v  obsahu nových verzí programu, datech a informacích zde uvedených Tyto kroky jsou někdy nutné za účelem ochrany SW a hlavně Vašich dat.

KitchenDraw nabízí a stále vyvíjí převratné způsoby užívání a možnosti úpravy samotného programu. Před námi je velké množství tvůrčí práce, zajímavých zakázek a hlavně nadšených uživatelů. Od roku 2008, abychom splnili všechny závazky, jsme nuceni spolupracovat se zahraničními kolegy, ale toto opatření se neprojeví na cenách pracovních hodin, licencí, ceně tvroby knihoven ani dalších služeb.  Každopádně i nadále budou servis a tvorba katalogů probíhat naším prostřednictvím se zárukou rychlosti, kvality a rychlých dodacích lhůt.


Děkujeme Vám předem za pozornost, vítáme i Vaše případné připomínky k formě či kvalitě informací.

Záhlaví stránky

_____________

 

Úvodní informace k práci s KitchenDraw

Důležité upozornění : nová verze  KD 6.5  je zde a stejně jako předešlá 6.0 používá technologie  Direct3D de Microsoft® a umožňuje podstatně rychlejší a kvalitnější  zobrazování běžného barevného náhledu a virtuální prohlídky a to i v případě, že systém není vybaven nejnovější grafickou kartou podporující OpenGL. Není třeba mít obavy a ihned pořizovat nový PC ; program bude funkční na každém stroji, ale  rychlost zobrazení fotorealismu bude samozřejmě závislá na vybavení. Autoři doporučují minimálně DirectX verze 11, ale lze pracovat i ve verzi 9,0. Většího výkonu pro konečný fotorealismus zaručí karta vybavená akcelerátory 3D dnešních výrobků jako napři. NVidia ou ATI. Doporučená RAM 2GB.  Pokud systém nebude takovou kartu obsahovat, kalkul bude přesto zajišťovat CPU, ale s pomalejším výstupem. Zde se skutečně uplatní i vícejádrové procesory, které výpočty podstatně urychlí. K nejlepšímu využítí všech možností KD doporučujeme RAM  4 GB a monitor s úhlopříčkou nad 20 palců.


Tuto stránku jsme založili za účelem poptávky uživatelů po rozšíření a doplnění základních informací. Je tak obsáhlá kvůli snažší a rychlejší aktualizaci a také proto, aby uživatel snadněji vyhledal daný výraz  (CTRL+F) a nemusel hledat na více stránkách. Oficiální stránky pro základní informace, strukturované ´klasicky´, jsou stejné pro celý svět, jsou tedy stále www.kitchendraw.com
V naší snaze jsme byli dosti štědří a informací je možná nyní .....  až příliš, ale určitě budou pro Váš přínosem, když budete mít zájem tuto stránku pravidelně konzultovat.

Navigujte pomocí záložek, brzy se budete dobře orientovat, nacházejí se zde pro Vás opravdu důležité a praktické informace. Doporučujeme Vám si občas text a dokumenty ke stažení  projít i když vše ihned nebudete potřebovat. Není třeba vše podrobně znát ale jen zjistit, co vše se zde nachází a jaké situace se řeší.  Některé body by Vám pomohly předejít určitým situacím (např..zbytečná ztráta hodin) a je dobře si je projít prioritně. Ve chvíli, kdy budete postaveni před nějaký problém, tak tím rychleji najdete pomoc nebo řešení. Stránka je také  častěji aktualizována než stránky .com  a obzvláště by byla užitečná v ´havarijní´ situaci ( kdyby taková vůbec nastala), např při příležitosti zjištění závažných závad a jejich operativním řešení.  Neváhejte ji proto pravidelně konzultovat, alespoň  několik minut, vždy se dozvíte něco nového.

Tato stránka rozhodně plně nenahrazuje všechny ostatní stránky KD v češtině na http://www.kitchendraw.com/CZE/index.htm?fl=1, na které některé odkazy zde jsou úmyslně neaktivní.
Vytiskněte nebo uložte si občasně text následujících Vámi zvolených kapitol.
Poté se můžete vrátit zpět na hlavní českou stránku KitchenDraw...

... kde jste se seznámili nebo se teprve seznamujete s naším graficko-ekonomickým programem k projektování nejen kuchyní, ale kompletních interiérů a stavebních úprav. Pokud budete mít úmysl program řádně otestovat, doporučujeme Vám podrobně konzultovat  všechny dostupné informace a před stažením zkušební verze si projděte  Základní podmínky používání programu. Prosím nepodceňujte také doporučené první kroky a pokyny k výuce práce s programem a po jeho instalaci  a hlavně před započetím práce s ním  -  si proveďte  dle postupu popsaném podrobně v kapitole Školení online stať nazvanou Manuál Cvičební příklad. http://www.kitchendraw.com/CZE/trainingtutorial.htm  Podle tohoto návodu si postupně  vytvoříte projekt obsažený již v programu. Jeho název je EXEMPLE 1, najdete ho  v seznamu scén (Soubor/ Otevřít ). Po dvou nebo třech hodinách budete tak znát 90% všech základních manipulací s programem a budete tak rychleji operativní k samotnému projektování.  Radíme Vám proto, abyste po instalaci programu nezačínali ihned vytvářet konkrétní projekt v katalogu Vašeho výrobce nebo v generickém katalogu KUCHYNĚ A KOUPELNY V3. Doporučujeme absolvovat tuto etapu  i takovým uživatelům, kteří se zajímají o projektování jiných interiérů než kuchyní.

K samotné práci s KitchenDraw není třeba být stále připojen na Internet, avšak disponovat možností je samozřejmě pohodlnější k přímé konzultaci technické pomoci, k samostatnému a automatickému nabíjení hodin, ke stahování katalogů či instalačního souboru nových verzí, ke komunikaci s námi. Ale i tyto úkony je možné provádět prostřednictvím okolního prostředí, neboť soubory, informace i údaje se dají samozřejmě zkopírovat, zadat na stránky, stáhnout, uložit a  přenést běžnými médii (diskety, CD, USB klíče ....), tedy i místní(identifikační) a nabíjecí kódy.
Ti, kdo opravdu chtějí být nezávislí, mají stále možnost trvalé licence v podobě ochranného klíče USB. Kontaktujte nás k podrobnějším informacím.



Nelegální užívání SW - prosíme nepodceňujte

 

KD & odborné školy

Již na několika odborných školách ČR a na Slovensku se zaměřením na truhlářství, výrobu nábytku nebo vnitřní architekturu  jsme umožnili užívání programu a to zcela ZDARMA.
Pokud i Váš ústav má zájem, neváhejte nás kontaktovat.


 

Aktuálně & Novinky

KitchenDraw potvrzuje svoji dosavadní diskrétní ale přesvědčivou  sílu na trhu :  Společnost Pragma Informatique, tedy autoři programu a jeho distributoři, získala 90%ní kontrolu nad francouzskou společnosti Transtechnology (www.transtechnology.fr), držitelem distribučních práv mateřského  programu jménem InSitu, ze kterého  KitchenDraw mutoval. Dojde tedy postupně ke sloučení zájmů a prostředků a tím se i otevírají obrovské možnosti dalšího vývoje programu díky existující silné materiální struktuře. Jak  v oblasti technické podpory, marketingu a reklamy, tak v tvorbě a disponibilitě obrovského množství katalogů četných výrobců nábytku ve všech oblastech, rozšíření servisu na serveru ...atd. Oba programy jsou totiž naprosto kompatibilní. V budoucnu dojde také k uvedení dalších variant KitchenDraw, OfficeDraw (kanceláře)  a ShelfDraw(skříně, úložné prostory,šatny).
Úspěch KD ve světě je důkazem, jak dnes i malé firmy s dobrým nápadem, vytrvalostí a důsledností mohou úspěšně konkurovat velkým strukturám. Protože již dnes je KD pojem mezi světovými grafickými programy a přitom do této chvíle za  vše mohou pouze dvě osoby: bratři Philippe a Bernard Laudrin. KD má od samého počátku jako jediný SW volbu pro uživatele mezi ochranným klíčem a předplalcenými pracovními hodinami a to je i klíč jeho úspěchu. Nad tímto způsobem užívání a nákupem platební kartou jsme si obzlváště v ČR užili dosti úšklebků konkurence a pochyb uživatelů zvyklých na tradiční postupy. Dnes o této správné volbě nikdo nepochybuje. Server KD, kerý byl vlastně vytvořen již na konci devadesátých let, není nic jiného než dnes rozšířená vzdálená úložiště.

Zajímavá informace o kdysi největší konkurenci. Anglická společnost PLANIT (Planit Millenium, Cabinet Vision, Planit Fusion) byla v únoru 2008 zakoupena dalším konkurentem z této branže, kanadským produktem 20/20.

Zdá se, že trh v německy mluvících zemích přestává konečně KitchenDraw ignorovat. V poslední době jsme byli konzultováni ohledně tvorby katalogů německých a rakouských firem a tato tendence pokračuje. Pro zajímavost uvádíme, že v KD existují na serveru již dnes katalogy německých výrobců kuchyní Wellmann, Geba a od srpna 2008 je umístěna i knihovna Nobilia. Další německé knihovny : Impuls, Pina Küchen,... A KD 6.5 na oplátku nabízí export dat XML pro jeden z nejrenomovanějších systémů pro řízení výroby, německému IMOS. Spolupráce se stále prohlubuje.

Dnešní situace potvrdila správnost naší volby a politiky od samého počátku se zachováním cen v EUR. Určitě jste ocenili, že jak pro nákup pracovních hodin tak i trvalých licencí - iI přes kolísání Kč v minulosti -  je vzhledem k době uvedení na český trh užívání programu levnější zhruba o 25%. Samozřejmě hlavně proto, že cena pracovní hodiny nikdy nestoupla a nikdy nebyla aplikována žádná míra inflace. Je ostatně možné, že jednou ke zvýšení ceny hodiny dojde, (mateřský produkt InSitu poskytuje od roku 2014 jednu hodinu za 3€20), protože program je stále třeba vyvíjet, je třeba dynamiky a nových funkcí. Na oplátku je nutno říci, že díky tomu nastalo obohacení funkcemi komunikace s dalšími SW; příklad za všechny je i současná možnost exportu dokumentů pro OpenOffice namísto MS Word a placená(jediná ale úžasná) opce exportu do SW SketchUp. Kvalita a hlavně rychlost programu obzvláště vizualizace jsou několikanásobně rychlejší, uživatel se stane produktivnějším a program mu přináší větší přidanou hodnotu.
 

A co je nového v samotném programu ?

- Kompatibilita s OS Vista, Windows 7 a Windows 8  : KitchenDraw byl okamžitě při spuštění těchto OS kompatibilní a to v modu Správce (a ne tedy v modu kompatibility s XP !). Stačí kliknout na zástupce KD, ve Vlastnostech v záložce Kompatibilita zaškrtnout políčko "spustit program jako Správce".. Toto nastavení není již od verze 65 nutné, program lze spouštět bez problémů jako uživatel.
- Varianta  64 Bitů rovněž nepředstavuje problém pro KD ( kromě kompatibility ochranných klíčů pro port LPT a to pouze pro českou mutaci Windows7).
- Funkci Recyklační poplatek  si můžete aktivovat přes Konfigurace/Cenová kalkulace/Volby a zaškrtnutím odpovídajícího políčka. Je automaticky funkční u katalogů vytvořených v aktuální verzi KD. U starších katalogů a jednotlivě u každého přístroje lze tento řádek v Cenové nabídce generovat přes Objekt/ Cena.
- Tvorba otvorů v tělesech.
Je možné tak například použít věrně graficky dřez pro spodní uložení(návod v katalogu dřezů Schock) nebo zobrazit průchozí otvor ve zdi.
- Asistent k tvorbě interiérů půdních prostor s uložením střešních oken
- Synchronizace a záloha scén pomocí nové funkce DropBox. Tímto způsobem lze rovněž centralizovat scény i z několika prodejních míst. Synchronizaci je třeba nastavit na prodejně tak, aby se prováděla pouze ve směru prodejna –> centralizace, tzn. zaškrtnout políčko ´Uložit scény do adresáře Dropbox´ ale nevolit funkci ´Zavést scény z adresáře Dropbox´.

Další možnosti ...

Data z KD, soubory *.TXT a zejména *.XML se dají exportovat do výrobně organizačních SW. Výstupy DXF 2D (prac.desky, panely dle šablony) je možné do nich importovat a přímo využít k programování obrábění CNC strojů. Dokonalá provázanost bude zejména s australským programem Analyser (export skříňky ve 3D, možný rozpad na jednotlivé panely a schopnost i 'obrábět' dle šablony a současně celek vizualizovat ve  3D, s polohou dílce  v prostoru). Ve spojení s těmito produkty KD tedy umožní i to, co nabízeli doposud jen ti nejsilnější konkurenti v oboru v komplexních systémech jako Compusoft, nebo Imos.  Právě pro systém IMOS je dnes vyvinut export dat pro výrobu, dostupný samozřejmě po parametrování katalogu.


Z nových katalogů

S verzi 65 a novými stránkami se dočkala tabulka katalogů velice pozitivních změn. Vyhledávání je přehlednější, balíčky se dají i vytřídit dle typu katalogu, země původu či jazyka.

Nejnovější umístěné katalogy jsou  Truhlářství-Pila Višňové a M.EZ , stejně  jako předchozí  RITZY a POTRUSI jsou také z Brněnska. Rovněž bruntálská firma W-Dimense.  Minulý rok kuchyně Marek Říhák,  skříně a dvě řady kuchyní  JAMALL, dále výrobce čel HARTMAN, přístupný všem odběratelům firmy, katalog  MONARC, po kuchyních OPTIMA je tu nábytková řada  TREND. Proběhla aktualizace  knihovny HEFAS a její další verze je nyní  zpřístupněna odběratelům výrobce pod názvem HEFAS Fronts. Dále vznikla knihovna  spol. SUPRASTAV PRAHA. Velmi stahovaný - a to v celém světě-  je námi vytvořený katalog pracovních desek a příslušenství  EGGER, podrobnější informace níže a přímo v katalogu.

Stále přibývají knihovny nových a menších firem, některé preferují balíček, který není veřejný,  Seznam veřejných balíčků -s možností třídění dle sortimentu či země původu výrobce- najdete na nových stránkách u příležitosti příchodu verze 6,5.

Knihovna TRACHEA byla vytvořena již v roce 2006, více o této obrovské a aktualizované (dokonce jsme nabídli dodání aplikace OverFace) databázi se dozvíte v kapitole Katalogy. Aktualizován je stále katalog DECODOM,  ten má tu specificitu, že generuje odděleně pbjednávky korpusů a dvířek.  Ze spotřebičů je ke stažení kompletní aktualizovaný katalog.CANDY (www.candy-hoover.cz ). Nově pojatý je katalog KATE Trading s konstrukcí prvků z komponentů.  Připravuje se nová verze katalogu DELFI kuchyně.  Katalogy slovenského výrobce pracovních desek POLYSTONE a vestavěných skříní DELFI jsou odročeny.  První katalog dřezů v KD nejen v ČR, ale na celém světě, je exkluzivní  značka SCHOCK. (http://www.schock.czKatalog  ConCord uvolňujeme  ke stažení (nebyl uhrazen objednavatelem), je v něm pár zajímavých prvků, např. horní rohový karusel Eclipse, odpadkový koš k zapuštění do PD Ergo- Master a dobře řešené hliníkové podnože.

Název programu není zdaleka zavádějící, KD dnes upevňuje - jak svými schopnostmi, vývojem, tak již četnými knihovnami k dispozici - svojí pozici v možnosti tvorby všech ostatních stavebních a interiérových projektů.
Právě v tomto směru je k dispozici pracovní katalog kancelářského nábytku HOBIS. Ten jsme upravili a je možné jak měnit rozměry prvků, tak i aplikovat jakoukoliv texturu. Doporučujeme vyzkoušet i CS SCHMAL, univerzální skladebný systém skříňkového nábytku, Rio 2 pro obývací prostory, pracovny atd. Dodavatel je přítomný na českém trhu a jeho údaje jsou uvedeny v katalogu. Najdete zde také několik základních sedaček a zajímavé nepřímé osvětlení. Rozměry a textury je dnes možné také modifikovat.  Nový je balíček katalogů pro kancelářský, obývací a zaměřený zejména na dětský nábytek, nazvaný GENERIC Living, office and
hidren furniture, ten můžeme i dle Vašich připomínek doplňovat. Vytvořili jsme balíček GENERIC
Old and specific catalogs CZ & SK   s několka staršími katalogy dekorativních prvků, z nichž jeden obsahuje základní prvky externí architektury, takže je možné projektovat i kompletní rodinný dům.

Opravdovou novinkou v KD ve způsobu práce a ulehčení činnosti projektanta při konstrukci a ukládání vybavení pro vestavěné skříně a úložné prostory je základní verze knihovny na vestavěné skříně GENERIC Universal Wardrobes. Ke zběžné a přesvědčivé prezentaci kozultujte tento dokument a zcela určitě najdeme na serveru Vaši žádost o stažení k ověření Vašeho dojmu, jakým pomocníkem se knihovna stane pokud skříně projektujete. Knihovna se zcela odlišuje způsobem tvorby projektu, tedy od standardního sestavování prvků či jednotivých dílců. Vytvořili jsme zde tzv. 'konfigurátoru' k tvorbě komplexnější konstrukce korpusu a jeho vybavení. Výsledek je překvapující. Buď Vám knihovna dostačuje, nebo si zvolíte, co má Vaše vlastní knihovna obsahovat a my Vám ji upravíme.  Ale již v této verzi dokážete vytvořit každý případ konstrukce korpusu vestavěných skříní a to i  posuvných dveří s dělením až na 5 panelů v rozdílném provedení nesčetných dekorů(dřeva, mřížky, rákosu, skel, zrcadel...). Zavedli jsme Vámi žádané rozdělení křídla na 3 panely přičemž výška a poloha prostředního panelu jsou parametrovatelné. V knihovně najdete odkaz ke stažení některých příkladů realizace, např. skříně pro půdní prostory, možnosti kombinací dekorů křídel atp.

Na serveru přibývají stále nové balíčky elektrospotřebičů a doplňků. Dokonalé jsou katalogy sanitární keramiky a obkladů RAK které jejich britský správce povoluje stáhnout všem zájemcům. Bez žádosti o stažení je balíček DECORATION Ogolnie (č.241),  najdete v něm květiny, osvětlení, sedačky, skvělé doplňky do interiéru (....pozor , některé objekty jsou závadné či velmi objemné a mohou u slabších strojů prodloužit kalkul fotorealismus). Také maďarský kolega vytvořil skvělý a rozsáhlý katalog dekorativních prvků INTERIOR DECORATING, Neváhejte si ho stáhnout, přeložili jsme jeho kapitoly do ČJ. Novinky v katalogu Interior Decorating !    A další !

 

 Před volným stažením

Nejprve na hlavní české stránce

DůLEŽITÉ
Používání KitchenDraw podléhá  udaným užívacím podmínkám a striktním mezinárodním ustanovením o autorském právu. Po instalování  programu  budete mít možnost plně využít všech jeho funkcí po dobu 20 ti hodin. Jsou určeny k seznámení se s programem a výuce základních funkcí dostačujících k započetí samostatné práce na vytváření vlastních projektů.  Další práce s programem není možná jiným způsobem než zakoupením pracovních hodin. Existují  balíčky 20, 50, 100 a 200 hodin. Podmínky práce s KitfchenDraw a ceny pracovních hodin najdete v kapitole Ceny
na úvodní české stránce. A dále níže na této stránce bližší informace o způsobu nabíjení hodin.

  • Klikněte na tlačítko Stažení  a před samotným stažením konzultujte důkladně Základní podmínky používání programu

  • Zaregistrujte se správnými údaji, je to jen ve Vašem zájmu, protože se možná již k registraci nevrátíte a pak neobdržíte buď vůbec automatickou  korespondenci, nebo sice ano, ale s chybnými údaji. Neregistrujte se také vícekrát na identickou e-mailovou adresu a dokonce stejným heslem. Server Vám může při přihlášení sdělit, že "tento uživatel je již registrován pod e-mailem :...." -  a uvede paradoxně Vaši správnou adresu ! Východisko je ponechat pouze jednu registraci ale ostatní manuálně na serveru vyhledat a zrušit. Jinak tím můžete přijít v budoucnu o hodiny zdarma.
    Pozn.: pod jednou registrací můžete mít i několik počítačů, není třeba tedy registrovat každý PC, ledaže tyto chcete úmyslně oddělit ( jiná provozovna, oddělené účetnictví, jiný způsob úhrady nákupu hodin ).

POZOR : Dodržte standardní umístění instalace KD na Vašem disku, to znamená  pro instalaci programu C:/KD  a umístění scén(projektů a počítadla hodin) na C:/Scenes. V opačném případě neručíme za vzniklé problémy a nevztahuje se na ně náš servis zdarma. Neměňte nastavení času na PC, nemanipulujte se složkou Scenes, projekty se nesnažte nikam přenášet pouhým kopírováním této složky ; takto se projekty nezavedou, hodiny by se Vám mohly vynulovat, tyto hodiny Vám nebudeme moci nahradit. Upozorněte i Vašeho správce sítě před zásahem na zařízení, obzvláště když se schyluje k formátování HD ;  i hodiny se pravděpodobně dají ještě převést či dohledat. Nekopírujte žádná data ze staré instalace do nové, není to třeba, instalační program je na stránkách a užívané katalogy ze serveru si postathujete posléze. Počítadlo hodin je konfigurováno dle udané cesty v Konfiguraci/Systém. Kd se automaticky napojí na počítadlo hodin (a adresář Scenes s projekty) místní, pokud obvyklá síť není momentálně dostupná. Ale pokud by se změnila i cesta na místním počítači, adresa neexistuje, dojde k vytvoření nového účtu a k vynulování hodin. To je případ i při přejmenování počítače. Řešení je stejné jako při zformátování HD ; stačí si hodiny před touto změnou převést.
Podrobně k zacházení s pracovními hodinami, jejich ochraně, převodu na jiný počítač, zavedení projektů na nový počítač .... 
klikněte zde

Záhlaví stránky

 

Dobíjení hodin

V první instalaci KD je obsaženo 20 zkušebních pracovních hodin. Po jejich spotřebování (a k pokračování grafické funkce) je nutné si zakoupit hodiny další a také k aktivaci funkcí jako je stahování dalších katalogů ze serveru nebo zavádění scén z jiného počítače. Od verze 5.5 je třeba placených hodin i k otevření nástroje k úpravě a tvorbě katalogů, MobiScriptu (při samotné práci v MobiScriptu však kredit hodin neubývá).
Ze stávajícího počtu hodin (poslední číslice v horní stavové řádce) se odečítá opravdu skutečný čas práce ; pokud se v programu dále nepracuje, počítadlo dokončí  započatých 5minut a zastaví se. KD není proto třeba ukončovat, stačí ponechat na liště. V případě pouhého zapnutí a vypnutí KD se nespotřebuje ani jedna minuta, dokud neotevřete nebo nezačnete tvořit scénu.


Nabíjení se děje výměnou kódů mezi uživatelem a serverem. Kód Místní/ identifikační obsahuje všechny aktuální důležité informace o Vaší instalaci, tím je Váš PC identifikovatelný. Kód se neustále mění se, protože bere v úvahu aktuální situaci (datum, počet hodin, ....). Nachází se přímo v programu v hlavním menu ?/ Nabít pracovní hodiny... Kód se předá (nám nebo serveru) a poté se dané množství hodin  nabije zadáním kódu nabíjecího (16 znaků) do prázdného políčka v tomto okně.  První podmínkou k nabití hodin je registrace uživatele (tlačítko Registrace).
Je nutné udat obzvláště evropské DIČ aby částka byla bez DPH a ne se sazbou zahraniční. Touto cestou je také možné údaje v registraci kdykoliv upravit v případě nastalých změn.  Neregistrujte se ve vlastním zájmu vícekrát na jednu e-mailovou adresu, server nachází vždy pouze tu poslední a mohli byste tak přijít o bonus z dříve nabitých placených hodin. Na Vaši registrovanou emailovou adresu obdržíte automaticky generovaný doklad o transakci nákupu hodin, kde figurují Vámi udané registrační údaje o firmě, proto prosím ověřte, zda jsou v pořádku a raději nepoužívejte příznaky.

Standardně se hodiny nabíjejí on-line přímo uživatelem na úvodní české stránce přes odkaz Nabít hodiny.  Úhrada se provádí platební kartou a zabezpečeným způsobem přes banku Soci
été Générale.
I běžná karta s bezpečnostním kódem na zadní straně je uzpůsobilá, někdy je však třeba ji nechat bankou odblokovat, informujte se prosím včas a nečekejte s nabíjením na poslední chvíli. Po zvolení počtu hodin (20, 50, 100) se zobrazí stránka plateb. Zde zvolíte příslušný druh Vaší karty. Omlouváme se, další stránky jsou v NJ, ale přísluší bance, na překlad "nedosáhneme". Vyplníte tři políčka : první je 16 ti místné číslo, poté datum platnosti karty a konečně 3-místný bezpečnostní kód ze zadní strany karty. Potvrďte tlačítkem Bestätigen. Pokud se objeví "Die Zahlung wurde abgelehnt" (platba odmítnuta), není to problém našeho serveru, ale buď jste udělali chybu v zadání, nebo karta není odblokována, popř. není dostatečný kredit. Stránku s potvrzením platby si vytiskněte a poté klikněte na "Zurück zu der Händlerseite" a nabíjecí kód překopírujete do okénka v programu  (? / Nabít užívací hodiny....) a potvrdíte. Tím se Vám počet hodin navýší.  Máte kdykoliv  přístup ke svému účtu a k soupisu všech provedených nákupů hodin, faktur a nabíjecích kódů, je možné si jej opět vytisknout (Nabít hodiny / Konzultovat historii nabíjení).
Náhledem do historie také zjistíte, zda v případě přerušení spojení během nákupu hodin k nabití došlo či nikoliv. Může se stát, že během nabíjecího procesu dojde ke ztrátě spojení se serverem a systém nevygeneruje nabíjecí kód a/nebo nestihne odeslat potvrzení či nezobrazit stránku s nabíjecím kódem. Uživatel operaci s platební kartou opakuje a tím dojde k odečtení dvou plateb.
A hodiny se mezitím mohly nabít automaticky !  První věc, která na to upozorní je informace, že zadaný místní kód byl již použit. Takovou situaci samozřejmě obratem řešíme a dojde k proplacení částky, ale radíme proto po nezdařeném nabíjení, aby uživatel zkontroloval historii nabíjení než bude operaci úhrady opakovat.  A nejlépe až nazítří, protože mezitím může konzultovat svůj bankovní účet. Proto radíme raději nabíjet hodiny s předstihem a nejpozději při 5ti zbylých hodinách, když Vás systém upozorní. Nabití je umožněno od chvíle, kdy se na účtu nachází méně než 20 hodin.
 

Poskytneme také možnost úhrady  pro uživatele, kteří si nepřejí použít k úhradě platební kartu.
Pro tento způsob platby převodem jsme jen prostřednici společnosti  DRAW UP LLC. Převod je nutné zadat v EUR. Informujte se na podmínky u Vaší banky.  Výbornou alternativou jsou devizové společnosti, které europlabou SEPA nabízejí provést za Vás, dokonce bezplatně a ve výhodném kurzu. Každopádně je takto nákup hodin pro uživatele levnější než v minulosti při nákupech v Kč.
K nabití je třeba zaslat předem
na  miroslav.khyn@libertysurf.fr  objednávku s počtem hodin, místní/identifikační kód vygenerovaný z KD ( ?/ Nabít pracovní hodiny... jedná se o 23 znaků). U nového zákazníka neopomenout registrační mailovou adresu udanou na našem serveru při registraci a přesné fakturační údaje. Obdržíte výzvu k platbě, provedete úhradu a zašlete nám kopii bankou přijatého příkazu. Provedeme nabití obratem a pokud jste připojeni na Internet, hodiny se Vám objeví přímo v KD. Konečný dańový doklad obdržíte od našich kolegů do několika dnů. Musíme jen upozornit, že v případě, kdy plnění nenastane z jakéhokoliv důvodu do 8 dnů, bude nárokováno penále 0,5% za každý den prodlení. Tento způsob  úhrady je možný pouze pro plátce DPH.  Neplátci DPH můžeme vystavit fakturu výhradně jako soukromé osobě, na  uživateli je pak postoupit výdaj  do účetnictví  firmy. Jinak je nutné použít cestu nákupu hodin online platební kartou, což ostatně preferujeme.

Nákup online platební kartou ani převod v €, tzv. platba SEPA i přes zvýhodněné sazby nejsou výhodné pro nákup 20 ti hodin. Nejvýhodnější konečnou cenu/hod  obdržíte při nákupu 50ti, nejlépe 100, popř. 200 hodin.

Převod hodin : existuje  funkce k převodu hodin z jednoho počítače na druhý, pomocí které si hodiny v rámci jedné registrace převedete zcela samostatně. Funkce je určena výhradně k vyjímečnému použitív případě vážných problémů na zařízení ( formátování HD, práce na síti se změnou názvu pc, ....) a ne k volnému přemísťování hodin, dokonce na jinou registraci, nebo k záměně hodin mezi dvěma účty ; tyto manipulace jsou výhradně na odpovědnosti uživatele a nebudeme moci hodiny nahrazovat.
Jsou dva způsoby jak postupovat, ale pro zjednodušení - a hlavně k Vaší případně žádosti o pomoc s neuskutečněným převodem - radíme použít vždy  tento :

1.   V KD zvolte : ?/ Údržba/ Převést pracovní hodiny/Zrušit hodiny a účet ...a potvrďte operaci. Dobře uložte převáděcí kód. Pozor, žádné experimenty, operace vynuluje hodiny na tomto počítači a akce je nenávratná.

2.  Na stránkách zvolte Převést hodiny a zadejte do prvního políčka převáděcí kód, do druhého Místní kód z počítače, kam chcete hodiny převést. Potvrďte. Bude vygenorován nabíjecí kód.

3.  V KD  kam chcete hodiny převést, proveďte ?/ Nabít pracovní hodiny a zde zadejte nabíjecí kód do prázdného políčka.

Pozn.1:Převedené hodiny nenesou informaci o historii zakoupených hodin vynulovaného účtu a ani se nezapočítávají na novém účtu jako hodiny zakoupené k získání bonusu na přidělení hodin zdarma. Radíme tedy - kromě mimořádných  případů - dočerpat na každém účtu hodiny placené a bonusové, případně nabít hodiny zdarma a tyto pak převést. Operace je tudíž nejlépe provést pro větší odběratele na konci roku po nabytí - a poté nabití- hodin zdarma.
Pozn.2: Převedené hodiny mají hodnotu hodin zakoupených; po nabití na novou instalaci máte přístup ke katalogům a je možné zavádět scény, avšak neumožňují otevření MobiScriptu.

Editace  faktury : po každém nabíjení platební kartou obdržíte na Vaši registační mailovou adresu automatickou fakturu (s nabíjecím kódem). V případě, že byste ji nedopatřením neobdrželi, přes záložku Moje účty a po zadání registrační adresy a hesla můžete tak konzultovat celkový přehled a historii Vašeho nabíjení na všechny účty a vždy odpovídající daňový doklad, který si můžete stáhnout.

Záhlaví stránky

 

Hodiny zdarma

V kapitole Ceny na úvodní české stránce je vysvětlen systém tarifikace i získávání hodin zdarma v závislosti na množství zakoupených hodin. Přinášíme několik upřesnění. Nárok na hodiny zdarma pro dané číslo účtu KD  vzniká za odběr hodin  v kalendářním roce, tedy každého 31.prosince  ve 24::00hod se přičítání nabitých hodin zastaví. Čerpání však omezeno časově není. Přidělování hodin zdarma je vázané pouze na dané číslo účtu a pokud dojde nějakým způsobem ke změně účtu (např. přeformátování HD a novou instalací Windows, změna počítače....), nově vzniklý účet se nezapočítává do celkového množství i když se jedná o stejnou registraci, tedy jednoho a samého uživatele. Ani - jak je uvedeno výše- převodem hodin z jiného účtu nedocílíte připočítání hodin do celkového odběru.
V případě, že máte na Vašem pracovišti dva nebo více PC v síti (a to i občasně, jako např. notebooky) je výhodnější nakupovat hodiny na jeden účet a počítadlo hodin takto sdílet. Tím Vám vznikne nárok na hodiny zdarma rychleji. Nastavení se provede v KD přes hlavní menu : Konfigurace/ Systém...a udáním přístupové cesty v políčku Scény, kde zvolíte C/Scenes hlavního PC (nebo serveru).
Systém sám vyhledá adresář Scenes hlavního PC a když se PC (např. Váš přenosný počítač) připojí do sítě, bude čerpat hodiny  z tohoto místa.  Pozor : jestliže si budete chtít nabít hodiny pouze pro notebook, je nutné ho před odesláním místního kódu ze sítě odpojit  V opačném případě nabijete hodiny do hlavního počítače. Konzultujte ještě podrobnější informace na záložce Práce s KD v síti.
Upozornění : nabíjejte hodiny zdarma maximálně po 50 ti hodinách. Rizikové je nabití více než 100 hodin zdarma naráz; může to způsobit při příštím spuštění KD vynulování hodin a znepřístupnění Vašich projektů. Kdyby k situaci přesto došlo, neprovádějte žádné jiné zásahy, zašlete nám ihned místní/identifikační kód a aktuální systémový soubor C/Scenes/KeyXXxx.LOG (XXxx = ROKměsíc). Pokud se číslo účtu nezměnilo od posledního nabíjení, obdržíte odblokovací kód a náhradu hodin. V opačném případě může být obnovení projektů neúspěšné. Scény pravidelně zálohujte, máte k tomu k dispozici i systém DropBox.

Je vhodné se také včas před koncem roku zamyslet, zda se Vám nevyplatí ještě hodiny odebrat (namísto čerpání hodin zdarma) a tím obdržet až dvojnásobné množství hodin zdarma na rok následující. Tato úvaha je namístě proto, že hodiny lze nabít jen v případě, kdy jich zbývá na Vašem počítači ve chvíli předání kódu k nabíjení méně než 20. Využijte možnosti kompletního přístupu k Vašemu účtu, ke kontrole a k přehledu o historii nabíjení. V případě, že Vám nabíjíme hodiny manuálně,  není v naších silách ani v naší kompetenci pokaždé stav na Vašem účtu analyzovat a upozorňovat na tu či onu variantu, i když informaci poskytneme rádi v rámci možností. Každý uživatel uvažuje jinak ale je pravda, že jsou zde v sázce někdy i stovky hodin, které tím můžete získat. Další informace o dobíjení hodin.

Záhlaví stránky

 

Katalogy - knihovny nábytkových prvků

Pod záložkou Katalogy z úvodní české stránky najdete knihovny ke stažení. Připomínáme , že všechny tyto katalogy jsou zdarma. Jedná se většinou o konkrétní sortiment  výrobců a zpravidla jsou povoleny ke stažení  pouze oficiálním distributorům. Ale neváhejte zaslat žádost o stažení kliknutím na název katalogu v seznamu a zadáním místního kódu. Můžete také kontaktovat výrobce přímo a předem se s ním domluvit. Dnes zde jsou umístěny knihovny pro uživatele  těchto dodavatelů kuchyní : HANAK, NADOP, ELBEN, HEFAS, KL RINK, DELFI, JN INTERIER, PANELREKO (HEI), LIBELA, KATALPA, LIMBA,  KC kuchyně, KaTe TRADING, POKORNÁ, TANNE,  OK TRIOWOOD(dětský nábytek), DREVO PRO, SUPRASTAV, WINKLER.
Další jsou katalogy JAMALL(Vest. skříně a kuchyně), HARTMAN a MONARC,  určené prodejcům nebo zájemcům o budoucí spolupráci s výrobcem.

S verzi 65 a novými stránkami se dočkala tabulka katalogů velice pozitivních změn. Vyhledávání je přehlednější, balíčky se dají i vytřídit dle typu katalogu, země původu či jazyka.

Zažádat o katalog (pouhým kliknutím na odkaz) je umožněno uživatelům, kteří jsou zaregistrováni a mají v KD  placené pracovní hodiny. Prvních 20 hodin zdarma tedy ještě stažení katalogů neumožňuje.

Zde se vrátíte z této územní stránky na hlavní stránky a záložku Katalogy, kde můžete o katalogy požádat . Katalogů je dnes na 300. http://www.kitchendraw.com/CZE/catalogs.asp

Zažádejte o následující katalogy, ty Vám umožníme  v každém případě stáhnout :
EGGER - první katalog svého druhu /Prac.desky). Umístění automatické je možné na každý rozměr korpusu skříněk, je volba zkosení, přesahu atp. Obsahuje dekory PD a obkladových panelů s rozměrovým omezením. Umožňuje generovat PD a další panely s přesností na 1mm. Firma nemá zájem o oficiální spolupráci, proto  nezaručujeme zcela aktální stav. Přitom by bylo možné i knihovnu doplnit i o korpusy a čela z  materiálů tohoto dodavatele.
TRACHEA  - aktualizována v únoru 2009, únoru 2011 a listopadu 2012. S výrobcem nastala oficiální spolupráce až v roce 2010, kdy jsme se dohodli na vzájemných výměnách informací počínae odkazy na stránkách. Skvělé ! Takže od té doby je na stránkách Trachea stále jen odkaz na Arcon a Softconsult, KitchenDraw neexistuje i když více než polovina odběratelů KD používá. Firmě Trachea jsme na naléhavou poptávku předali velice korektní nabídku na dodání automatické aplikace pro potisky OverFace, ale jak se zdá, bohužel jsme naší rychlostí reakce přivedli firmu do rozpaků. KD je schopno již s dnešním vybavením podobnou aplikaci prezentovat, ale zde se jednalo o její automatický a ´hravý´průběh, stejně takový, jako má Trachea na stránkách, ale samozejmě na konkrétní projekt. Nabízíme i automatické generování objednávky dvířek (nezávisle na korpusech) na 1mm přesných rozměrů, dané povrchové úpravy externí i vnitřní, tloušťky dveří.  Případně export do TXT, Wordu či Excelu, což by Vám značně zrychlilo práci a vyloučilo chyby. Funkce by mohla by být spojena i s kalkulací cen ( nákup-prodej).  Pokud byste o takové funkce měli zájem, obraťte se prosím na firmu Trachea přímo, uvítáme když předáte Váš názor na práci s KD, určitě to napomůže hlubší spolupráci do budoucna a hlavně k velké efektivnosti práce všech odběratelů produktů firmy.
Knihovna kromě aktuálních tvarů a dekorů nabízí nepřeberné množství typů nábytkových prvků jak v jejich rozměrech a typech, tak dokonce  včetně oblých skříněk, všech možností výplní rámových konstrukcí několika druhy skel (případně s dělením příčkami), s  mřížkami, možnostmi změn dekorů prvku(např. jednotlivé zásuvky), možností záměny za čela dvou typů hliníkových rámečků. Nachází se tu velké množství skříní pro spotřebiče, dokonce s možností konfigurace výšek jednotlivých čel či vybavení pomocí Asistenta. A knihovna bude neustále doplňována, ostatně také dle Vašich požadavků a připomínek. Můžeme Vám ji samozřejmě adaptovat na konkrétní sortiment s vlastními kódy, typy, rozměry, cenami.

GRENA - jen pro poslední vytrvalé uživatele. Firma nikdy neodpověděla kladně na naše nabídky a ani na snahu o obchodní schůzku a proto katalog nebyl aktualizován. Perlička : katalog v KitchenDraw měl být dodán jakýmsi externím pracovníkem a nakonec se zjistilo, že se jednalo o firmu Špinar a ta měla od nás kataog objednat. Katalog jsme za těctho podmínek odmítli poskytntout a přestali ho vyvíjet, takže proto žádný v KD( a ani v jiném SW pravděpodobně) neexistuje. Uživatel najde odpovídající tvary v katalogu výše uvedeného konkurenta a v neskonale lepší kvalitě.
DECODOM-
nejsme oficiální partner tohoto výrobce, ale katalog je zdařilý a velmi universální, je rovněž aktualizován v r.2012 co se týká čel a odstínů. Má tu přednost, že lze z něj přímo generovat objednávku pro čela a korpusy.
CONCORD 
umožňujeme ke stažení, firma ConCord Bohemia, s.r.o. z Plzně katalog neuhradila a nemáme zájem na spolupráci. Katalog zůstává tedy naším majetkem. Najdete v něm napřiklad horní rohový karusel Eclipse, zajímavé vybavení k zapuštění do PD, jako Ergo-Master a dobře zpracované hliníkové podnože.
MIVOKOR
- drátěné příslušenství pro kuchyně a vestavěné skříně, kompletní katalog sortimentu výrobce, je grafický a obsahuje aktuální ceny.
GENERIC Universal Wardrobes - 
jedná se o svoji koncepcí výjimečný katalog vestavěných skříní, kde se umístí základní korpus pomocí Asitenta, je možné vytvořit posuvná křídla dle potřeby až se 4mi dělícími profily a zvolit mezi 300 dekory na výplně. Knihovna vychází z katalogu KOMANDOR, ten není již povolován, protože výrobce, ač si katalog objednal, nespolupracuje.
HOBIS - kancelářský nábytek, prozatím se jedná o pracovní demo. Málokterá knihovna má tolik úspěchu jako tato, zařizování kanceláří probíhá se známou lehkostí a rychlostí práce v KD. Uvolnili jsme možnost modifikace rozměrů a zavedení vlastních textur. Rádi bychom navázali oficiální spolupráci s výrobcem, knihovna by mohla být tak plnohodnotná, i s cenami. Takto prozatím a nezištně věnujeme firmě reklamu zdarma do celého světa.
CS SCHMAL
- skladebný multifunkční systém pro interiéry, jedná se o německého dodavatele, namísto cen obsahuje  tzv.  body, které si je možno nakonfigurovat v programu k vlastní potřebě. Velice vydařená knihovna, doporučujeme. Obsahuje i tři pohovky a další doplňky pro interiéry a kanceláře.Možno modifikovat rozměry a použít vlastní textury.
První oficiální knihovna výrobce exkluzivních dřezů SCHOCK je na světě díky iniciativě českého zastoupení této firmy. Opravdu světová premiéra také v efektním způsobu zobrazení prvků a snadnosti umístění. Uložený prvek je samozřejmě provázaný s cenou.
ELEKTRO - desítka
tuzemských dodavatelů, katalogy jsou převážně jen grafické nebo se jedná o demo. Nejsou bohužel všechny aktuální, pouze značka  CANDY  investovala do aktualizace katalogu, ten je ke stažení od července 2007. Zato nádherné jsou balíčky spotřebičů 
.......   Electrodomésticos španělského partnera CATA a z této  série  BALAY, SIEMENS, BOSCH, NEFF.
GENERIC L
iving, office, children furniture je balíček několika katalogů, který budeme stále doplňovat. Bude zaměřen - jak jeho název napovídá -na nábytek pro obývací prostory, kanceláře a zejména dětský nábytek.
RAK (obklad
y a sanitární technika):  2 velice pěkné  katalogy  jsou také našimi zahraničními partnery povolovány.
GENERIC Old and specific catalogs CZ & SK le balíček, který jsme vytvořili na vaši žádost o starší katalogy doplňků kancelářských, prvků truhlářských a stavebních. Týká se to katalogů @bureau.cat, c_maison.cat a @contr. Do tohoto balíčku jsme schopni vytvořit i např. katalog Technické symboly pro náš trh až budeme mít k dispozici závazné informace o příslušných normách.


Dále se ve výběru nacházejí OBKL
ADY
ATLAS CONCORDE Ceramics (Maxprogres, KOBERCE DECORATION Carpets, OBRAZY DECORATION Pictures a PLAKÁTY DECORATION Posters, PODLAHY WOOD FLOOR Pack (CZ).
 

Pokud se setkáte s katalogem  Kitchen CZ 200x, pozor, není to katalog homologovaný a distribuovaný naším systémem a může Vám způsobit problémy v instalaci. Více zde.

Potřebujete katalogy doplňků jako sedačky, plazmy, další audio a video zařízení, židle, kancelářské potřeby, osvětlení, atd ?.  Polský kolega umístil balíček ke stažení i bez žádosti, na interiérové doplňky a květiny DECORATION Ogolnie (pozn: některé objekty jsou dosti objemné a mohou u slabších strojů značně prodloužit či znemožnit fotorealismus) a kromě toho dokazuje, co vše se v KD dá vytvořit, dokonce i projekty vnější architektury ;  http://www.kitchendraw.eu . A maďarské zastoupení vytvořilo katalog INTERIOR DECORATING s tím, co doposud v KD chybělo. Židle, stoly, krby a kamna, vybavení Hi-Fi, kancelářský nábytek, zařízení a židle, ložnice, vybavení a dekorativní doplňky do skříní....Novinky v katalogu Interior Decorating ! .

Doporučujeme také požádat o katalogy španělského partnera ze série  GENERICO ... , tzn. několika domén interirérů. Zajímavá a instruktivní mohou být jeho videa na Youtube  http://www.youtube.com/user/KITCHENDRAWESP.

Ale v KD existuje řešení na každý problém a prvky, zejména jednodušší, je rychlejší si  také vytvořit v katalogu  ZÁKLADNÍ FORMY. Sestavit z těles objekt, seskupit, definovat texturu a uložit do SETů, takto alespoň budou ve Vašich projektech originální objekty. Popřípadě je možné importovat do scény formáty DXF, 3DS a SKP. Ano, s  verzí 6.5 je  možné importovat do scény 3D prvky z obrovské databáze Google Warehouse (Google SketchUp).

Máte-li zájem o katalog, který není v seznamu uveden, o tvorbu Vašeho vlastního katalogu  či o úpravy generického katalogu KUCHYNĚ a KOUPELNY V3 k Vaším účelům (názvy modelů, konstrukce skříněk, označení, rozměry, ceny....), kontaktujte nás.

Vytvořili jste si vlastní katalog a umístili ho na server a chcete Váš účet konzultovat, zrušit někerý z katalogů ? To je možné přes funkci ?/Aktualizovat katalogy. V pravém spodním rohu najdete ikonku .

Záhlaví stránky

Zde se vrátíte z této stránky územního zastoupení na hlavní stránky a záložku Katalogy, kde můžete o katalogy požádat. Katalogů je dnes již na 600. http://www.kitchendraw.com/CZE/catalogs.asp

Byly dotazy na úpravu standardního  katalogu technických symbolů (elektro, voda, plyn...) pro naše poměry. Rádi bychom vytvořili opravdu "naší verzi", ale prozatím jsme nenašli žádné ucelené konkrétní a univerzální normy označení, pouze názory jednotlivců. Děkujeme za případné odkazy, rádi knihovnu upravíme, opět Vám bude k dispozici zdarma ke stažení. Máte samozřejmě možnost si takovou knihovnu, popř. symboly, které Vám chybí, vytvořit samostatně.

Tvorba katalogů pro KD probíhá revolučním nástrojem MobiScript. Přístup k němu je umožněn až po prvním nákupu hodin. Stává se nám, že je na nás vyžadován i bez této podmínky a dokonce jeho český překlad. V jeho začátcích jsme některé jeho části skutečně přeložil, ale jen pro interní účely a to, co díky našim bývalým kolegům uniklo nám způsobilo jen zbytečné problémy a nakonec bylo ještě předmětem kritiky. Tomu se rádi vyhneme. Nikdo ze světových partnerů tento dokument nemá k dispozici přeložený. Jedná se o 120 stran odborného textu, dokument je ke stažení ve FJ a AJ a tomu, kdo se programování chce věnovat, zaručeně vystačí, protože systém vyžaduje pouhé minimum jazykových znalostí. A každý má možnost si dokument nechat přeložit (i online). Vývoj  KD jde velice rychle, samotný MobiScript je právě nahrazován ještě výkonnějším a jednodušším nástrojem, v AppliCat parametrovatelným katalogem. Na hlavních stránkách je k dispozici návod v ČJ k úpravám generického katalogu v MobiScritpu. Tím se získá dostatečný přehled o architektuře katalogu a principech práce s nástrojem.  Operace jsou intuitivní a pro každého, kdo má zájem si katalogy tvořit či upravovat je to první krok k tomu, aby vnikl do systému a zhodnotí, zda je schopen se vývoji katalogu věnovat a nechat se případně námi přiškolit. Poté je to jen otázka toho, kolik se věci věnuje času, rádi Vám v tomto bodě pomůžeme, protože to je stěžejní volba. Zpravidla je výhodnější si nechat od nás první katalog vytvořit; budete tak za dva nebo tři týdny operativní. V opačném případě ztratíte jen spoustu drahocenného času. To samozřejmě není pravidlo, v ČR je zhruba 10 uživatelů, kteří si s úpravou či tvorbou katalogu poradili a jsou naprosto samostatní.  Nemáme zapotřebí nikoho přesvědčovat o našem naprosto otevřeném systému (MobiScript, SDK, AppliCats) k přitupu do programu, protože dobré zboží se chválí samo. Ale dnes je tu důkaz, že KitchenDraw splnilo svůj obchodní záměr a poslání pro schopné, inteligentní a diskrétní uživatele a to u jak zcela malých firem, tak i velkovýrobců, kteří pochopili jeho význam. Dodáváme, že při práci s těmito nástroji pracovní hodiny neodpočítávají.

Zde najdete soupis našich služeb : Nase sluzby.rtf

 Záhlaví stránky


Instalace nového OS Windows, formátování HD, nová instalace KD, zavádění scén a katalogů, zachování současného  nastaveni programu...

Konzultujte tyto velmi důležité informace kliknutím na  INSTALACE NOVEHO OS.rtf. Bude vhodné si tento text také vytisknout.


 

Práce s KD v síti

Jak umožnit efektivní práci v síti i několika uživatelům současně a přitom používat a nabíjet pouze jeden uživatelský účet ? To a další informace se dozvíte velice podrobně zde v dokumentu  Instalace v siti.doc. Jedná se o starší dokument z doby, kdy nebyly instrukce kompletní na stránkách .com, dnes je k dispozici novější verze na hlavních stránkách na tomto odkazu.

Další doplňkové informace důležité zejména k ochraně Vašich pracovních hodin a projektů :

- Nezkoušejte pracovat s KD na vzdálený počítač s pracovními hodinami nabitými na serveru když jste mimo kancelář. Práce je velmi pomalá, a riskujete ztrátu hodin a zakryptování scén při výpadku spojení, protože systém vyhodnocuje situaci jako útok na jeho zabezpečení. Z toho důvodu není ani možné umístit adresář Scenes na DropBox. Tímto nástrojem je ale doporučeno si nastavit automatickou zálohou ; k funkci máte odkaz přímo z KD. Stále se bohužel hlásí uživatelé, kteří si  projekty nezálohují a když je ztratí, obrací se na nás s tím, že mysleli, že zálohu projektů máme na serveru. Ne, projekty jsou vlastnictví uživatele a je na něm, jak si je zabezpečí, my k datům nemáme žádný přístup.

- Praktické i pro malou síť -a  lepší než používat dva pevné počítače z nichž jeden je nastaven jako ´server´(ve smyslu funkce KD jako užití společného adresáře)-  je umístit adresář Scenes na síťový disk ; ovšem i zde pouze pro místní užití a ne dálkový přístup. Výhoda je to, že síťový disk je spuštěn stále, zatímco pc plnící funkci serveru být spuštěn nemusí a v tom případě by mohlo dojít dokonce k vynulování hodin při opakovaném spouštění a ignorování hlášky, že se systému nepodařilo navázat spojení s adresářem Scenes  "Nelze najít přístup k účtu na serveru !".

- Nedoporučujeme, a to ze stejných důvodů, používat při práci v síti standardně spojení přes wi-fi. Systém je funkční, ale stačí výpadek nebo slabý signál a v této chvíli se Vám znemožní práce na projektu a můžete ho i ztratit nebo scénu poškodit. Pokud by nastala tato situace a objevila se výše zmíněná hláška, je třeba ihned KD ukončit, prověřit spojení a hlavně nespouštět opětně dokud nebude situace napravena. Za tímto účelem také radíme ponechat nastavení automatického ukládání scény na 1 min(scéna se při neplánovaném ukončení KD nebo výpadku PC ukládá do adresáře C/KD pod označením souboru admin.OTO a je třeba ji přejmenovat na .SCN k jejímu otevření).

- Ještě jsme nyní měli dvě situace u uživatele, na které jsme opravdu ani nepomysleli, že by mohly nastat, a to ani samotní autoři KD. Udáváme proto tyto konfigurace jako nevhodné :

1. Došlo k vynulování hodin a to po 13. spuštění KD během 5 ti minut. Deset spuštění z jednoho pc a další z druhých dvou pc. K tomu, že došlo k poruše na wi-fi ještě přispělo to, že aplikace KD byla nainstalována a spouštěna (přes síť) na serveru. Ne, to je rozhodně nepřípustné řešení, KD se musí spouštět lokálně na každém pc. Nemusíte se obávat  ale problémů při občasném přerušení sítě, tento příběh dokazuje, že systém vyhodnotí a hodiny vynuluje až po četných a zbytečných spuštěních ; KD je tedy v tomto dosti tolerantní, ale je třeba brát vážně výše zmíněnou hlášku a nejdříve odstranit příčinu. Tím, že se spouští EXE na serveru navíc odebíráme možnost pro KD, aby se při ztrátě spojení přepnul na adresář Scenes disku, na kterém je instalován, což systém standardně provádí.

2. Nepoužívat v síťovém nastavení KD složky pojmenované IP adresou. Hrozí opět nepochopení ze strany ochranného systému KD, vynulování hodin a dokonce zakryptování scén.

Pomoc při řešení problémů

Program se NESPUSTÍ, je nestabilní, jakoby v pozadí, scény nelze otevřít... popř. hláška " v  aplikaci kd_app.exe  došlo k problému  a je třeba ji zavřít".

s.1    Program je poškozen.  Jako první můžete vyzkoušet jednoduše stáhnout aktuální verzi programu ze stránek a program přeinstalovat. Jenže touto operací se  nepřeinstalují určité (případně poškozené) soubory, program nebude zcela čistý a nemusí se z tohoto důvodu ani nyní spustit.  Pak  je tedy lépe program kompletně odinstalovat a nainstalovat opětně. Postup je popsán v dalších odstavcích a místech na našich stránkách.

s.2.    Případ poškozené instalace programu můžete identifikovat také tím, že provedete ještě jednu instalaci paralelně, do nového adresáře, např. C/KD2. Pokud se program ihned po instalaci nespustí, příčina je jiná a na Vašem systému.

s3.    Jeden ze stažených balíčků katalogů se nedekomprimoval a to stačí k tomu, aby se KD nespustil. Po stažení katalogů ukončete KD a poté opět spusťte nebo proveďte v hlavním menu Konfigurace/Katalogy/Organizovat. Tím se  operace správného zavedení katalogů nastartuje. V adresáři C/KD/Catalogs se mají nacházet pouze soubory *.cat,*.lst, *.sup. Ostatní, obzvláště *.PAC, smažte a obnovte stažení katalogu. Pokud PAC smazat nelze, znamená to, že je právě "používán" ale operace dekomprimování se nedaří. Není jiné cesty než odinstalovat a znovu nainstalovat KD(předtím uložit případný obsah složek Doc, Set, Bmp, Wmf, Textures.Orders, soubory nastavení koeficientů, prodejního místa .....). Pokud by se situace opakovala se stejným balíčkem, problém nám přesným popisem oznamte.

s.4.    Začínáte pracovat na novém počítači s OS Windows Vista, Windows 7 nebo 8 a
neprovedli jste nastavení 'Spustit v modu Správce', pokyny najdete zde
Toto nastavení není nutné od verze 65.

s.5.    Adresář C/Scenes může obsahovat scény kryptované nebo zničené. (to se nestane samovolně ale když systém zjistí  pokus o narušení systému nabíjení hodin nebo neregistrovaným účtem).  Tento stav zjistíte a obejdete tím, že vytvoříte druhý adresář, např. C/Scenes2, spusťte program, v  Konfigurace/Systém a nastavte v políčku Scény cestu na tuto novou složku. Vytvoří se tím nové číslo účtu s nula hodinami. Pokud máte v rezervě hodiny zdarma, můžete si jednu hodinu nabít a zavést některou scénu k ověření, ale i bez hodin se Vám program spustí a novou scénu je možno vytvořit (v kalkulačním režimu). Tím zjstíte, zda příčina  v  adresáři  projektů C/Scenes byla a v tom případě nám zašlete Váš místní kód,opět s  přesným vysvětlením všech manipulací, pokusíme se Vaše projekty dekryptovat. Pokud se to nepodaří nebo pokud se chcete pokusit sami o řešení, můžete si na nový účet převést  hodiny  z původního  adresáře na nový(předtím nastavíte cestu zpět na C/Scenes) a pokračovat v práci.  Pozor,  konzultujte pokyny  jak si k tomu počínat, např; zdezde.
Doplnění pro verze od 5,5 : obdržíte-li jen pro určité scény hlášku "Údaje souboru ...neplatné", scéna je opravdu nepoužitelná. Pokud se neotevírají pouze jednotlivé scény, není to problém kryptování. Vyzkoušejte je restaurovat a otevřít na jiném stroji.

s.6.    Program spouštíte neaktuální ikonou; buď ikona je prošlá, nebo máte dvě instalace na PC. Tento případ je řešen zde.  Před každou aktualizací nebo přeinstalováním  ikonu na ploše zrušte a  program spusťte novým zástupcem vytvořeným přímo  od souboru C/KD/KD_app.exe.

s.7.    Spuštění programu je zablokováno z důvodů zjištění změny nastavení hodin  Windows a dalších nepovolených manipulací s programem. Je  třeba  naší intervence k vyčištění registrů nebo kompletně přeinstalovat  Windows.

s.8.   Problém se může řešit i obnovou systému Windows; je ale možné, že tím dojde k vynulování hodin pokud se nabíjení provedlo v časovém limitu obnovy. Hodiny Vam obnovime pokud zaznam najdeme v souboru C/Scenes/KeyXXxx.log ; proto je nutne zachovat adresař Scenes a jeho původni obsah.

s.9   Kd_app.exe může být jednoduše v karanténě, do které jste ho poslali po hlášce antivirového programu, že se jedná o podezřelý soubor. Deaktivujte antivir a nainstalujte KitchenDraw opětně.

s.10   U starších OS se může stát to, že po aktualizaci na verzi KD65 se program nespustí, případně se objeví hláška "Kd_app.exe přestal pracovat" Je pravděpodobné, že grafická karta nepodporuje motor openGL a bude třeba nastavit pro vizualizace mód DirectX. To se samozřejmě dá provést přímo v aplikaci, ....ale když se nedá spustit...? V první řadě aktualizujte ovladače grafické karty. Pokud situace přetrvává, vyhledejte soubor C/KD/Space.ini, otevřete ho a do sekce [InSitu]  přidejte řádek s instrukcí UseDirectX=1. Jesltiže se neodvážíte k tomuto zásahu, je ještě jedna možnost: v adresáři C/KD vyhledejte soubor ogl.dll a smažte ho (nebo lépe přejmenujte jeho název; to umožní jednoduše vrátit se do výchozího stavu). Poté spusťte KD a proveďte Konfigurace/Grafická úprava/Volby , kde zašktněte políčko Použít DirectX namísto OpenGL.

Nefunkční fotorealismus, popř. opakovaně ´kolabující´ ?  Od verze 6.0 :  zrnitost  u stropu a v blízkosti zdrojů světla  a  stavebních otvorů u verze,  a/nebo  kalkul se zastavuje sám a příliš brzy ?

Úvodní poznámka : od verze programu 6.0 pracuje konečný fotorealismus odlišně, nespatříte tedy již postupnou tvorbu hotového výstupu od shora dolů, první  se objeví po prvním ´kroku´ (dle náročnosti scény od 5ti do 30ti vteřin); Výstup se postupně stává kvalitnějším a ukončíte ho dle Vašeho požadavku. A doladite si sami jeho tónování.  Nejedná se tedy o závadu ! Kromě toho tento systém většinu následně popsaných chyb 'zvládne'. Ale má také větší nároky na grafické schopnosti Vašeho PC ; k tomuto tématu najdete informace zde

V první řadě se ujistěte, že fotorealismus je funkční na PC pro jiné scény a/nebo že se nespustí ani na jiném stroji ( popř. lépe graficky vybaveném). Tak zjistíte, že problém je skutečně ve scéně. Nejčastější příčiny :

f.1.    Přítomnost objektu, který obyčejně nepoužíváte nebo jste ho vytvořili za základních forem nebo přes šablonu, často ze skla. Rovněž importovaný prvek do scény , příliš objemný, fotorealismus znepříjemní. Je i několik prvků- pokud je autor neopravil- z katalogu PL DECO. Poznáte je již podle toho, že jejich ukládání do scény trvá několik vteřin, pozor na květiny.

f.2.    Odkaz na externí texturu vytvořenou v Paletě je chybný nebo textura chybí nebo cesta na složku textur je nesprávně udaná (standardně Konfigurace/Systém...Textury). Tento problém se stává i v případě, kdy textury nejsou zavedeny v katalogu a nacházejí se v externí složce která není umístěná v adresáři C/KD/Textures a/nebo cesta je chybně nastavena, popřípadě daná textura chybí, byla nahrazena za jinou, jiného formátu nebo je příliš objemná obzvláště když se jich nacházejí ve scéně několik. My Vám toto řešení nedoporučujeme, přináší to více problémů než užitku.

f.3.    Textura v Paletě(nebo v případě celé externí složky) je příliš objemná. Zcela dostačující je velikost 20Kb, problémy nedělá ani 50 nebo 100kb, ale zcela zbytečné a problematické jsou textury velikosti blížící se 1MB. Pokud chcete výjimečně obdržet opravdu perfektní detail pro zákazníka, texturu můžete provizorně nahradit za lepší kvality. Nesmíte se přitom dostat do situace, kdy takových textur bude použito ve scéně několik, zde je spadnutí fotorealismu na většině standardních vybavení zaručeno.

f.4.    Nevhodně umístěný projekt za zdí nebo ve zdi scény. Dále důvod může být špatně umístěné přídavné osvětlení  nebo přesvětlení scény, obzvláště  v kombinaci se skleněnými objekty, zrcadly či plochami s vysokým leskem.

f.5.   Přítomnost objektu nebo tělesa umístěného - mohou být velice malých rozměrů- omylem zcela mimo scénu. V tomto případě je vhodná metoda Lupa/Přizpůsobená , tento náhled v půdorusu, nárysu nebo v perspetivě Vám zobrazí vše, co se ve scéně nachází. Těleso se může objevit uložené i z druhé strany zdi, v ní samé nebo v podlaze, dokonce i pod ní nebo nad scénou. Prověřit otáčením scény.

f.6.   Chybně vytvořená šablona a dle ní uložené těleso. Častý je příklad jednoho segmentu obvodové hrany vytvořené ze dvou nebo i více segmentů šablony umístěných v opačném směru a jedné rovině. Stal se i příklad dvou takových šablon (a tím i umístěných těles) v sobě. Tyto chyby jsou těžko odhalitelné a systém je nespočítá, zejména když se jedná o lesklou texturu, sklo nebo zrcadlo. Selektovat těleso, dále Objekt/ Šablona, prověřit postupným umazáváním či ´přemísťováním jednotlivých bodů nebo celé šablony, Lupa je k tomu skvělý pomocník.

f.7   Po přechodu na nejnovější verzi může dojít k výstupům fotorealizace překvapivě nízké úrovně, zrnité, zejména v blízkosti zdrojů světla a stavebních otvorů. Výpočet se může  po krátké době zastavit samovolně. Konzultujte prosím bod s.6.; může totiž současně při spouštění verze 65 dojít ke spuštění v pozadí verze předchozí. Problém se odstraní kompletním odinstalováním všech verzí KD, opětným nainstalováním ze serveru stažené verze a vytvořením nového zástupce ke spouštění programu.

f.8   I zde v některých případech pomohla- samozřejmě pouze dočasně- obnova systému. Takové případy se staly, že automatická aktualizace Window či poslední operace na systému měly za následek ztížení grafických funkcí KitchenDraw (zobrazování zpomalené, přesvětlení či ztmavení prostředí scény, problémy tisku...).

f.9   Po atualizaci na verzi 65 KD při spuštění fotorealismu - v každé scéně, tedy dříve i nově vytvořené - zamrzne nebo obdržíte hlášku, že grafická karta není kompatibilní.  Pokud ve verzi 60 tento problém nikdy nenastal, v prvni řadě aktualizujte ovladače Vaší grafické karty a vše by mělo být v pořádku. Jestliže se Vám toto občas dělo i ve verzi 60, je možné, že grafická karta nezvládá tento nový motor fotorealismu využívajícím OpenGL. Zvolte v Konfigurace/Grafická úprava/Volby políčko Použít DirectX namísto OpenGL. Případně přejmenujte soubor C/KD/ogl.dll a v krajním případě také d3.dll. Posledním se ovšem vyruší funkce grafické karty a fotorealismus zaručí pouze CPU. A dostanete se tak na úroveň fotorealismu 60 a realistické perspektivy dokonce verze 50. Nebudete tedy ani disponovat ikonkou Fotorealismus Real Time a Perpektiva obrysová.

f.10  Ikona odpovídající funkci "Pohled | Perspektiva fotorealistická konečná" není přítomná v panelu nástrojů a samotná funkce v menu je neaktivní.
Tato ikona se nezobrazí v KitchenDraw v případě, že program detektuje processor, který nedisponuje instrukční sadou SSE2. Ta je nutná ke správné funkci současného motoru k fotorealistickému výstupu. To je případ starších strojů.Jediné řešení - pokud je výstup ve fotorealismu žádán- je výměna počítače.

Zdroj problému identifikujete systematickým odstraňováním prvků nebo celých částí scény a opětovným spouštěním fotorealismu. A konkrétní příčinu další analýzou daného prvku. Radíme Vám v takových případech otevřít scénu Exemle1 nebo scénu vytvořenou v katalogu Kuchyně a koupelny. Již tím se dá dobře situovat zdroj  problémů. Můžeme Vám samozřejmě pomoci příčinu nalézt, ale tato práce může někdy být velice časově náročná, a pokud se jasně neprokáže chyba programu, musí nám být finančně kompenzována. Proto je ve Vašem zájmu, abyste podnikli maximum k nalezení příčiny Vy sami a/nebo nám poskytli již podklady prověřené výše zmíněným způsobem a naprosto přesným popisem každého jevu.


Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers erreur '80040e21' ....

Hláška se může objevit namísto požadované stránky seznamu balíčků nebo při kliknutí na odkaz ke stažení katalogů, přpadně při platbě on-line. Zavřete všechny otevřené stránky navigátoru a opakujte operaci, případně vyzkoušejte jiný navigátor nebo proveďte operaci z jiného pc.



Některý z katalogů se po aktualizaci jeví jako neaktivní, nebo se sice objeví  v seznamu katalogů, ale při jeho zvolení je neúplný či prázdný. Může se objevit chybová hláška "Program kd_app.exe přestal pracovat" a budete vyzváni k ukončení programu.

akt1.  Stahovaný soubor aktualizace PAC byl částečně poškozen, příčina může být kvalita spojení nebo použitý navigátor. Je nutné provést: Konfigurace/ Katalogy /Organizovat a katalog(y) katalog smazat tlačítkem Zrušit. Poté ?/ Aktualizovat katalogy a opětně zaškrtnout daný balíček a stáhnout.

akt2.   Nevylučujeme nějaký problém na serveru který se mohl stát při umísťování balíčku. Kontaktujte nás ale prosím až poté, co provedete mainpulace uvedenou pod bodem1.

akt3.  Může se přechodně stát, že balíček není aktualizován, v řádku se objeví text " Neúspěšná operace". Proveďte stažení katalogu dřívějším způsobem, z tohoto okna přes tlačítko Balíčky k dispozici na serveru, nebo přes Menu ?/ Údržba / Stáhnout katalogy.



Problémy zobrazováni v perspektivě

persp1. V módu Perspektiva realistická nebo Perspektiva realistická Real Time dochází k pomalé reakci kurzoru, pomalejšímu vykreslování nebo chybným efektům jako např. zobrazení skrytých předmětů typu ´drátového´zobrazení.

Vaše grafická karta nemusí podporovat motor OpenGL. Jděte do Konfigurace/Grafická úprava/ Volby a zaškrtněte políčko "Použít DirectX namísto OpenGL". Připomínáme, že je třeba k dobré funkci DirectX minimálně verze 11.

persp2.  V módu Perspektiva realistická nebo Perspektiva realistická Real Time dochází k pomalé reakci kurzoru, nesprávnému zobrazení barev, osvětlení, zpomalení či zamzrnutí systému a práce se stává nemožnou.

Je pravděpodobné, že Vaše vybavení je Windows XP bez grafické karty podporující ani OpenGL, ani DirectX. Ukončete KD a v adresáři C/KD smažte (po vytvoření kopie) nebo přejmenujte soubor d3.dll. Spusťte KD, nadále budete moci využít dřívějšího módu zobrazení jednoduché barevné perspektivy  avšak ne nejnovějšího zobrazení virtuální reality(dá se říci slabší kvalita fotorealismu) Real Time, jehož ikonka  zmizí z hlavního jmenu a funkce se neobjeví ani pod Pohled/..... Ale zato můžete pracovat obvyklou rychlostí. A konečný fotorealismus tím není nijak dotčen

p
ersp3. V módu Perspektiva realistická, Perspektiva realistická Real Time a Fotorealismus konečný  se zobrazují importované obrázky (.jpg, .bmp, ...) jako neúplné, vynechané a to kupodivu v místech, kde by se měla nacházet černá barva.
 
K efektu dochází  POUZE v případě, kdy černá barva je dokonale černá, tedy hodnoty RGB jsou 0,0,0. Nejedná se přesto o chybu. Jako referenci pro motor fotorealismu je třeba udat jednu barvu coby transparentní a byla k tomu zvolena barva ´nejčernější z černých´. Nevyskytuje se často; pokud se Vám případ stane, použijte obrázek jiný nebo v editoru celý obrázek nepatrně zesvětlete. Zkušení mohou danou část obrázku vyhledat a změnit hodnoty RGB a to i zcela minimálně, např. 1,0,0.


Pro uživatele s HW klíčem :
a/ KD se často samovolně ukončuje, nejčastěji při změně náhledu.
b/ Při spuštění programu se nezobrazí na horní liště číslo klíče ale stav hodin a/nebo se zobrazí hláška o jeho nekompatibilitě s aktuální verzí KD, případně výzva k nabití pracovních hodin :

- pokud se jedná o první použití : prověřit, zda systém obsahuje ovladače SmartKey a zda proběhla instalace klíče
- vyzkoušet na jiném portu nebo PC.

- klíč může být fyzicky poškozený, v případě USB nejčastěji nalomený, kdy dojde k přerušení kontaktů USB. Je třeba  požádat o jeho výměnu. Provizorně se můžete pokusit o zalepení jeho uložení v pouzdře vteřinovým lepidlem.
Zde najdete velice podrobný návod jak systematicky postupovat v takovém případě k nalezení příčiny neaktivního klíče či dokonce k vyřešení situace.
O případnou výměnu prosím zažádejte až po kompletním absolvování všech udaných kroků s přesným udáním Vámi obdržených poznatků, které Vás vedou ke zjištění, že klíč je vadný.

K zamezení poškození klíče doporučujeme používat  prodlužovací kabel USB, ten Vám zajistí i dobrou ochranu proti odcizení ; klíč se může nacházet např. v zásuvce pod pracovní plochou, nebo dokonce i ve zvláštní místnosti nebo v trezoru. Připomínáme, že ochranný klíč v případě ztráty či odcizení není nahrazen, proto prosíme podnikněte  opatření k jeho ochraně.

Záhlaví stránky

Při změně náhledu nebo při spuštění fotorealismu v jedné scéně KD padá, případně poté se nadaří scénu opětně otevřít. A v případě, kdy scéna obsahuje import 3D.
Nejprve identifikujte, zda se tento efekt týká skutečně dané scény a ne scén ostatních. Vyzkoušejte takové scény, ve kterých se nenachází žádné externí nebo nestandardní prvky(pozor i na velké množství bodových osvětlení nebo jejich seřízení obzlváště jsou-li nasměrované na skleněné objekty...další rizikové body zde ), tzn. scény provedené pouze v katalozích balíčku PackStandard a bez importu 3D. Chyba je nejčastěji totiž v posledně jmenovaných. Není absolutně v našich silách zaručit, aby jakýkoliv prvek z Netu byl vytvořen bez chyby či nebyl příliš objemný a nezpůsobil problémy.  Za jeho použití je odpovědný  pouze uživatel. Opakujeme i zde, že je nutné uvážit nutnost a kvalitu importu. KD se spokojí s prvky poměrně skromného počtu ploch, zatímco lze nalézt drobné doplňky sice vytvořené do sebemenšího detailu, ale skládající se z 10, 20 až někdy až 50 000 čel (sedačka z texturami 3D) když přitom pro KD stačí průměrný prvek s 800-1000 čely. Radíme takové objekty nepoužívat nebo odhadnout případné riziko spojené s použitím. Pokud se objeví problémy se scénou, obzvláště pro fotorealismus, většinou se jedná o prvek z posledně importovaných. Pokud dojde k zablokování scény a nemožnosti jejího otevření, následující informace Vám pomohou scénu obnovit.
- Při užití postupu importu přímo funkcí v KD Umístit/Objekt 3D Warehouse, tyto prvky 3D najdete v adresáři C/KD/Catalogs/č. účtu/ Import3D. Původní adresář je prázdný. Stažený prvek se zde nachází ve dvou souborech, jeho originál, tedy s příponou SKP a jeho mutaci  SKP.CAT (což je vlastně již katalogový prvek). Informace o umístění prvku se nachází ve scéně a rovněž jeho původ. Při otevření takové scény si tedy tato v první řadě ověří, zda již je stažený, a pokud ne -a jste na internetu- tak ho systém sám stáhne. To znamená, že pokud máte podezření na určitý prvek, samozřejmě smažete oba výše uvedené soubory ale to nestačí, protože při opětném otevření scény by se soubor stáhl ze serveru Warehouse a kdyby prvek byl skutečně chybný, opět by zamezil otevření scény. Proto je třeba přerušit internetové spojení a teprve poté otevřít scénu. Takto ke stažení nedojde a na místě, kde se prvek nacházel, bude v půdorysném náhledu patrný obdélník vnějšího obrysu. Ten odstraňte a scénu uložte. Poté je možné již internetové spojení obnovit, informace o umístění prvku již ve scéně není a systém ho již stahovat nebude.
- Princip je shodný, jestliže jste do scény importovali prvek i jiného formátu a cestou Soubor/Importovat/Soubor 3D a umístili stažený soubor např. do adresáře Textures.
Je možné,  že chybný prvek nenajdete na první pokus a bude nutné postup opakovat, ale toto je jediný způsob, jak scénu, která často představuje několik hodin práce, zachovat. Jako doplnění tohoto postupu proto radíme nastavit automatické ukládání scén na 1 minutu
a aktualizovat často zálohy adresáře Scenes


Některé tipy a rady k práci s KD

- Úpravy překladu . Ve Vámi používané jazykové verzi KD může dojít k chybám , které se samozřejmě odstraní, ale musíme se podřídit rytmu zavádění úprav pro celý svět. O chybách nás můžete informovat ale i v případě, že Vám  výraz některých popisek méně vyhovuje si můžete jednoduše sami výraz opravit : Konfigurace/Systém a tlačítko Přeložit. Ve sloupci  CZE vyhledejte text a upravte, zálohujte si soubor C/KD/dico.lng. Budete moci změny importovat po příští instalaci programu a to i když se bude jednat o pokročilejší verzi.

- při tvorbě šablony nezaponínejte na možnost současného přidržení kláves CTRL a ALT. Tím zrušíte magnetickou funkci a omezení  směrů odstupňovaných po 45° a umožní Vám to vytvořit šablony s přesností až na 1/10 milimetru.

- pokud máte ve scéně více rovin zdí nebo výklenky a přejete si ucelený nárysný pohled, není to možné standardním způsobem(ani selekcí více zdí). K tomu je třeba použít funkce  Umístit /Symbol roviny pohledu. Udejte rozměry zóny, kterou má náhled obsáhnout, nechte tento pomocný prvek aktivní a poté zvolte ikonku Nárys realistický. Takto se zobrazí vše, co obsahuje daný obdélník zóny. Samozřejmě je možné ho i natáčet do různých úhlů a získat tak pohledy z libovolného stanoviště pozorovatele.

- v  případě, že potřebujete provést operaci na několika shodných prvcích v projektu, tak k tomu, abyste na žádný nezapomněli stačí selektovat  jeden z nich a aktivovat klávesu F4. To je šikovné například při nahrazování polic v knihovnách vestavěných skříní, nebo u dlažby či obkladů.

- chcete si uložit Vámi vytvořený nový objekt nebo sestavu ? Selektujte ho, dále Soubor / Uložit výběr. ..Vyhledejte adresář C/KD/ Sets, objekt pojmenujte a můžete ho příště použít přes Soubor/ Importovat.

- zcela nová funkce : při stisknutí klávesy CTRL a současném nahrazení selektovaného prvku za jiný zachováte stávající rozměry selektovaného prvku, což umožní daleko snadněji nahrazování prvku za jiný, stejných rozměrů. Vyvinuto na náš návrh při práci s katalogem vestavěných skříní GENERIC UNIVERSAL WARDROBES k nahrazování prvku "Rezervace pro soubor posuvných dveří ". Při změně počtu posuvných dveří jsou tak jejich šířky a přesné umístění automaticky přepočítány dle celkové šířky stávajícího artiklu.

- interiéry půdnich prostor se střešním oknem : použijte nového Asistenta. Najdete ho v katalogu Stavebni prvky, v kapitole Výběr stav. prvků,  je zatim pod francouzským názvem - Sous-pente avec fen. de toit (šikmý strop se střešním oknem). Doplňující překlad je zde .

- nedisponujete dřívější verzí katalogu nebo se změnil název jeho souboru a chcete otevřít staré scény s prvky v něm obsaženými ? Nová funkce Scéna / Změnit katalog Vám to umožní. Samozřejmě jen pokud prvky v obou katalozích existují.

- Textury a práce s nimi :  pokud máte ve Vámi užívaném katalogu ve výběru odstínů jako poslední volbu povrchové úpravy "K definování ve Vlastnostech ", jste schopni na prvek(čelo, korpus, PD....) aplikovat jakoukoliv vlastní texturu. Tuto ve formátu JPG uložte do Vámi vytvořeného podadresáře v  C/KD/Textures/ případně do Vaší uživateské složky My Pictures a dále ji pojmenujte a zpracujte v tabulce přivolané funkcí Konfigurace/ Grafická úprava / Paleta. Zde si přidáte řádek a můžete použít texturu přímo nebo ji barevně namořit, definovat průsvitnost, odraz, schopnost vyzařování.... Uložte. Paleta je vlastně Váš vlastní katalog s názvem @tx_pal , který se tak objeví mezi ostatními katalogy a rozšíří standardní nabídku textur v okně Vlastnosti; nové textury se přiřadí na konec seznamu.
Po uložení prvku a volbě  "K definování ve Vlastnostech " zvolte  Objekt/ Vlastnosti, klikněte na  Modifikovat a v políčku Textura vyberte kód nové textury. Soubory textur (zejména pokud jsou v adresáři C/KD/Textures) a katalog @tx_pal.cat si pochopitelné často zálohujte.
Samozřejmě texturu nebo pouhý odstín přes Paletu nemusíte tvořit, pokud jde o použití jednorázové ; v takovém případě v dialogovém okénku Barva si zvolíte jednu ze standardních texuru a namícháte libovolný odstín. V pravém spodním rohu můžete dokonce změnit i koficienty výše uvedených vlastností jako průsvitnost, odraz, vyzařování atd. Doporučujeme si manipulaci s koeficienty a možné efekty řádně prozkoušet.

POZOR : Nepoužívejte příliš objemné textury, doporučená velikost je 20-50kB, možno výjimečně 100kB, ale nikdy 400kB a více, může to značně zpomalit Vaši práci nebo dokonce texturu nezobrazit žádnou.

- jak provést otvory ve zdech, pracovních deskách nebo tělesech vytvořených dle šablony. Je možné tak například použít věrně graficky dřez pro spodní uložení. Návod principu najdete v katalogu dřezů Schock.

- záloha stávající scény při kolapsu počítače, restaurování smazaných scén
Když dojde ke spadnutí počítače při práci na scéně, poslední úpravy nejsou ztracené. Při opětném spuštění KD se Vám zobrazí hláška s otázkou, zda stávající scénu chcete otevřít. Pokud ne, uloží se v podobě scény s označením admin.OTO. Stačí kdykoliv poté v adresáři C/KD soubor vyhledat a přejmenovat příponu na .SCN. Doporučujeme také nastavit čas zabezpečovací kopie na minimum (Konfigurace/Systém). V případě omylem smazané scény nebo scény staré je postup obdobný, jen soubor bude mít formát .OLD a opět je třeba přejmenovat na .SCN.

- pro uživatele s HW klíči :  k zamezení poškození klíče doporučujeme používat  prodlužovací kabel, ten Vám zajistí i dobrou ochranu proti odcizení ;  klíč  může být takto uzamčen zcela mimo samotný PC, dokonce i v sousední místnosti nebo v trezoru.

- od verze KD65 jste konstatovali, že v náhledu  fotorealismu konečném a RealTime se objevuje ve stavebních otvorech pozadí venkovniho prostředí.  V některé situaci a při členitém interiéru tento efekt může být nežádoucí. Prozatím není přímá funkce v KD, ale tuto ´texturu´ můžete deaktivovat tím, že v adresáři C/KD/Textures a případně C/KD přejmenujete nebo dočasně odstraníte soubor background.tga.

- hledáte jak efektně znázornit v projektu nepřímé osvětlení či LED pásky ? Dnes nejefektivnější metoda je vytvořit si profil a přidělit mu na danou plochu texturu nastavenou na daný koeficient vyzařování. Viz výše v odstavci věnující se texturám a práci s nimi.

- jak vytvořit madlo či schodové zábradlí najdete na pěkně zpracovaném videu polského kolegy http://www.youtube.com/watch?v=Lb1-MaMpoVw

- doporučujeme Vám zcela jednoduchou metodu, jak si osvojit většinu funkcí programu. Postupně projděte a aktivujte všechny funkce a příkazy, když nejsou jasné, vraťte se k nim později, teprve poté se na nás obraťte s dotazem. Takto si funkce osvojíte daleko účinněji a trvale. Můžete  konzultovat zde  soupis úprav a novinek od verze KD  4.1, určitě Vám v tomto samoškolení pomůže.


 Import 3D do scény nebo katalogu

KD není program určený k modelování, snadnému vytváření speciálních forem, to není jeho hlavní poslání. Zato je nástrojem ideálním a rychlým pro interiéry a vybavení, zařízení se opakujíci za účelem jejich prodeje,což je 95% případů využití. A má jiné přednosti, které jiné klasické CAD programy absolutně neobsahují, jako např. automatické generování obchodních dokumentů, objednávek od dodavatele a dat pro technicko-organizační SW a výrobu.  Přesto v žádném případě graficky KD nijak uživatele neomezuje, naopak nabízí nové možnosti a lze externí prvky i v našem programu použít. Přímo pro KD zpracovaných a veřejných jich není nepřeberné množství, ale  relativní nedostatek takových katalogů může každý řešit dle svých představ, schopností a uvážení. Nabízí se tyto možnosti :

im.1.   sestrojit prvek v katalogu Základní formy a přidělit mu jakoukoliv texturu, případně Seskupit a Uložit výběr jako Scenu nebo Set. To je dostatečné k většině objektů (sedačky, přístroje, elektro a hifi, drobné předměny, vypínače a zásuvky...a hlavně rychlejší než je zdlouhavě vyhledávat, navíc máte prvek, který je opravdu Váš. Ve výběru forem je opravdu velký výběr a speciální formy pro stavebnictví zpracoval i náš polský kolega v balíčku PL DECO. Snad chybí jen gotické a románské klenby.

im.2.   importovat do scény  ve formátu DXF, 3DS. Nejčastější problém je delší doba ukládání, manipulace a generování fotorealismu takových souborů, neboť obsahují často i desítky tisíc ploch. A přitom kvalita ve srovnání s objekty vytvořenými v KD není rozhodně lepší.

im.3.   od verze 6,5 je možný import do scény ve formátu SKP, z již zmíněné databáze Google Warehouse, programu Google SketchUp. Toto opatření řeší nedostatek knihoven dekorativních prvků zcela zásadně. Kvalita je zde velice dobrá a lze pohodlně měnit i textury objektů nebo jejich součástí ( až v počtu 8) přes Vlastnosti. Je možné přidělit prvku referenci, popis a cenu a je tak generován v cenové nabídce.

im.4.   řešení indiviudální, kvalitní a
produktivní odvislé na schopností  uživatele je vytvoření  vlastního katalogu v MobiScriptu a s vlastními prvky nebo prvky importovanými a upravenými. To znamená opravit počet ploch, upravit trojúhelníková čela na polygony, přidělit parametry rozměrové, přidělit výběr textur a jejich směr uložení, vlastnosti, způsob tarifikace.... Takový prvek je pak snadno a rychle použitelný a manipulovatelný a jen Váš a tím originál. Sice záležitost pracnější, ale profesionální a dlouhodobé řešení jestliže určité prvky nebo jednoho dodavatele používáte častěji. Připomínáme, že při práci v MobiScriptu se neodečítají pracovní hodiny. Katalog si také samozřejmě můžete zadat nám nebo nás požádat o asistenci.

im.5.  Prosíme věnujte pozornost následujícím informacím ; jsou důležité, protože Vám výše uvedené operace urychlí, vyhnete se tak případným časovým ztrátám či dosti náročné komunikaci ke zjištění příčiny padání programu.
Respektujte naše instrukce, tyto jsou nejúčinnější pomocí pro Vás, protože nést odpovědnost za užití externích prvků opravdu nemůžeme.
Ať se již jedná o import do scény, ale obzvláště do katalogu, je třeba uvážit využití/význam a OBJEM importovaného prvku,  který je přímo úměrný počtu čel, ze kterých je vytvořen. Lze najít soubory
drobných doplňků (váza, plastika....), zcela dokonale vymodelovaných ale skládajících se z 5 i 10 000 ploch. Nebo židle s čalouněným sedákem v počtu 50 000 ploch. Tyto počty jsou extrémní, KD si vystačí pro opravdu solidní kvalitu fotorealistického výstupu v případě kulaté vázy v řádu s desítkami čel, dejme tomu maximálně dvou stovek. A i pro výše uvedenou židli řekněme 1500 čel je dostatečných ke korektnímu výstupu ve fotorealismu.
Za odůvodněnou výjimku lze považovat objekty s texturami UV(neboli 3D), kde je třeba pro trojrozměrně deformovanou plochu určitého množství čel s přesným směrem aplikace textury. Proto výše uvedený postup se zmenšením počtu ploch a jejich úpravou na polygony nelze dobře použít nebo úloha je příliš časově náročná. Takový prvek obezřetně použijte, ale proveďte čerstvou zálohu scény nebo její kopii. Při větším množství objektů a nutnosti jimi scénu vybavit, bude třeba před importem upravit prvek ve speciálním SW, který toto umožňuje, nebo pokud pracujete s dodavatelem, který si nechal vymodelovat svoji řadu výrobků, je možné, že je má v různých kvalitách.
Jiná možnost je ta, že se zruší plochy neviditelné části prvku (spodní strana sedáku,...). Ale tato možnost je tu v případě importu do katalogu v MobiScriptu a
ne při přímém importu do scény; zde je prvek nemodifikovatelný. Proto vyzýváme uživatele k obezřetnosti a zralé úvaze, zda prvek je pro scénu opravdu nepostradatelný, či zda není vhodnější použít jiný.
Před importem do katalogu je vhodné objekt otestovat importem do scény, zda je v pořádku. Pokud by došlo k padání KD, buď ho nepoužít, nebo je nutné ho (nechat)opravit.  Takové případy jsou nejčastější u světelných objektů, objektů obsahujících sklo či zrcadlo, nebo rostlin ; u naproté většiny objektů k žádným problémům většinou nedochází.  Tento test je vhodný také k tomu, že si vyzkoušíte, jak reaktivní je prvek při jeho přemísťování v běžném náhledu(ne tedy RealTime anni fotorealismu). Jestliže změna není okamžitá a nový náhled nabíhá několik vteřin, je to jasná známka, že prvek pro stávající scénu a systém není vhodný a může působit problémy(pokud k nim dojde, zde jak je řešit).
Pozor zejména na skleněné objekty, zde je výpočet znásoben navíc odlesky a průsvitností materiálu.




Hláška při spuštění KitchenDraw.  "Platnost této verze programu je ukončena. Stáhněte si prosím jeho aktualizaci ..... "

Tvůrci programu mají své  důvody k tomu, aby nečíslovali jednotlivé mezi-verze programu a proto se změny a vylepšení, často i po dvou týdnech, neprojeví vždy na označení instalačního souboru. Vězte, že pod tlačítkem Volné stažení se skrývá vždy program aktualizovaný a to i když má stejné označení jako již Vámi užívaná verze. Každá ´verze´ má také svoji platnost, nejčastěji půl roku. Při spuštění KD se Vám může tedy objevit výše uvedená zpráva a vyzve Vás ke stažení verze nové.  Abyste nebyli Vy nebo Vaši méně zkušení kolegové zbytečně zneklidněni touto hláškou jednoho rána právě když je třeba odevzdat důležitou zakázku, doporučujeme zhruba  po  třech měsících KD aktuální verzi stáhnout a KD přeinstalovat.. Před spuštěním instalace si otevřete KD a v okně Konfigurace / Systém  ověřte aktuálním nastavením adresářů, abyste  program a jeho součásti nainstalovali na stejná umístění. Obzvláště pro Scèny, Katalogy, Dokumentace. Zde nastavení, pokud ho máte nestandardní (což nedoporučujeme), také obnovíte. Pokud máte KD nainstalován jinde než standardně, pak je třeba před spuštěním instalačního souboru cestu opravit. Jestliže nemůžete již KD otevřít, o umístění programu a jeho složek se přesvědčíte v průzkumníku, ovšem při zachování nastavení standardního, nebo v tom případě odsouhlaste umístění nabízené. Přeinstalováním se ve Vašem KD nezmění ani počet hodin, ani nastavení uživatelů, koeficientů atd. A katalogy samozřejmě zůstanou beze změny. Nezapomeňte si ale pro jistotu zálohovat pod C/KD z adresáře Catalogs vlastní knihovnu (pouze pokud ještě není umístěn na serveru), Sets(uložené scény nebo jejich části či objekty), Doc (obzvláště složku cze/sky pokud používáte vlastní dokumenty Word a neumístili jste je zcela mimo KD což Vám doporučujeme,). Dále může být užitečný adresář C/KD/Catalogs/..č.účtu../Import3D, kam se stahují importované prvky 3D.
Stahujte KD vždy z českých stránek, určité soubory (např. export XML) jsou přizpůsobené verzi českého a slovenského OS Windows.

I po přeinstalování se Vám hláška o nutnosti aktualizaci stále zobrazuje

-Stáhli jste instalační soubor na počítač ale instalaci jste spustili ze souboru předchozího  => instalační soubor neukládejte na počítač ale spusťte ho přímo.
- Mohli jste nainstalovat nově stažený program na jiné umístění a spouštíte program původním, zástupcem. => spusťte program přímo souborem C/KD/KD_app.exe a původního zástupce odstraňte.
- Je ještě  možné, že jste měli na PC dvě instalace programu, sice jste jeden aktualizovali, ale spouštíte stále neaktualizovaný. Všechny verze odinstalujte a nainstalujte opětně. Opět pozor na spouštění správným zástupcem.

- Došlo k manipulaci s nastavením času ve Windows nebo k (pokusu o) nabíjení hodin nelegálním způsobem. => Pokud budeme na dosah, závada se dá odstranit naším přímým zásahem v registrech, jinak je nutné Windows přeinstalovat.
- Stažený nebo spuštěný instalační soubor může být narušen nebo není  "dopraven"
bez následků nastavením zabezpečení prohlížeče, počítače nebo sítě.  Měli jsme také případ, kdy právě přeinstalování souborem staženým programem Google Chrome nedokázalo aktualizaci dokončit. Doporučujeme používat Internet Explorer. Stahováním s pomalejším spojením může být instalační soubor také napaden virem.


Záhlaví stránky


Hláška při otevření KitchenDraw : "Účet nesprávný: přístup ke katalogu  (.......)  nemožný ! "

Není třeba se zneklidňnovat, program bude pracovat. Znamená to jen, že ve Vašem adresáři katalogů C/KD/Catalogs se ocitl katalog, který pochází z jiného  účtu a pro tento není aktivní. Mohlo se to stát tím, že došlo ke smazání hodin (zkopírováním adresáře Scenes z jiného počítače) nebo jste zkoušeli takový katalog umístit přímo do adresáře bez použití funkce Restaurovat. Katalog nezprovozníte, je třeba ho přímo v Průzkumníku vyhledat (název souboru je udán v horní části hlášky) a odstranit.  Hláška se při příštím spuštění již zobrazovat nebude.
Katalogy nikdy nepřenášejte kopírováním mezi adresáři, ani na jiný účet či počítač. Standardní katalogy jakož i ostatní  je třeba si stáhnout opětně, to je od verze 5,5 záležitost několika vteřin ; program pozná Vaší registraci a povolené katalogy Vám nabídne k automatické aktualizaci. A pro využití Vašeho vlastního katalogu na jiném účtu je dnes jediná cesta ; katalog otevřít v Mobiscriptu a spustit funkci Uložit na serveru www.kitchendraw.com jedině tak se platný katalog zobrazí na jiném účtu a/nebo počítači. KD je schopen řídit v jednom adresáři Catalogs i několik účtů, sám si totiž vytvoří své pod-adresáře pokud je to nutné. Nijak do nich proto není třeba zasahovat.


zde je obsah stránky na nefunkčním odkazu na kitchendraw.com (Technická podpora/Databáze základních znalostí) :

Týká se kromě Wordu těchto bodů a odpovědi na ně najdete na výše uvedené stránce :
- Během instalace se zobrazí hláška "DELETEFILE a échoué : code 5"

- Ikona odpovídající funkci "Pohled | Perspektiva fotorealistická konečná" není přítomná v panelu nástrojů a funkce v menu je neaktivní

- Když se pokusím vytvořit jakýkoliv z obchodních dokumentů Word (nabídku atp.), program neodpovídá.



Servis a technická podpora

KitchenDraw je koncipován takovým způsobem, že běžný uživatel je schopen se samostatně nejen naučit opravdu intuitivně program ovládat, ale nabít  si pracovní hodiny, řídít si odebírání hodin zdarma, stahovat a aktualizovat aktualizace i katalogy.  Samozřejmě, že každému uživateli, kterému nebude postačovat podrobný popis a školení  na těchto stránkách, bude poskytnut minimální servis týkající se instalace a základních funkcí KD. Ten jsme schopni zajistit po telefonu nebo mailu a je to služba zdarma obsažená v ceně nákupu hodin. Další případné služby a zásahy na vyžádání uživatele, ať již telefonické či přes e-mail, jako např. řešení konfliktů zaviněných nesprávnou instalací, nebo analýzu scén, opakovaně řešené probémy a chyby vznklé nedodržením postupů a informací obsažených na našich stránkách, zvláštní školení na základní i pokročilé funkce KD,  na tvorbu katalogů, a zásah do konfigurace KD, případně vazba na jiné programy, exporty....atd.  nejsou v této službě zdarma zahrnuty  ale mohou být poskytnuty po oboustranné dohodě a v tom případě budou - kromě případů, kdy se jedná o průkaznou chybu v programu nebo v dokumentaci- fakturovány.
Při dnešním počtu uživatelů KD očekávajících rychlý a odborný servis není možné se zodpovědně věnovat - a ani k tomu nemáme kompetenci - výuce základů práce s počítačem pro uživatele méně sběhlé v běžných operacích na PC ale nutných k obsluze KD. Jestliže k tomu nestačí dokumentace kterou poskytujeme, pak nezbývá než absolvovat klasický kurs informatiky. Naše korespondence je uchovávána, telefonické služby jsou monitorovány a při překročení určité rozumné míry mohou být takoví uživatelé upozornění, že další intervence budou poplatné. Proto je nakonec výhodnější, abyste v první chvíli - a obzvláště v delikátních případech či otázkách systémových a týkajících se zakoupených  pracovních hodin -  kontaktovali Vašeho správce sítě, který si bude vědět rady, vyhledá informaci v dokumentaci, nebo nás sám bude kontaktovat a věc nakonec vyřeší rychleji a bude to rentabilnější i pro Vás. Nemůžeme totiž ručit za  situace, které by mohly vzniknout na Vašem systému po manipulaci, která by byla provedena na základě více méně jasné či nejasné komunikace . Proto vždy v první řadě preferujte předávání informací písemnou formou a ve Vašem zájmu si naše pokyny ukládejte, mohou sloužit v budoucnu opětně.

Na hlavní české stránce můžete později konzultovat podrobně kapitoly Technická podpora a Školení on-line

Záhlaví stránky

 

Naše služby pro uživatele a výrobce. Rychlé a  RENTABILNÍ.

Pokud již uživatelé jste, nebo dokonce ještě než se pro KD rozhodnete, neváhejte se na nás obrátit s jakoukoliv konzultací na úpravy či změny v katalozích, na úpravy v dokumentech Word ke generování automatické obchodní dokumentace, na možnosti tvorby kusovníku nebo dalšího převodu do výroby. Bude Vám obratem, kompletně a nezávazně odpovězeno a budete překvapeni cenou naší služby.

Zvažte, jaký přínos Vám okamžitě přinese personifikace katalogu a hlavně zabrání závažným omylům a opomněním v kalkulaci cen. Každý prvek a jeho vybavení se řeší automaticky díky připojeným komponentům s povinnou volbou při ukládání prvku a mohou to být jak položky grafické, tak pouze textové a nositelé ceny,  dokonce i pracovní čas, montáž, doprava atd. Dle našich zkušeností je opravdu nejoptimálnější řešení pro uživatele neztrácet čas a  nechat si připravit nástroj, který Vám naopak čas ušetří a na sebe si vydělá za dva nebo tři první realizované projekty. Konzultujte podrobnosti o našich službách.

 


Řízení výroby, návaznost na výrobně-organizační SW

KD má perfektně zpracovaný objednávkový systém, odděleně pro každého dodavatele a obzvláště tedy pro výrobce nábytku. Dále dokáže generovat kusovník v textovém souboru ; ten se dá importovat do každého nářezového programu. Několik programů, mimo jiné i slovenský Optimik, je již přímo v KD nakonfigurováno ; není však problém upravit formát pro jakýkoliv jiný SW. Další a universální možnost exportu dat (prvků) do výroby je formát  XML, se kterým si poradí každý výrobně organizační program. Dlouhá léta několik velkých výrobců nábytku tento způsob pro výrobu užívá. Faktem je, že se mohlo KD vytknout, že nemělo přehnané ambice na to, aby nabízelo komplexní řešení od grafického návrhu až po zadání do výroby komplikovaných atypických elementů.  Nakonec myslíme, že podobné dokonalé řešení pro všestranné interiéry ani možné dosti dobře není a stále je nutný, obzvláště u zvláštních prvků v projektu, zásah odborníka před zadáním do výroby. Zejména z toho důvodu, že návrhy jsou prováděné obsluhami, které když mají především schopnost interiér dobře navrhnout, nežádá se od nich aby vždy byly natolik technicky vybavené a mohly definovat nejoptimálnější řešení, spojení, materiály, kování. Je tedy vhodnější a ekonomičtější nabídnout pro tuto fázi návrhu uživatelsky jednoduchý a přitom výkonný první modul a na něj pak navázat případně modulem dalším a nezávislým (tedy pak již jediným exemplářem SW) který předané informace zpracuje, doplní, případně modifikuje a v této fázi projekt do výroby zadá.
Dnes tedy KD dobíhá světovou špičku v oboru a naopak má výsadu být tím nejpopulárnějším a nejkonviviálnějším PRODEJNÍM, tedy základním  nástrojem v tvorbě interiérů. S vysokou profesionalitou a přitom přijatelnou cenou. KAŽDÝ uživatel či výrobce si z programu vezme co potřebuje, v jaké žádá fázi a jaké kvalitě (ta závisí samozřejmě stále na kvalitě užívaného katalogu).

Opět je tu tedy naše vize práce s nástrojem KitchenDraw a pojem NEZÁVISLOSTI pro uživatele na jednom složitém systému. Samozřejmě to má pro uživatele i ekonomický přínos.

- Od verze 6.5 je naznačen další směr vývoje, kterým se KD bude  ubírat. V první fázi je tu již řešení pro výrobu  např. vestavěných skříní a pro  CNC stroje zn. Homag a Weeke. Prvky katalogu vytvořeného danými parametry je možno exportovat ve formátu .PRJ a prostřednictvím SW Project Manager se generují dané obráběcí programy .MPR. Na  využití funkce pro ostatní stroje se pracuje.

- rovněž od verze 6.5 je možnost exportu dat pro výrobu ve formátu XML pro systém IMOS

- export atypického dílce vytvořeného dle šablony do DXF, jako např. Pracovní desky je dnes v provozu a funkce bude rozšířena v dalších verzích.

Následující informace by mohly zajímat středně velké výrobce nábytku vázané na německé odběratele nebo tuzemské firmy mající německé dodavatele.: KitchenDraw si konečně probojovalo cestu i na těžký německý trh a proběhlo spojení s tvůrcem  programů pro nábytkářský průmysl, firmou  Schuler . Produkt se nazývá  WoodFactory KD. Tento program využívá soubor XML z KD a umožňuje využít dále jeho informace pro :
- nářezný plán (s možností seskupení projektů) kompatibilní s programem Cut Rite od Holtzma (groupe HOMAG)
- soubor k obrábění dílců (vrtání, drážkování, etc.) pro WoodWap, což je program pro řízení obráběcích center NC, také od Homagu
- parametrovatelné soupisy k různým fázím výroby. Parametry se udávají programem WoodFactory KD.

"WoodFactory KD" je určen pro malé a středně velké firmy, okolo 50ti osob. Je k dispozici s trvalou licencí KitchenDraw.
Pro větší výroby Schuler nabízí také jiné složitější moduly se specifikou pro nábytkářský průmysl.
Případné podrobnější  informace Vám rádi poskytneme.

Záhlaví stránky

Reakce, které jsou v dnešní době překvapivé a riskatntí, protože ne již nepostihnutelné :

V první řadě můj poslední silný zážitek z července 2016. Filip Švehla z Prahy 4 mne nazval rasistou a xenofobem. To tu tedy ještě v doméně SW nebylo. KD zablokované po dvaceti nabitých hodinách na "z práce pocházejícím" (později se dovídáme, že uživatel je student a že je nelidské oznamovat informace o předešlém uživateli) notebooku s nainstalovaným KD. Dožaduje se náhrady hodin a uvedení sw do chodu. Námi vyžádané soubory nevydává i když je po přeinstalování mít v PC musí a bez nich žádná náhrada hodin není možná. V těchto případech existuje toto řešení : nabití dalších placených hodin nutných k automatickému odblokování systému a úhrau náhrady škody v hodnotě 50 ti hodin(např. dohodou s původním uživatelem). A tímto jsem si vysloužil výše uvedená přízviska. Jak často můžeme konstatovat v běžném živodě, k tak trapným útokům se uchylují často lidé bránící určité hodnoty když nemají jiné argumenty. Nelze akceptovat žádné lekce od někoho, kdo krádež (nebo tedy předchozího uživatele) považuje za zcela standardní praktika a šlape nějakou úctu k cizí osobě očividně o pár desítek let starší. A já doufal, že dnešní mládež vše zachrání a vyčistí českou ekonomickou a politickou scénu od těch našich ještě nakažených ročníků...
Ani zde nemáme obavy uvést tyto informace, protože jsou do detailu doložitelné.

Karikaturou by se dalo nazvat i to, jak vidí věc v Truhlářství Petr BOUSEK (Praha Holešovice). Po zakoupení pracovních hodin uživatel "spontánně" oznámil, že používal v minulosti crack.... ale až poté, kdy se mu hodiny vynulovaly, došlo k zakryptování scén a pracnou analýzou jsme na jeho účtu objevili stovky nelegálně nabitých hodin. To vše se muselo řešit v noci ze soboty na neděli, protože on "má důležitou práci a my jsme za situaci odpovědní". Navrhli jsme mu, že mu zprovozníme všechny funkce programu a scény poté, co si opětně nabije 50 hodin. Na tuto výzvu pan Bousek odpověděl, že nechápe, proč by měl cokoli platit, že my mu naopak dlužíme vynulované hodiny a když je neobdrží, tak že KD používat nebude. A starší počítač a crack prý ještě má... Hodně štěstí, pane, takto dojdete opravdu daleko, případně se obraťte na oddělení Armády spásy pro podnikatele, kteří nemohou platit základní pracovní nástroj.
Pan Bousek patří do skupiny osob reagujících obdobně jako následující skupina. Uvádíme tyto případy proto, aby si případný zákazník těchto firem uvědomil, že když takový pseudo  ´podnikatel´ dokáže podvádět dodavatele základního pracovního nástroje (ale nechá si přesto zákazníkem za projekt zaplatit a když ne otevřeně, tak hodnotu zohlednit v konečné ceně), tak že je pravděpodobnost, že si tak počíná více směry.  Každopádně to se nám potvrzuje, náš produkt je celkem dobrým teploměrem zdraví firem a většinou nemají dlouhé trvání anebo neprosperují. To lze poměrně snadno ověřit.

- pan Roman JIRGALA, Truhlářství DARO, Horní Dunajovice. Uživatel od roku 2011 a nákupy 50 hod/rok, ale v roce 2014 začínají kombinace získávání hodin jeho vlastním originálním způsobem a ještě stížnosti, že tyto manipulace neprobíhají zcela hladce. Naši žádost vysvětlení a zaslání systémových souborů razantně odmítl a pokračoval. To nemůžeme trpět, nabídli jsme mu tedy výhodné smírčí řešení ale  dále  nekomunikuje, takže se s uživatelem loučíme. Nepochopitelné a kontraproduktivní chování pro jeho firmu, zřejmě ale bez těchto praktik nemůže prosperovat, takže se  asi obrátí na  nějakou konkurenci.

- Jana HLÁVKOVÁ  Brno, květen 2015, zatím humorné. Prý jsme postupovali neférově když jsme si nejdříve vyžádali informace -poté co nás uživatelka požádala o pomoc se zablokovaným programem- a tak zjistili, že bylo nabito 3 000 nelegálních hodin. Nabízíme velice symbolické urovnání ale nějak nám to přestalo komunikovat. Přitom je jen na nás, zda podáme oznámení pro porušení autorského práva. Tak zatím čekáme, zda dojde ke změně názoru, možná po testu jiného SW nebo trápení s úspěšnějším crackem. Ale s programem zastaralým a se ztrátou daleko vyšší, totiž dnes tak drahocenným časem, který přesáhne několikanásobně hodnotu našeho návrhu na vyrovnání.

- pan Pavel ŠVANČAR. Sudice, duben 2014. Prý neví, jak se 100 nelegálních hodin dostalo na jeho počítač a jak je spotřeboval. Trvá na náhradě 20 ti smazaných hodin, protože on je prý zaplatil ale nehodlá ani symbolicky uhradit vzniklou škodu. Nechceme takové zákazníky, byl zrušen z databáze uživatelů.
pan M.P. z Prahy 4. Stěžoval si, že mu práce stojí a žádal urgentní zásah, jenomže neřekl, že si obstaral pár set hodin nelegálně. Tím si přivodil zablokování programu a zakryptování projektů. Situaci za svoji osobu vyrovnal a umožnili jsme mu pracovat, ale bohužel kryje toho, pro koho pracuje a od kterého obdržel i tuto metodu. Škoda pro oba, nebudou mít kompatibilní nástroj a i pro zákaníky těchto "architektíků", mají opravdu projekty pod obraz.

- pan Petr KOUŘIL (ale zaměstnanec firmy z  Prahy 9). poté, co jsme objevili nelegální hodiny ještě přidal k dobru, že, prý jsme tímto ztratili zákazníka. Naštěstí majitel věc pochopil a proběhlo vyrovnání a dohoda.
- paní Iva Lukšová,  účinkuje v ČT v pořadu 'Byt na míru" a také předvedla v  roce 2008 své schopnosti v používání cracku 'online' pro televizní diváky. Než dala přednost pro tyto oficiální prezentace jinému sw, uhradila příliš symblolické odškodnění za užívání nelegálních hodin. Protože jsme udělali gesto a doufali, že u KD zůstane, Nelitujeme tuto mediální ztrátu.

-Ve sudiu Prima Kuchyně Louny, si prý najdou jiný program, když je tento třeba platit.  Odvážný pan majitel se zapomněl představit.  Ale nás ani jeho jméno nezajímá.
- IRRIDIUM spol. s.r.o. , Brno , proběhla nakonec dohoda s odškodněním.
- také pro studio PREMIO, Č.Budějovice bylo KD náhle příliš nákladné a nevyhovující když nebylo zdarma, přechod na jiný program. Alespoň zde došlo k odškodnění.
-
ARKO Interier CZ s.r.o., Kravaře(Opava), pan Adámek. Snažil se navíc podvodem získat právo na stažení katalogu jednoho výrobce.
- Pavel Ondřich, Nábytek Moon, Vimperk.
- Petr Ondřich Kamenný Újezd u Č.Budějovic.
-
Jan Vanďurka, Březová u Uh.Brodu, koupil prý počítač s tisíci hodinami.
Vlastislav Hezoučký, Narysov u Příbrami.
- Truhlářství Patrik Novosád, Troskotovice u Brna. Tento neoficiální uživatel prokázal tak agresívní konstelaci, že jsme odmítli situaci řešit a preferujeme s ním nespolupracovat..
-
Rodinná firma Truhlářství Gruber, provoz Vinaříce u Kladna a prodejna na Kladně, došlo dokonce z jejich strany k fyzickému napadení.
- jeden odvážný anonym s pseudonymem Bonifác 11a1@seznam.cz.

To bylo opravdu příliš a již ukončeno Jak jsme již uvedli v záhlaví, při našich kontrolních návštěvách ať již náhodných nebo na základě upozornění, jsme dlouho nacházeli stopy pana  Daniela Mareše z Teplic. Tento si vybíral méně zkušené uživatele, kteří ho dokonce pustili k počítači. Zde odstraňoval standardní katalog kuchyní obsažený v programu ( porušení autorského práva a užívacích podmínek) a umístil svůj vlastní katalog  Kuchyně 200x  CZ. Tím docílil vlastně dalšího kontaktu se zákazníky, kteří se ocítali v situaci, kdy po skončení platnosti katalogu nemohli pracovat. Za zprovoznění  katalogu si totiž pan M. účtoval poplatek a při té příležitosti jim nabíjel nelegální hodiny. Katalogy se sice na serveru časují k jejich ochraně, ale NIKDY od nás není nová verze katalogu poplatná, to je základ systému práce s KitchenDraw.  Ani po několikaletých zkušenostech není možné tvořit knihovny bez pracovních hodin. Pan Mareš nezakoupil od nás ani jednu hodinu od 14. července 2004. Nelegálním zásahem v počítači obcházel standardní nabíjení hodin a dokonce se vydal na tak ošemetný terén, že tyto hodiny nabízel uživatelům avšak samozřejmě fakturoval službu spojenou právě s oživením katalogu !!!.  Radíme Vám se  kontaktu s touto osobou vystříhat a děkujeme za Vaši loajalitu s tvůrci programu a činností vyloženou k tomu, abyste měli Váš pracovní nástroj na takové úrovni, jaká mu náleží. Chyby v uvedeném katalogu a programu, dokonce v OS Windows s nemožností servisu, nemožnosti stahování volných katalogů, ztráta vytvořených projektů, ....atd. mohou, jak jsme konstatovali, uživatele vést k chybnému názoru na program a také to má za následek poškození image KitchenDraw ....a Vašeho nástroje.  V každém případě, od verze 5.5 jsou uživatelé starších verzí izolováni, na výstupech je totiž možné tyto snadno identifikovat.  Takto byl právě odhalen, intervencí české policie, uživatel, který pracoval nelegálně v KD celých 8 let.  Náhrada škody byla určena již ve dvou případech na 120 a 150 000 kč.

Oběťmi pana Mareše se staly firmy např.  Šimek kuchyně( Sektorové kuchyně, prodejny v Praze,  M. Boleslavi, Plzni a Brně. Š+H Kuchyně Praha, Zlatnická ul. (Kuchyně Dřevocentrum TINS ), Kuchyně JENSEN z Olomouce.  Prima - Kuchyně Louny. Tak závažné následky spolupráce s panem Marešem zažili Kuchyně KÁROVÁ Jitka, Chomutov a Kuchyně LAMAČ, Liberec, že obě firmy ukončili činnost. S panem Marcelem Šimkem jsme se dohodli, že ušlý zisk nám bude nahrazen dobrou spoluprací, ale po pár desítkách hodin naší pomoci a asistenci majitel neměl dost cti slib dodržet. Zato pan Tomáš Hlava záležitost vyrovnal a nakonec přispěl k tomu, že TINS zaměnil stávající program za  KitchenDraw a tehdejší uživatelka je nám věrná dodnes.
Ale jsou  další, nebudeme je nyní zveřejňovat, protože se jedná o podaná trestní oznámení na jeho "zákazníky", kterým tak dobře pomohl.
Akce proti této osobě bude tím více úspěšná, čím více důkazů budeme disponovat. Bohužel se prozatím setkáváme s reakcí, že i postižený raději zaplatí odškodné "aby měl klid" ; nebude přece donášet na toho, kdo ho oklamal a okradl. Systém odsuzují, ale přitom nechtějí nebo váhají přispěk k tomu, aby ustal. Je to jen otázka času a vývoje ekonomické zralosti.

Upozorňujeme uživatele, že pracovní hodiny se dají získat těmito způsoby

A/ první instalací programu, tzn. 20 hod. zdarma a to jen jedinkrát na tom kterém OS (přeformátováním a opětnou instalací programu se hodiny nenabijí),
B/ on-line s úhradou platební katou na serveru
www.kitchendraw.com,
C/ objednávkou a úhradou převodem na výzvu k platbě firmy
DRAW UP LLC ale pouze naším prostřednictvím - a to na přechodnou dobu než vše převezme dnešní oficiální  distributor  KitchenDraw  s.r.o. pro  ČR
D/ objednávkou a úhradou převodem na fakturu vydanou naším slovenským partnerem ing. Vandákem CAD Systémy,

Každé jiné získání pracovních hodin je nelegální a uživatel i poskytovatel takového nabíjení hodin se vystavují možnému trestnímu stíhání.

Ano, je pravděpodobné, že právě tito nebudou výzvu číst , proto děkujeme každému, kdo by o takových osobách věděl, že je uvědomí o situaci.

Používání nelegálního programu znamená ztrátu zisku pro autory, jejich distributory a jedná se o daňový únik pro stát, který dnes má zájem a prostředky tyto úniky odhalit.

Majitel firmy či fyzická osoba jsou odpovědni  za uživatele a instalace všech programů na počítačových zařízeních firmy.

Nabídli jsme na tomto místě diskrétní a účinnou legalizaci a děkujeme dotyčným uživatelům, že měli odvahu a důvěru nás kontaktovat. Odměnou byly zachované scény; knihovny a naše okamžitá technická podpora. NEPODCEŇUJTE situaci, možnosti a současnou legislativu, probíhají zákroky české policie a pravomocné rozsudky v podobě deseti až statisícových odškodnění.   Je lépe se na nás obrátit včas s legalizací a opravou instalace, v takovém případě budeme mít pochopení, uvážíme každou situaci a dokážeme, pokud jde o upřímné, odvážné a pravdivé vysvětlení, vyjádřit uznání za tento krok.

Na závěr : pokud někdo použije argument nespolehlivosti programu z důvodů, že se dá používat ´crackem´, tak se stačí zamyslet nad tím, proč se takto neděje s jinými produkty v takové míře. A protože se dobře ví také, že naprosto každý SW se obejít dá, zbývá jen jeden důvod ;  že KD je program zároveň uživatelsky přítupný a přitom neobyčejně kvalitní.  Tito uživatelé s verzemi 4,5 a snad 5,0  jsou dnes zcela izolovaní, používají zastaralý nástroj s výstupy  podřadné úrovně a vlastně tím peníze nešetří ale ztrácejí v podobě daleko dražší ceny hodiny jejich vlastní práce. A jsou  v oboru identifikovatelní. Registrovaní uživatelé mohou používat obrovskou databázi knihoven ze serveru zdarma a jejich vlastní  knihovny a data  jsou ochráněné dokonale proti zneužití konkurencí.

 

 


 

Neplatiči a vychytralí uživatelé

Je nám nepříjemné se touto kapitolou zabývat. Předem bychom zde chtěli poděkovat opravdu drtivé  většině serióznich a věrných uživatelů za jejich přístup a důvěru ; vznikly zde  vztahy založené na spolehlivosti  obou stran, doufáme, že tím hodnotíte i kvalitu produktu a servisu.

Bohužel jsou ale i zkušenosti opačného rázu, Následující uživatelé ustali jednoduše v komunikacci a plnění ročních poplatků trvalé licence, pochopielně užívají KD neoprávněně ale jen do chvíle, než stávající verzi definitvně skončí platnost.

- Kuchyňské a interiérové studio Conti, Šumperk. V roce 2004 majitel pořídil 3 ochranné klíče v rámci hromadného nákupu licencí (a proto za zvýhodněnou cenu) prestižním českým výrobcem kuchyní a s podmínkou užívání pouze pro jeho výrobky. Po ukončení spolupráce v roce 2014 měl majitel zájem si jeden klíč ponechat a pokračovat v dalším užívání SW ale již pro jiného dodavatele. To není problém, již to bylo umožněno několika případech; stačí doplatit rozdíl mezi cenou zvýhodněnou a standardní.  Pan majitel má jiný názor. Za odevzdání klíčů výrobci žádá PO DESETI LÉTECH UŽÍVÁNÍ NÁSTROJE navrácení 60% JEJICH NÁKUPNÍ CENY za nástroj, který byl účetně odepsaný v prvním roce (!!!). To nestačí, současně na distributorovi KitchenDraw požaduje náhradu škody (!) 60 000 Kč za to, že jsme mu omezili užívání SW. Ano, samozřejmě, dokud neproběhne vyrovnání. Toto je první případ zneužití nejen důvěry výrobce, ale i distributora a po deseti létech práce s nástrojem na něm dokonce hodlá ještě realizovat zisk. Přitom zřejmě činnost interiérů již neprovozuje ; na adrese www.kuchyneconti.cz se objeví akční zájezdy cestovní kanceláře a Conti ani majitel nenajdeme ani mezi firmami na stránce města.
Akceptovali jsme léta, že majitel užíval klíče současně i pro jinou značku a to zcela ZDARMA; správně totiž měl pracovat na placené pracovní hodiny. Jinými slovy,jeho dodavatel-výrobce financoval náklady na grafické prezentace nábytku pro konkureci. Dnešní plán majitele Conti je prostý a skromný : odevzdání klíčů mu musí nejen financovat jednu novou licenci, ale musí mu ještě přinést zisk ; můžeme asi být rádi, že ho nemusíme za užívání KD ještě odměňovat ! Majitel byl včas poučen, že jakékoliv použití klíčů po ukončení spolupráce s výrobcem  znamená porušení užívacích podmínek a neoprávněné užívání produktu. Bylo nám přislíbeno dořešení a vyžádal si ještě přístup ke knihovnám. Závazek ani po půl roce nedodržen a majitel se dokonce pokusil
klíče zpeněžít. Proto jsme mu zamezili přístup na server kompletně. Jeho právní zástupce má prý v úmyslu předat případ Policii ČR pro podvod.
Bilace pro majitele je ta, že každopádně tímto postupem nejen ztratil dva roky práce na KD a nevyčíslitelný obrat, ale užívání SW definitivně. Nemáme zájem o takové zákazníky. Bude následovat naše žaloba o vydání věci a náhradě škody za dobu nelegálního užívání a neoprávněného zadržování klíčů. Vše, co zde uvádíme, máme dokonale podloženo a zdokumentováno. Je opravdu neuvěřitelné, jak majitel šlape na své bývalé partnery a navíc to svědčí o jeho naivitě a ekonomické nezralosti.

- Rebys, s.r.o. Kralupy n. Vltavou. Bylo nám nahlášeno, že ochranný klíč již není nepoužíván, a frima nebude tedy hradit roční poplatky. K jejich pozastavení žádáme o odevzdání klíče, ale uživatel by prý souhlasil pouze pod podmínkou dobropisu v hodnotě 70% nákupní ceny ! Zde tedy ´pouze´ po pěti letech používání, ale jedná se určitě o světový rekord. Případ byl řešen soudně a došlo k odškodnění a smíru, protože došlo k uznání chyby postupu a nakonec firma s KD pokračuje. Oceňujeme nakonec i tento postoj.
- Švec - Výroba kuchyní, s.r.o.,  Letohrad . Neúhrada poplatku za 3 roky. Proběhlo soudní řízení a rozsudek nabyl právní moci, následovala exekuce. Byl to experiment, který pana Ševce stál zhruba 80 000 kč.
- Lombart emotion s.r.o. , Rýmařov, kuchyně LENUS. Prodlení úhrady ročního poplatku celkem 19 měsíců. Na registraci firmy se také našly tisíce nelegálních hodin použité při vyhledávání distributorů.
Prakticky žádné stejně nezískala, možná právě proto.Dva z nich čelí trestnímu oznámení, jeden případ  skočil podmínečným odsouzením a náhradou škody, druhá kauza je stále v řízení. Poté jsme získali důkazy a svědka, že desítkám registrovaných uživatelů obchodní zástupce firmy Lombart Emotion sro nabízel otevřeně crack. To je tedy úroveň. Byl by to znovuotevřený případ, ale nemáme ani žaludek se tímto dále zabývat, mimoto spolupráce s firmou Lombart Emotion s.r.o. byla ukončena.
- Ing. Václav Houžvíček , Zlonice. Dva roky nezaplacení ročního poplatku, ale došlo nakonec k rozumné dohodě a symbolickému odškodnění, spolupráce pokračuje.
- Štefan Vadász, Soběslav. Pan Vadász používal několik let program nelegálně, nechal se slyšet, že si vzal to, co mu Jitona a distributor dlužili. Poté jsme byli velkorysí a ještě jsme mu umožnili pořízení licence. Klíč sice po ukončení činnosti a mnohých urgencích vrátil, ale neuhradil poslední roční poplatek ani penále z prodlení.


Uvolňujeme stažení katalogu ConCord  protože, firma ConCord Bohemia, s.r.o. objednaný katalog nakonec neuhradila a popřela vzájemnou dohodu. Zůstává tedy naším majetkem.

V minulosti jsme s důvěrou umožnili uživatelům hradit nákupy hodin na poslední chvíli a na fakturu na jejich prosbu, že "pracují právě na důležité zakázce", ale došlo ke zneužití tohoto způsobu úhrady a neplnění  v následujících případech :

RAXIS spol. s.r.o., pan Martin Rosa, výroba v Libochovicích a kuch. studia v Roudnici nad Labem a v Lounech, ve spojení s paní Ivanou Novákovou, Studio IN, které přežívá dodnes. Naposledy odebral 3x50 hodin v listopadu roku 2004, faktury neuhradil a dále používal KD nelegálně. Firma je nyní  v likvidaci, ale takoví lidé budou pokračovat jinou formou  a obcházet legální prostředky k podnikán a jednou na to doplatí. Paní Nováková rychle povypínala počítač při mém vstupu do studia a k odůvodnění připavených návrhů na stole tvrdí, že používá pouze stará JPG. Můj bratr si u ní poté nechal projekt ...vytvořený v KD 4,0. Byl opravdu ubohé kvality stejně  jako jednání majitelky (ona sama bude verze 0,0).
Pan Jiří JUN, na jehož počítači na prodejně v Rakovníku byl v prosinci 2004 nalezen crack s 200 nelegálními hodinami. Neuhradil rovněž 100 zakoupených hodin. Firma likvidována.  Proběhlo soudní řízení, vydán pravomocný platební rozkaz.
- Studio bydlení z Plzně, Jablonského 5. Slečna Vladimíra Grossová objednala a odebrala pracovní hodiny dne 8.12.2005 a dodnes neuhradila, prý hodiny nepoužila, to je opravdu povedená  výmluva obzvláště když za objednávky v programu získává slevy u dodavatele. Pravidlo i zde funguje, činnost ustala
  Proběhlo soudní řízení, vydán pravomocný platební rozkaz.
- Astera design s.r.o.  Lipenec, Louny,
Panu Šímovi jsme vyhověli a na naléhavé prosby nabili 40 hodin v květnu 2006. Od té doby jen sliby a odklady úhrady. Přežijeme to.

- Česká kuchyně,
Králíky.  Ivo Záleský  Neuhradil 50 hodin z května 2005  a školení na tvorbu katalogů v únoru 2006.
Proběhlo soudní řízení, vydán platební rozkaz.

Podobným uživatelům tedy děkujeme za podporu v argumentaci na přechod k platbám hodin on-line na našem serveru nebo na výzvu k platbě předem. Tyto způsoby jsou nakonec jen přínosem pro jasné obchodní vztahy.

Z
dalších nelegálních
uživatelů uvádíme jen některé perličky. Informace jsou dokonale podložené.

Studio kuchyní- Petr Lamač. Liberec. V r.2004 přestal odebírat hodiny, byl námi navštíven a prý KD nepotřebuje. Při kontolní návštěvě soukromý detektiv v r. 2011 objevil, že program přesto poněkud potřebný byl a prokázáno, že skutečně celá léta a pravidelně používán nelegálně. Majitel během soudního řízení činnost raději ukončil, ale kauza ho ještě dostihla, proběhlo odškodnění ve výši 120 000 kč + penále za prodlení. Vyšetřováním bylo také zjištěno, že ve věci byla angažována třetí osoba poskytující SW služby.

XxXXX  V Liberci tu máme další případ, v této chvíli nesmíme sobjekt jmenovat, oznámení je podáno a stejně tak si na sebe uživatel sám za pár let vytvořil dokonalý spis a průkazný materiál. Někteří opravdu věc nedomyslí...

Forsan Ateliér. Tento subjekt nikdy nebyl v naší databázi, nezakoupil ani jednu pracovní hodinu. Na svých stránkách nabízel své služby tvorby interiérů, nacházela se tam stovka výstupů představující měsíce práce. Návrhy byly dokonce opatřené známkou copyright  M.... B....  Forsan Atelier © 2008  ! A s objekty, které pocházely z knihoven rovněž zavedených neoprávněně a to ze známé firmy, kde pracoval... ale až poté, o dva roky později, takže měl přístup zřejmě přes třetí osobu. Záměr obejít užívací podmínky a program používat nelegálně a za účelem obohacení byl tím potvrzen. V trestním řízení byl sice případ postoupen Obecnímu úřadu v obci bydliště činnosti a ten kauzu uzavřel, ale tím vše pro nás nekončí. O tom, že neporušil autorské právo již není zcela přesvědčen, protože na jeho nové verzi stránek www.forsan.cz se žádné projekty vytvořené v KitchenDraw nevyskytují.

CONECT s.r.o., Liberec. Pan Jiří Chupek a Kateřina Rejnartová, používali KD od roku 2004 aniž by zakoupili jedinou pracovní hodinu, vytvořili si katalog, který distribuovali prodejcům s nelegální verzí KD a dobíjeli jim dokonce sami hodiny. Uváděli výstupy z KD na domovských stránkách www.connect.cz, ale pravidlo, že nesolidní firmy brzy zmizí z obzoru se potvrdilo i v tomto případě. Právě včas unikli postihu, pouze díky našemu váhání a respektu k tomu, že jsme kdysi tvořili jeden tým, který začínal KD v ČR a zaučili jsme je na tvorbu katalogů. Nabídli jsme dokonce spolupráci oficiální, ta byla odmítnuta(!). Poslední pokus o převzetí aktivity Conect sro paní Kateřiny byla blesková epizoda www.carmenruiz.cz a tím celé dobrodužství skončilo.

Pan Jan Vanďurka, Březová u Uh.Brodu. V březnu 2007 objeveno na jeho uživatelském účtu KitchenDraw  6000(!!!) nelegálních hodin. Udaný důvod je právě zakoupený PC u obchodníka, o kterém pan Vanďurka odmítl poskytnout konkrétní  informace, takže je pravděpodobné, že jde o smyšlený příběh. Kromě toho jsme mu nezištně poskytli 50 hodin na základě "důkazu" zkopírovaného  příkazu, který však nedorazil. Uhradil je až po několika týdnech upomínek.

Pan Petr Ondřich, (IČ0 69081212, prodejna nábytku v Kamenném Újezdě u Č.B.) byl námi osobně v červnu 2005 přistižen při práci se zákazníkem na nelegálním SW. Obdržel poté  doporučený dopis se všemi kompromitujícími údaji a - prý dosud jemu neznámými - podmínkami práce s KD. Zřejmě si myslel že se jedná o sociální podporu podnikatelů..Slíbil dát situaci do pořádku, ale vlastně jen získával čas i přes naší snahu a podporu. Při naší poslední návštěvě v červnu 2006, z naší strany zcela nezištně směřované k nápomoci, se totiž hned v úvodu  vyjádřil  negativně ke KD ; ten prý nepotřebuje a nehodlá se podřídit principu nakupování hodin, ani ho nemůže pochopit. Dokonce použil výhrůžky fyzického násilí abych opustil prodejnu. To je typický příklad človíčka, který i když tvrdí, že je jen prostý uživatel, přesto dokáže pirátským způsobem systém obejít, nevadí mu  odcizit duševní vlastnictví, použít ho k obohacení a ještě se cítí dotčený když je na to upozorněn. Asi neumí podnikat jiným způsobem.  Dokáže se vysmívat potížím s odstraněním zablokovaného PC, které nastaly v případě, kdy Windows detektuje nelegální verzi a zamezí spuštění programu. To nám alespoň umožnilo zajistit systémové soubory jako další důkazy k případné právní akci. A k tomu, že jednou čas k účtování neodvratně nastane.

Vida, i pan bratr Pavel Ondřich majitel firmy Nábytek Moon (Vimperk). Při kontrole dne 8/2/2010 jsme zjistili díky ochotnému personálu dokonale nelegální instalaci KD v provozu. Originální výmluva, že o ničem neví a přece se nebude ani omlouvat.  Potomci těchto dvou bratrů, určitě budou mít dobrou průpravu a navážou na rodinnou tradici.

V  Č.B. se jen vyřešilo užívání KD v jedné prodejně bývalé Jitony (přechodem na jiný program protože KD najednou nebyl zdarma !) a za několik týdnů, pouhých 400 m odsud, další případ, firma  DřevoPRO spol. s.r.o., prodejna nábytku v Husově ulici. Jeden ze dvou jednatelů, pan  Martin Kápar  přislíbil věc vyřešit. A  opravdu, velmi  pružně a rychle reagoval, podíl ve firmě prodal a nechal problém následníkovi, který tedy KD zlegalizoval a nastala korektní spolupráce. Děkujeme za tuto fázi tedy panu Krauskopfovi, současnému majiteli. Pozn.: srpen 2008, pan Martin Kápar z Římova  nakoupil pracovní hodiny a zdálo se, že nastane seriózní spolupráce. Navrhli jsme symbolické vyrovnání, ale jeho postoj je naprosto negativní až výsměšný a distancuje se od minulosti, kdy se jeho společnost neoprávněně obohacovala používáním pirátského programu. Chybí alespoň kouzelné slůvko uznání, lítosti či omluvy.

 Vlastislav Hezoučký, Narysov u Příbrami. Také rodinná firma, která nemá prostředky k nákupu hodin a musí obcházet systém . Syn Tomáš si také dovede pomoci a již několik let používá starou verzi KD a crack. Bylo podáno trestní oznámení, předvolán počátkem roku 2010 na policii a i když tvrdí, že si vystačil s 30 ti hodinami zdarma, náhle mu asi došly a jeho příklady projektů na stránkách  zmizely. To vítáme, kvalita výstupů byla opravdu mizerná. Ještě stránku máme k dispozici uloženou. Vina nemohla být bohužel v tomto případě prokázána.

ARKO Interier CZ s.r.o., Kravaře(Opava). Pan Adámek se v únoru 2008 dožaduje zaslání volného katalogu 'svého' dodavatele protože prý nemá čas a potřebuje pracovat. S dosti nepříjemnou kritikou systému distribuce katalogů a dokonce výrobce. KL Rink nám oznamuje, že s firmou nepracuje. Po konzultaci naší databáze zjištěno, že žadatel není registrován, nenabil nikdy ani jednu hodinu ale  zato si nechal v roce 2003 zhotovit katalog a tvrdi, že mu do roku 2009 stačilo 30 pracovních hodin zdarma. Ukončuje statečně telefonní hovory a prohlašuje, že si máme strčit náš program za klobouk, že ho vlastně nepoužívá. Opravdu vydařená kopa. Jen do té doby, pane Adámku, až nastane určitá siutace, i na Vás dojde, svět je malý.

MS- Interiéry, Most. Duben 2008. Informace přichází  od zákazníků a konkurence.. Pan Stříbrský na naši výzvu legalizace dal vědět, že "se s radostí dovídá,  že  někdo konečně začal KD distribuovat. Byl nucen používat nějaký čas  program nelegálně protože se v r. 2004 přestaly prodávat hodiny. Avšak program nedostačoval k tvorbě jeho příliš náročných projektů a tak přešel ke konkurenci " (konec citace). Opravdu trapná a neskutečná  výmluva, my k tomu vlastníme (zatím) poslední důkaz ještě z října 2007; že KitchenDraw používá.
Jeho prodejna krátce po našem zveřejnění ukončila činnost.

Prima kuchyně , Louny. Majitel byl přistižen na prodejně při užívání nelegální verze a slíbil, že se ozve a věc napraví. To neudělal a na naše 4 pokusy o komunikaci prohlásil, že "když program je tak problematický"(tedy že bych ho měl platit) "tak si najdu jiný". Zaalzheimeroval a nevzpomněl na jméno toho, kdo mu KD instaloval. Beze slov.

Rodinná firma Truhlářství Gruber, provoz Vinaříce u Kladna a prodejna na Kladně. Prokázané a doznané nelegální užívání KD ale "neřeší prý nějaké nákupy hodin". Byl jsem pracovníkem dosti násilným způsobem fyzicky "vyzván" k opuštění dílny kde se pracovalo dle vyvěšeného projektu v KD. Majitel poté prohlásil, že nemá důvěru ani důkaz, že jsem oprávněný distributor programu. Správně, nejlepší obrana je protiútok.

Truhlářství Patrik Novosád, Troskotovice, Brno-venkov. Postup " já nic, já jsem  jen uživatel který ničemu nerozumí a potřebuji DOKRESLIT kuchyň pro učitelku na místní škole a Váš program se zasekl ". Až poté si řekl, že by snad mohl nabít 20 hodin. Po několikahodinové intervenci a složité komunikaci se ukázalo, že KD obsahoval tisíce nelegálních hodin a uživatel tvrdil, že je obdržel s instalačním souborem a nakonec ještě požaduje "své peníze zpět " a přitom on neváhá odcizit obnos tisícinásobně vyšší. S lidmi s takovým omezeným přístupem nemáme zájem nejen spolupracovat, ale ani jednat. Uživatel byl vymazán z naší databáze.

Tito lidé si vůbec neuvědomují, že jsou neloajální ke svým kolegům a že se jedná - nazvěme to správným výrazem - o krádež. Samozřejmě jsou a budou ještě další případy, průběžně se o nich dozvídáme, zjišťujeme stav a případně podnikáme opatření. Takoví lidé věci stejně jen škodí a jsou s nimi jen problémy i když by se stali legálními uživateli. Najednou se stanou velice náročnými na servis, kritizují naprosto vše a požadují služby, bez kterých se léta obešli.

Vše se dá vysvětlit a dohodnout se, to je také cíl našich demarší, dáváme jim přednost před pozdější oficiální akcí, která má dalekosáhlejší následky pro firmu.

U uživatelů s podobným přístupem je zpočátku vize taková, že zkrátka tvůrci SW si měli produkt lépe zabezpečit a že je toto stejně v našich zemích nepostihnutelné. Nějaká podnikatelská etika nebo schopnost vydělávat jinak než krádeží, duševní vlastnictví a právo nebo to, že program autor vytvářel po dobu 6 let a že ho někdo musel uzpůsobit do české podoby je  vůbec nezajímá a neváhají užívat tohoto nástroje k obchodní  činnosti a dokonce si ještě stěžují na kvalitu (!!!). Nechají zaplatit projekt zákazníkovi ale i přesto pak kritizují KD protože je drahý a jejich firma si nemůže dovolit program používat legálně. Často by se jednalo o  600 až 1500 kč měsíčně,  ale i toto je zřejmě příliš vysoká (odepisovatelná ! ) položka. Je neuvěřitelné, že existuje takové krátkozraké myšlení. O tom, kdo používá KD se pochopitelně dozvíme a často se o to postará i konkurence nebo obchodní partneři. Někdy i neúmyslně. Takový případ za většinu byl pan Tomáš Chupek z LIberce, firma EUROFACE. Jasný důkaz je to, že od té doby, co užívání legalizoval, jeho spotřeba je zhruba 15 hod měsíčně. Přesto opakovaně nabil nelegální hodiny, prý mu je opatřil jeho správce sítě. Opravdu příkladné chování od IT.

Dosti neuvěřitelný je příběh THENZ s.r.o. (Holice) . Na PC bylo zjištěno 100 nelegálních hodin již v listopadu 2004 a poté v dalším pololetí dalších 120. Od té doby hodiny nebyly dobity přes server a KD bylo používáno  nelegálně.  Majitel  i přes neustálé výzvy správce sítě o tomto stavu se rozhodl legalizovat až v únoru 2006 a dokonce na správci sítě požadují nesmyslné statisícové částky jako odškodnění ...za ztrátu dat  způsobenou jejich vlastní neznalostí a vytvořených na odcizeném produktu ! 

Většina případů po objevení nelegálních uživatelů je vyřešena. Dá se i říci, že s mnohými, kteří nakonec přiznají určitou nejasnou periodu užívání KD a chtějí program legalizovat, máme dnes pevné obchodní vztahy. Nehodláme ale již  tolerovat hru na schovávanou s uživateli, o nichž je známo, že KD používají. Přitom stačí do prodejny poslat ´zákazníka´ a máme o důkaz více. Tito mohou  potvrdit, jak rádi nám vraceli peníze za návrh vytvořený před našima očima na pirátském KD, který jsme si nechali provést. Je s podivem,  jak daleko jdou někteří majitelé či uživatelé zajít a jaké riziko podstupují. K akci nemusí dojít  ani z naší iniciativy, informace se k nám dostávají od zákazníků nebo konkurence. Nemíníme ani tak jí věnovat příliš času na úkor servisu pro dobré uživatele.

Zde je na závěr příklad jedné osoby která je tak bláhová, že se odvážila vstoupit i do sdělovacích prostředků. Jediný klad : skvělá  reklama pro KitchenDraw.

ČT 1 uvádí jednou týdně pořad Bydlení je hra a zde se účastní od roku 2005  návrhářka Iva Lukšová. Jaké bylo naše překvapení, když jsme jsme zjistili, že použila k demonstracím na notebooku před celým národem KitchenDraw s crackem !  Odůvodnila to tím, že pracovala s vybavením kanceláře amerického bratrance, který byl zřejmě také virtuální. Odmítla nám poskytnout možnost kontroly. Z displeje  na záznamech pořízených přímo od ČT bylo patrné, že došlo k zákroku do systému nabíjení a jednalo se o několik set hodin. Po složitějším jednání proběhla dohoda o částečné náhradě  hodnoty takto použitých nelegálních hodin a uskutečnil se  nákup hodin oficiálních. Výsledky práce - musíme říci velmi zdařilé - jsou důkaz toho, jak je KD všestranný v ostatních interiérech. Pouze je obdivuhodné, jak paní Lukšová dokázala vytvořit dalších 8 pořadů v roce 2006 s 20 ti nakoupenými hodinami od listopadu 2005 a to si každý dovede představit, že program nepoužívá pouze k tomuto účelu. Pozn: paní Lukšová raději změnila SW pro pořady v ČT, protože se jí zřejmě nezamlouvalo, že by ho musela nadále hradit. A vůbec ji předtím nepřišlo divné, že tak kvalitní program používá zdarma. Ještě si dokonce dovolila vyslovit požadavky na servis a kritiku pro funkce, které nepochopila....
Je s podivem, jak tato dáma jednala
povýšeně a zcela v protikladu ke dvacítce uživatelů na Ostravsku, kteří prohlašují, že vzhledem k tomu, co KD umí, je až neuvěřitelné, za jakých výhodných podmínek lze SW používat. Přesně toto vystihli, protože systém pracovních hodin- který žádný konkurent nedokázal zkopírovat- umožňuje malé firmě používat jeden ze tří nejlepších SW této řady a navíc stále jeho poslední verzi. To skutečně nemá obdoby.

Děkujeme těm, kteří měli odvahu, postavili se k věci nakonec zodpovědně a stali se dobrými  partnery.  Dovolujeme si prohlásit, že nikterak tohoto kroku nelitují.

Oceňujeme u našich uživatelů zralé podnikatelské myšlení, loajalitu a včasnou registraci a legalizaci programu. Čas strávený návrhem
je dnes daleko dražší položka než náklady na výkonný základní nástroj k prodeji. Jestliže pracují s jedním z  nejlepších programů na světě a se všemi jeho možnostmi (a ne se zastaralou omezenou verzí)- a hlavně s čistou hlavou - odrazí se to i na výsledcích. Využijí  kompletních funkcí programu, ke kterým byneměli přístup bez registrace, dále kvalitního servisu a dokumentace, dokonalou ochranu jejich dat a v neposlední řadě stahování zdarma velkého množství knihoven nábytku, vest. skříní, kuchyní, příslušenství, doplňků  atd.

 

Záhlaví stránky

 

Historie KitchenDraw

Počátky tvorby programu se situují do osmdesátých let minulého století. Tehdy se jmenoval InSitu a svoji jednoduchostí již v tehdejší době probudil zájem. S nástupem Windows byl program upraven s vizí úspěchu do tohoto operačního systému a jeho další vývoj se ubíral směrem nové koncepce odlišující se od ostatních tehdejších CADových systémů a to obzvláště s cílem dosažení jednoduché obsluhy a rychlosti. Dalším důležitým záměrem autorů byla nezávislost uživatelů (a to i větších výrobců nábytku), s možností tvorby katalogů běžným smrtelníkem a ne pouze ostřílenými programátory. A v neposlední řadě sázka na rozvoj Internetu a tedy velikost stahovaných souborů. V tomto směru rychlého přenášení dat (rozesílání projektů a  katalogů) dnes neexistuje kvalitativně srovnatelný produkt na trhu. Program si získává oblibu právě pro jeho jednoduchost a přitom možnosti případných výstupů pro výrobu jak pro malou a střední firmu, tak i do výrobně-organizačních programů velkých výrobců nábytku.

 

Je vlastně KitchenDraw pro mne nebo pro naši firmu vhodný a co vše SW dokáže ?

S největší pravděpodností najdete v KitchenDraw to, co od grafického SW k tvorbě interiérů očekáváte. Dá se říci, že požadavky se budou situovat mezi následujícími dvěma ´extrémy´ :
< jednoduchý, finančně výhodný a přesto špičkový nástroj za účekem zobrazení  výrobků uživatele či prezentaci (i stavebních) projektů s použitím obsažené základní knihovny a importu 3D (DXF, 3DS, SKP) - - -

- - - - - - - A - - - - - - -

 - - - k výše uvedenému navíc nástroj s vlastní knihovnou, který na základě vypracovaného projektu jakéhokoliv interiéru generuje automaticky další vazby pro obchodní dokumenty, výrobu, sklad i účetnictví   >


Ano, jedná se stále o jeden a týž produkt. Je kompletní, s jasnou cenovou politikou bez dalších přídavných prográmků (a doplatků).
Umí tedy vytvořit automaticky a ke každému projektu interiéru (kuchyně, skříně, kanceláře, obývací prostory... i stavební prvky)


- kvalitní obchodní dokumentaci (OpenOffice !) : cenovou nabídku, objednávku zákazníkovu, objednávky od všech dodavatelů ve scéně (elektro, dekorativní prvky, doplňy...), faktury, statistiky,...
- export pro soupis dílců a kusovník nábytkových prvků
- export a data pro další výrobně-technické účely a SW (výroba, správa, sklad, účetnictvní,..)
- spravovat a řídit centrální adresář scénes a jednotlivá prodejní místa
- umístit na server a zabezpečit vlastní knihovny proti konkurenci
- knihovna je vícejazyčná a KD umí na základě jednoho číselného údaje propočítat ceny v jakékoliv měně. Systém se uvede automaticky do chodu dle jazykové verze WIndows v zemi uživatele.

A kromě fotorealistických výstupů velké kvality a přesto v rekordním čase
- nabízí revoluční nástroj pro tvorbu knihoven MobiScript, který umožní úpravy či tvorbu knihoven každému uživateli bez znalosti programování
- umožní úpravy a tvorby knihoven samostatně, uživatel je tudíž NEZÁVISLÝ na většinou velice nákladných systémech a údržbě jednoho dodavatele SW nebo IT
- dává dvě možnosti užívání programu : pracovní hodiny nebo časově neomezené užívání v podobně ochranného klíče USB.
- dokáže vytvořit i webovou prezentaci ?

Modulovat se tedy dá i cena práce s KD. Je to dáno tímto dvojím způsobem distribuce, tzn. že uživatel z první skupiny užívající KD méně nijak nedoplácí za funkce, které nepoužívá, protože stráví při práci s nástorjem minimálně času. Může si jen zakoupit pracovní hodiny a to pouze když KD hodlá používat(a má tedy práci). Navíc může sdílet hodiny na síti a získat tak hodiny bonusové rychleji.  Neriskuje tedy žádnou nevýhodnou investici.
Oproti tomu uživatel, který využívá KD široce a nejen ke kreslení, může zvolit nákup ochr. klíče, protože se mu jeho cena rychle vrátí.


Ke stažení

Všechny katalogy ke stažení se již nacházejí na stránce Katalogy. Příklady, návody k řešení složitějších situací jako např. konstrukce zdi a šikmých stropů v půdních prostorách, adaptace posuvných dveří do těchto prostor, jakož i některé scény vytvořené v katalogu skříní GENERIC Universal wardrobes najdete s informacemi a odkazy přímo v tomto katalogu. A k vytváření otvorů v pracovních deskách ( a stejným princip funguje i pro zdi) najdete popis v katalogu SCHOCK.

AppliCats

Asi nejatraktivnější mezi novinkami KD 65, která znamená skutečnou revoluci a originalitu v doméně grafického SW. Iniciativa autorů KD je zde zaměřena na poptávku po jednoduchém a dostupném nástroji, který umožní tvorbu prostředí k projektu jednoduché sestavy na vzdáleném terminálu a bez instalace samotného programu KD, tedy pouze v interface HTML, jinými slovy na stránce internetového prohlížeče.  S použitím externích komponentů jako např. JavaScript, je ideální možností pro výrobce se sortimentem jednoduchého skladebného systému skříněk nebo vestavěných skříní, který chce dát distributorům dobrý a levný nástroj k prodeji ale bylo by příliš nákladné vybavit celou síť prodejců JAKÝMKOLIV  grafickým programem. Možnost je také pro stávajícího výrobce -uživatele KD, který použije právě pro tento sortiment jiný okruh distribuce. Provozní náklady jsou minimální, je stanoven malý paušál za každé použití programu nebo měsíční pronájem. Aplikace je vytvářena přímo v KitchenDraw !, stejně jednoduše jako jakákoliv scéna. Každý průměrný uživatel je schopen projekt AppliCat vytvořit, jakmile program funguje lokálně, jakýkoliv terminál který snese HTML, tedy dnes  i iPad, Tablet, iPhone, SmartPhone, BlackBerry....se může připojit. Základ je knihovna vytvořená v KitchenDraw, ta tímto nabývá jiné dimenze než klasické statické použití.  Jejím uložením na serveru tak vzdálený- přes Internet připojený- uživatel ukládáním prvku použije veškerá data v knihovně obsažená a to v daleko jednodušším prostředí. Zvolí prvek v grafické prezentaci a jeho odstín, případně jeho komponenty.... a označení, popis, ceny jsou automaticky generované v cenové kalkulaci.  Jedním kliknutím je odeslána objednávka. Náhledy jsou zde zjednodušené:  nárys, 3D a cenová kalkulace.
Systém obsahuje i možnost simultánního a skupinového školení prodejců.
Hlavní význam pro výrobce je tedy v nezávislosti na  poskytovateli služeb IT a/nebo  vývojáři programu a na úspoře nákladů neboť doposud jsou tyto aplikace vytvářeny individuálně, specifickým programem (např. Flash) , a přestavují velkou investici a udržovací výdaje pro každou aktualizaci. Tu takto hravě zajistí osoba mající již na starosti KitchenDraw.  HTML je technologie budoucnosti pro tyto aplikace.

Aplikace AppliCats je samozřejmě vhodná i pro konfiguraci více či méně složitějšíh objektů při klasickém místním používání KD v jakékoliv scéně. Je dostupný podrobný návod ve FJ a AJ obsažený v MobiScriptu, který zvládne každý kdo si umí poradit s HTML.

Malá konkrétní ukázka pro představu, jakou konečnou formu může konfigurátor mít :
obr. 1
obr. 2
obr. 3
Ano, skutečně, takovou aplikaci bude od verze 6,5 možné vytvořit přímo v KitchenDraw !  Zobrazené příklady - bohužel pouze jako JPG - pocházejí z aplikace jednoho velkého francouzského výrobce vestavěných skříní a úložných systémů.

Prvního Asistenta můžete již konkrétně použít a ocenit, jakým výkonným pomocníkem se takový nástroj může stát (to je trend, kterým se budou nyní vyvíjet i některé standardní katalogy základního balíčku). V katalogu Stavební prvky a kapitole VÝBĚR STAVEBNÍCH PRVKU ho najdete prozatim ve FJ ( není plně dokončen a nemáme proto ani možnost dodání překladu do programu) pod názvem Sous-pente avec fen. de toit (= Šikmý strop s veluxem). Vysvětlivky k jednotlivým výrazům, které nejsou jasné z názorného vyobrazení :
- profondeur encastrement = hloubka (výška) zapuštění okna od plochy stropu
- resserrement = rozdíl šikmosti ostění (často je otvor širší než rozměr okna)
- marge = okraj; zde znamená ještě další prostor mezi ostěním a rámem okna
Pochopíte snadno po několika testech, které informace asistent potřebuje. Výhodou je, že nebudete muset pracně zadávat úhel stropu k uložení střešního okna a jeho polohu.

V případě potřeby bližších informací se na nás obraťte.

Děkujeme za pozornost a zejména pokud jste se dokázali pročíst až do těchto míst. Je to zároveň důkaz Vaší serióznosti; KD Vám bude velice výkonným pomocníkem.

Záhlaví stránky

 

   
   

KitchenDraw
Všechna práva rezervována. Zašlete Vaše dotazy
nebo komentáře týkající se této stránky na miroslav.khyn@libertysurf.fr